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電話營銷技巧訓(xùn)練 專欄 》

電話營銷技巧訓(xùn)練專題,匯集有關(guān)電話營銷技巧訓(xùn)練的相關(guān)培訓(xùn)資訊,電話營銷技巧訓(xùn)練包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。例如,在接客戶電話(Inbound)時(shí),不僅僅局限于滿足客戶的預(yù)約要求,同時(shí)也可以考慮進(jìn)行些交叉銷售(推銷要求以外的相關(guān)產(chǎn)品)和增值銷售(推銷更高價(jià)位的產(chǎn)品)。這樣可以擴(kuò)大營業(yè)額,增加企業(yè)效益。
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公開課
  • 電話營銷技巧

    地點(diǎn): 上海 (上海) 時(shí)間:2015-01-03

    (一)銷售的定義“游戲”引入正題分析顧客/客戶的購買動(dòng)機(jī)分析顧客/客戶的購買過程電話銷售拜訪的結(jié)構(gòu)案例分析(經(jīng)典案例)(二)電話銷售禮儀和技巧卓越的客戶服務(wù)..

內(nèi)訓(xùn)課
  • 外呼中心的電話營銷技巧

    主講老師:周文斌 課程時(shí)長:2 天

    第一部分:電話營銷綜述1.電話營銷的基本概念2.電話營銷的重要性和益處3.外呼中心電話營銷的職能4.外呼人員應(yīng)具備的條件5.外呼中心電話營銷面對的問題6.外呼中心電話營銷成功的因素和影響電..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:林克寒 課程時(shí)長:2 天

    時(shí)間 大綱 單元內(nèi)容 課程目標(biāo) 上午 8:30 - 12:00 下午 14:00 - 17:30電話營銷 行業(yè)認(rèn)知  什么是電話營銷  電話營銷在現(xiàn)代企業(yè)中的位置 ..

  • 電信業(yè)務(wù)電話營銷技巧

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    第一講:認(rèn)識(shí)電話營銷 何謂電話營銷 電話營銷的價(jià)值第二講:崗位職責(zé)及禮儀知識(shí) 電話營銷人員的職責(zé) 電話營銷人員的素質(zhì)與能力 電話基本禮儀知識(shí)第三講:電話營銷售前必要準(zhǔn)備 對項(xiàng)目..

  • 電話營銷技巧與流程管理

    主講老師:李健霖 課程時(shí)長:2 天

    了解講師電話銷售與管理理念電話銷售其實(shí)就是一場物以類聚,人以群分的游戲。有了打電話的對象,就是如何運(yùn)用打電話的技巧及團(tuán)隊(duì)管理人員帶領(lǐng)電話銷售團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造卓越績效。要做人性化的電話拜訪。誰也不喜歡接到冷酷、粗魯?shù)碾?font face=Arial>..

  • 電話營銷技巧強(qiáng)化訓(xùn)練

    主講老師:楊端祥 課程時(shí)長:2 天

    一、什么是電話營銷 Ø 關(guān)于“電話營銷” Ø 電話營銷的特點(diǎn) Ø 電話銷售的流程 二、電話銷售的基本禮儀及禁忌 ..

  • 專業(yè)電話營銷技巧培訓(xùn)

    主講老師: 課程時(shí)長:2 天

    第一部分:學(xué)習(xí)之前必須了解的問題一、 你了解電話行銷行業(yè)嗎?二、 你懂得電話行銷的經(jīng)營要素嗎?三、 電話營銷的行業(yè)發(fā)展歷史與趨勢四、 電話營銷面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇五、 電話營銷代表成功的三個(gè)關(guān)鍵六..

  • 實(shí)戰(zhàn)電話營銷技巧提升訓(xùn)練

    主講老師:曾鵬錦 課程時(shí)長:2 天

    第一步: 電話技巧1.打電話應(yīng)該具備哪些正確的心態(tài)?2.打電話的的目的有哪些?3.打電話前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?4.電話開場白的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)?5.電話溝通中意向客戶的判定?6. 放下電話后應(yīng)該做什..

  • 卓有成效的電話營銷技巧——一線成交

    主講老師:劉清揚(yáng) 課程時(shí)長:2 天

    第一講:中國銀行業(yè)零售廣闊市場環(huán)境一、商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)遇到的困境困境1:支付困境2:資產(chǎn)困境3:負(fù)債二、零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向方向1:獲客方向2:定價(jià)方向3:服務(wù)方向4:廣闊的白名單客..

