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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：煙草管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)激勵

主講老師： 課程時長：2 天

第一篇 領(lǐng)導(dǎo)者：只有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)才是有效和成功的領(lǐng)導(dǎo) 案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理者？ 何謂領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)袖與向?qū)?優(yōu)秀煙草領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取 煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“四忌&rd..

煙草管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升與授權(quán)激勵

主講老師： 課程時長：2 天

第一篇 　領(lǐng)導(dǎo)者：只有科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)才是有效和成功的領(lǐng)導(dǎo)案例討論：領(lǐng)導(dǎo)者＝管理者？何謂領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)袖與向?qū)?yōu)秀煙草領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)：自信、誠實、正直、智慧、進取 煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者“四忌&rdqu..

煙草管理溝通技能與團隊建設(shè)

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

課程背景 被譽為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過：“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 煙草企業(yè)的管理者們會發(fā)現(xiàn)，在他們每天的工作中，溝通是無所不在的，..

煙草管理者的執(zhí)行力修煉

主講老師：楊紅 課程時長：1 天

第一講：什么是執(zhí)行力？一、何謂執(zhí)行力？1. 執(zhí)行力簡單的說“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。2. 個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，..

保險營銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時長：2 天

課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無人問津的東西，價格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個人，卻對他提出的要求無法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時，會先帶顧客去看沒人會買的破房子?為..

心理學(xué)在高端客戶營銷中的應(yīng)用

主講老師：李燕 課程時長：2 天

課程背景：據(jù)胡潤研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到 2018年，大中華區(qū)擁有千萬資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達到201萬 戶，比上一年增長 8.1%，其中擁有億萬可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭..

識人攻心，用心理學(xué)解碼中國中高凈值客戶

主講老師：李燕 課程時長：1 天

課程背景：中國壽險市場在過去20年經(jīng)歷了高速增長，對比歐美等成熟市場，中國壽險市場目前滲透率仍相對較低。展望未來，大眾富裕階級崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險行業(yè)將迎來巨大的發(fā)展契機，中高凈值客戶對養(yǎng)老保障、子女..

銀行金融的營銷心理學(xué)——影響客戶的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時長：2 天

前序：課程解決問題如何變排斥營銷為喜歡營銷？如何讓客戶求著你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽懂？如何客戶由要我買到我要買？如何讓客戶真正拍板做決定？ 如何一對多..

基于色彩心理學(xué)的職場禮儀與個人魅力塑造

主講老師：郭弈翎 課程時長：2 天

第一模塊：禮儀與個人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場禮儀的主要內(nèi)容、特點、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達的信息及作用：個人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽光心態(tài)---禮由心生，從容淡..

房地產(chǎn)招商營銷心理學(xué)與溝通談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時長：2 天

第一單元：高端客戶營銷心理分析與銷售技巧一.快速變化的市場（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶銷售的特點三.客戶的購買環(huán)境客戶銷售的關(guān)鍵四.知識經(jīng)濟時代的專業(yè)銷售人才營銷人必須具備的四只眼..

九型人格—因人而宜的銷售心理學(xué)

主講老師：于紅梅 課程時長：1 天

第一單元：九型人格的概述為什么學(xué)習(xí)九型人格九型人格的起源人格與真我的關(guān)系腦、心、腹三中心的探索九型人格理論的基礎(chǔ)..

目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運用人格分析、心理學(xué)

主講老師：唐惠玲 課程時長：2 天

第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個要素目標(biāo)設(shè)定后的改變原則目標(biāo)的分解：自上而下時間空間目標(biāo)管理中的常見問題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不..

管理中的心理學(xué)應(yīng)用

主講老師：夏崢 課程時長：2 天

1、人類有哪些基本的心理活動規(guī)律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規(guī)律人類心理活動包括哪些核心組成為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的心理需求層次論與自我..

