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Ø 暢銷書《服從力》作者、《中層管理者服從力》作者

 

《服從力》《中層管理者服從力》課程研發(fā)導(dǎo)師、講師（版權(quán)所有）

 

Ø 曾任美國通用電氣（GE）、東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、日本富士集團（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料、日本MIZUHO銀行等企業(yè)員工關(guān)系經(jīng)理、內(nèi)部培訓(xùn)師、執(zhí)行總經(jīng)理、HRD、人力資源經(jīng)理等職

 

Ø 法學(xué)碩士                                 

 

Ø 高級人力資源管理師

 

Ø 國家高級企業(yè)培訓(xùn)師

 

Ø 大連明德中小企業(yè)協(xié)會理事

 

Ø 中外TWI-MTP推進研究會副會長

 

Ø 日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（日產(chǎn)訓(xùn)）授權(quán)講師

 

MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練中文認證班授課導(dǎo)師團導(dǎo)師

 

TWI-JR工作關(guān)系高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)高級講師（導(dǎo)師）

 

TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系、JM工作改善、JS工作安全 講師

 

Ø 英國伯贊授權(quán)“思維導(dǎo)圖”管理師

 

Ø 變革管理實務(wù)CMP講師

 

Ø 國際PTT認證職業(yè)講師

 

Ø 行動教練協(xié)會授權(quán)行動教練講師

 

Ø 六秒情商認證實踐家

 

Ø 引導(dǎo)技術(shù)授權(quán)講師、實踐家

 

工作背景：

 

 蔡錦老師曾在三家世界500強企業(yè)任職。在跨文化領(lǐng)域的職場中，熟識中、美、日的企業(yè)文化、價值觀和管理特色并能有效運用。

 

1、銀行業(yè)：日本MIZUHO金融集團（世界500強，日本前三大金融機構(gòu)）

 

曾任日本MIZUHO金融集團-MIZUHO銀行人力資源經(jīng)理，了解銀行的工作流程和風(fēng)險控制點，熟知銀行對從業(yè)人員的資格要求、培養(yǎng)方向、培育要求和期待。作為在中國較早設(shè)立分行的機構(gòu)，承擔(dān)了對集團內(nèi)后設(shè)立機構(gòu)的人才培養(yǎng)的責(zé)任，作為人力資源經(jīng)理在這個過程中積累了大量組織和實施員工培養(yǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力等項目的經(jīng)驗，尤其是使用MTP、TWI-JI工作指導(dǎo)、JR工作關(guān)系和JM工作改善的方法，促使員工自動自發(fā)地開展工作。

 

多年中資銀行新畢業(yè)生招聘面試官和咨詢顧問。尤其擅長招聘面試（無領(lǐng)導(dǎo)小組面試和結(jié)構(gòu)、半結(jié)構(gòu)化面試）、培訓(xùn)授課以及培訓(xùn)管理。

 

2、咨詢、服務(wù)業(yè)：美國通用電氣（GE）

 

任職員工關(guān)系經(jīng)理，兼任公司內(nèi)部培訓(xùn)師，熟知歐美企業(yè)文化，擅長員工軟技能培訓(xùn)和公司內(nèi)良好職場氛圍的創(chuàng)造。對流程化管理、SOP、標準化建設(shè)以及員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計有專長。

 

3、軟件業(yè)：東軟信服（“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一投資企業(yè)）、海輝軟件

 

曾師從“世界五大戰(zhàn)略之父”之一的大前研一博士，擔(dān)任大前研一博士在中國開辦企業(yè)東軟信服HRD和其子公司的執(zhí)行總經(jīng)理。在大前研一博士的親授下，對管理有了更深的體會和認識，掌握了創(chuàng)新和變革管理的方法和精髓。擅長對員工的訓(xùn)練和激發(fā)員工的創(chuàng)新與變革意識。在軟件行業(yè)積累了豐富的人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。

 

4、制造業(yè)：日本富士集團（世界500強）中國獨資企業(yè)富士塑料

 

在制造業(yè)現(xiàn)場積累了豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗和有關(guān)工作改善、流程管理、可視化管理的經(jīng)驗以及與客戶交涉、溝通的能力。對啟發(fā)員工心態(tài)和讓員工自行改善現(xiàn)場有特長。

銀行 中國銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、吉林銀行、招商銀行、中信銀行、齊魯銀行、漢口銀行、南京銀行、蘭州銀行、大連銀行、中國郵政儲蓄銀行、建德市農(nóng)村信用合作社、路橋農(nóng)信社、重慶農(nóng)商行、中銀、杭銀等 證券、三方 太平洋保險、民生保險、中國人壽、平安保險、泰康人壽等 其他行業(yè) 日立（中國）、SMC（中國）、大金空調(diào)、生涯科技（日本最大在線教育平臺U-CAN）、松下電器、松下冷鏈、松下制冷、日本兄弟集團、東風(fēng)日產(chǎn)下屬物流公司風(fēng)神物流、日本富士、精工電子、阿自倍爾儀表、通用電氣、聚思鴻科技、惠普、埃森哲、柳工集團、大連港集團、中國一重、中國一航、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)、環(huán)嘉集團、向航商貿(mào)、蘇州鑫業(yè)集團、東軟集團、軒轅科技、威亞集團、部落方舟、上藥集團、前程無憂、58同城、中華英才網(wǎng)、寧波慶達西集團、博來德滋、共興達軟件、大連志愿者協(xié)會、大連保稅區(qū)人才、軟件園股份、中國移動、中國聯(lián)通、諾基亞、OPPO手機、傳音控股、固特異輪胎、固鉑輪胎、凱博輪胎、沈陽瑞華輪胎等等；

• 《情景領(lǐng)導(dǎo)力》( 2022-04-02 )
• 《應(yīng)用于情景的領(lǐng)導(dǎo)力提升（情境領(lǐng)導(dǎo)Ⅱ）》( 2022-04-02 )
• 《支行長管理能力提升》( 2022-04-25 )
• 《支行長事務(wù)管理能力提升》( 2022-04-25 )
• 《情景化管理技能提升》( 2022-04-25 )
• 《情商領(lǐng)導(dǎo)力》( 2022-04-02 )
• 《管理者角色認知與與自我管理》( 2022-04-26 )
• 《教練型領(lǐng)導(dǎo)者/教練型管理者》( 2023-08-07 )
• 《場景化多維度溝通》( 2023-08-07 )
• 《結(jié)構(gòu)化崗位帶教（導(dǎo)師帶徒弟技能提升）面向無職務(wù)導(dǎo)師》( 2023-08-07 )
• 《銀行管理者角色認知與與自我管理》( 2023-08-07 )
• 《銀行員工職業(yè)化訓(xùn)練》( 2023-08-07 )
• 《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練（2天版）》( 2023-08-07 )
• 《MTP企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練（4天版）》( 2023-08-07 )
• 《TWI企業(yè)一線主管技能訓(xùn)練 JM工作改善》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業(yè)一線主管技能訓(xùn)練 JS工作指導(dǎo)》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業(yè)一線主管技能訓(xùn)練 JR工作關(guān)系》( 2023-08-08 )
• 《TWI企業(yè)一線主管技能訓(xùn)練 JI工作指導(dǎo)》( 2023-08-08 )
• 《成就他人，成就自己 -部屬培育技能提升（結(jié)構(gòu)化崗位帶教-上司篇）》( 2023-08-08 )
• 《教練式下屬輔導(dǎo)》( 2023-08-08 )
• 《員工職業(yè)化訓(xùn)練》( 2023-08-08 )
• 《看電影學(xué)職場技能》( 2023-08-08 )

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