  • 呼叫中心電話營銷技巧提升

    主講老師:文茵 課程時(shí)長:2 天

    課程簡述:呼叫中心電話營銷技巧培訓(xùn)培訓(xùn)規(guī)則:兩天培訓(xùn)以“游戲+視頻+案例+理論+實(shí)操+演練”的方式開展,確保從學(xué)到習(xí)開場游戲:一線萬金溝通小游戲團(tuán)隊(duì)建設(shè):組名,組長,組徽,組訓(xùn)..

  • 營銷技能提升-高效電話營銷技巧

    主講老師:孫向辰 課程時(shí)長:1 天

    團(tuán)隊(duì)建設(shè)及問題收集第一章:電話營銷的認(rèn)知和挑戰(zhàn)一、電話營銷的重要性1. 理財(cái)經(jīng)理一日工作量透視2. 客戶經(jīng)營的必要環(huán)節(jié)3. 業(yè)績=技能×電訪量×成功率×單產(chǎn)..

  • 一線萬金——電話營銷技巧

    主講老師:高菲 課程時(shí)長:2 天

    第一講:電話經(jīng)理服務(wù)規(guī)范篇一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)2. 如何發(fā)音是合適的3. 電話中如何控制你的聲音1)聲調(diào)的控制2)音量的控制..

  • 實(shí)戰(zhàn)電話營銷技巧提升訓(xùn)練

    主講老師:曾鵬錦 課程時(shí)長:2 天

    第一步: 電話技巧1. 打電話應(yīng)該具備哪些正確的心態(tài)?2. 打電話的的目的有哪些?3.打電話前應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?4.電話開場白的要點(diǎn)及注意事項(xiàng)?5.電話溝通中意向客戶的判定?6. 放下電話后應(yīng)該..

  • 電話營銷技巧精析

    主講老師:鄭奕 課程時(shí)長:2 天

    一、什么是電話營銷 關(guān)于“電話營銷”電話營銷的特點(diǎn)電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌電話銷售基本禮儀..

  • 風(fēng)馳電掣,不在話下——商業(yè)銀行信用卡電話營銷技巧

    主講老師:馬駿 課程時(shí)長:2 天

    課程導(dǎo)入開場游戲:“螞蟻牙黑”第一講:商業(yè)銀行信用卡電話營銷的特點(diǎn)一、電話銷售的特點(diǎn)1. 電話銷售的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)1)優(yōu)勢2)挑戰(zhàn)2. 電話營銷的職能1)線索職能 ..

  • 電話營銷技巧精析

    主講老師:鄭奕 課程時(shí)長:2 天

    一、什么是電話營銷 關(guān)于“電話營銷”電話營銷的特點(diǎn)電話銷售的流程二、電話銷售的基本禮儀及禁忌電話銷售基本禮儀電話銷售的禁忌三、成功電話銷售的“天龍八部&..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 電話營銷技巧

    主講老師:楚易 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 怎樣的電話客服規(guī)范最能代表你的公司告知您如何建立您的親和力,通過超親和力的聲音訓(xùn)練建立電話禮儀。一、超強(qiáng)親和力的聲音訓(xùn)練1. 建立你的親和力1)什么是親和力2)親和力的表現(xiàn)錄音分析:..

  • 個(gè)人信貸業(yè)務(wù)營銷技巧

    主講老師:朱國敬 課程時(shí)長:2 天

    第一部分 基礎(chǔ)篇——個(gè)人貸款營銷概述一、個(gè)人信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營環(huán)境分析1、互聯(lián)網(wǎng)金融讓傳統(tǒng)銀行茫然無所適從2、結(jié)付脫媒讓客戶信息流成無根之水3、高額信用卡極力壓縮個(gè)人信貸市場4、..

  • 信用卡客戶的顧問營銷技巧與提升

    主講老師:王軍生 課程時(shí)長:2 天

    一. 顧問式營銷SPIN技巧信用卡營銷經(jīng)理:=單兵作戰(zhàn)+團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)顧問式營銷追求“客戶長期利益+客戶滿意最大化”顧問式營銷SPIN技巧S—背景..

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