基于心理學(xué)的溝通技巧

主講老師：夏崢 課程時長：2 天

引子：溝通對管理者的意義 -管理者做什么？-一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時間的-管理者的核心能力是人際溝通能力一、溝通的前提——理解人與人的差異 1、人際溝通中..

營銷心理學(xué)

主講老師：季鍇源 課程時長：2 天

第一章 營銷心理學(xué)-1：營銷心理學(xué)研究什么1、營銷心理學(xué)（Marketing Psychology）——是專門研究營銷活動中賣方和買方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買賣雙方心理溝通的..

相人智慧之識人心理學(xué)

主講老師：李佳眉 課程時長：2 天

第一單元　　人力資源管理之識人技術(shù)?。薄⑷肆Y源管理貴在識人?。病⑷肆Y源管理中常用識人技術(shù)（１）中國傳統(tǒng)鑒人之術(shù)（２）人才測評技術(shù)（３）行為面談技術(shù)單元小結(jié)第二單元　　中國傳..

心理學(xué)提升情緒自控能力

主講老師：謝言川 課程時長：2 天

第一講：積極心理學(xué)中的積極因子1、建立陽光的心態(tài)1.1為什么要幸福1.2關(guān)注生活的積極面1.3發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢1.4你相信、確信的東西會自我實現(xiàn)2、學(xué)會樂觀2.1自畫像2.2想法決定..

心理學(xué)管理溝通

主講老師：季鍇源 課程時長：2 天

第一天第一部分：心理學(xué)溝通的管理引子溝通與認知的心理學(xué)成年人溝通與認知的特點溝通的理論與行為的差異成年人溝通說服的心理現(xiàn)象溝通與人際交往的關(guān)系一、溝通心理學(xué)的7個要素—..

銷售心理學(xué)實戰(zhàn)策略

主講老師：閆治民 課程時長：2 天

第一章 銷售心理學(xué)概述一、 銷售心理學(xué)的概念1、 什么是心理學(xué)2、 銷售的過程就是一場心理博弈3、 什么是銷售心理學(xué)二、 銷售心理學(xué)的起源與發(fā)展1. 起源階段2. 成熟階段3. 創(chuàng)..

溝通心理學(xué)

主講老師： 課程時長：1 天

第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺與知覺2、 主觀性與選擇性3、 習(xí)慣思維4、 首因與近因效應(yīng)5、 暈輪效應(yīng)6、 刻板印象第二部分：說者無意，聽者有心1、 情緒背景2、 自利性..

管理心理學(xué)

主講老師：王樵 課程時長：3 天

課程綱要第一部分 心理學(xué)及中國人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么：縱橫觀（二）心理學(xué)在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團隊人際關(guān)系 ..

銀行高端客戶心理學(xué)

主講老師：羅樹忠 課程時長：1 天

第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的經(jīng)驗理性模式富人的信心與盲目第二章：客戶關(guān)系管理中的心理因素客戶關(guān)系不同階段的心理影響緊張關(guān)系和放松關(guān)系與客戶的選擇第三章：高端客戶營..

物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)

主講老師：張晨 課程時長：2 天

一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心..

醫(yī)院管理心理學(xué)及其應(yīng)用

主講老師：顧楓 課程時長：2 天

【課程背景】在實際工作過程中，很多醫(yī)院管理者會發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當(dāng)他自身所處的醫(yī)院花費大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進組織的經(jīng)驗、制度之后，卻無奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應(yīng)用后卻收效甚微。造成這..

成就卓越業(yè)績-應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)的全面銷售技巧

主講老師：黃信景 課程時長：1 天

課程簡介：為何不同的銷售人員銷售業(yè)績與行為表現(xiàn)會很有很大差別？相同的銷售方法在針對不同客戶的時候效果卻截然不同？同樣的話語對不同的人群為何會有不同的回應(yīng)？如今的銷售行業(yè)已經(jīng)不是賣方市場，在買方?jīng)Q定業(yè)績..