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張利，國(guó)內(nèi)著名實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷專家，目前受聘于清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等高等院校的總裁班任教，他從中國(guó)古代經(jīng)典哲學(xué)的角度，結(jié)合最新企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理論，研究思考全球化經(jīng)濟(jì)以及互聯(lián)網(wǎng)為代表的最新技術(shù)變革對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)生態(tài)環(huán)境的沖擊與顛覆，從而深刻揭示企業(yè)面對(duì)不確定時(shí)代的成功之道。
上篇：反 思
第一集 反思成功
問(wèn)題解剖：為什么卓越企業(yè)不卓越？為什么基業(yè)長(zhǎng)青難繼續(xù)？
案例分析： ebay、 華為集團(tuán)等
第二集 反思變與不變
問(wèn)題解剖： 如何面對(duì)不確定的環(huán)境？如何面對(duì)環(huán)境的劇烈變化？面對(duì)變化，不變的又是什么？
案例分析： 光伏發(fā)電業(yè)，云計(jì)算，零售業(yè)、服裝業(yè)、房地產(chǎn)、IT等行業(yè)本質(zhì)，
第三集 反思戰(zhàn)略定位
問(wèn)題解剖： 什么樣的企業(yè)容易在本次危機(jī)中倒下？戰(zhàn)略定位是基于機(jī)會(huì)還是基于能力？
案例分析： 東星航空、萬(wàn)和集團(tuán)、合俊集團(tuán)
第四集 反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念（經(jīng)營(yíng)目的）
問(wèn)題解剖：追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的嗎？企業(yè)非利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目的是什么？
案例分析：默克制藥、貝爾斯登、雷曼兄弟
中篇：澄 清
第五集 現(xiàn)金流與利潤(rùn)
問(wèn)題解剖：什么是資產(chǎn)負(fù)債表式的衰退？ 是追求高額利潤(rùn)還是要健康的現(xiàn)金流？
好生意的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
案例分析： 特變電工等
第六集 利潤(rùn)與份額
問(wèn)題解剖： 什么是利潤(rùn)線產(chǎn)品、什么是份額線產(chǎn)品、什么是現(xiàn)金流線產(chǎn)品？
利潤(rùn)與份額的關(guān)系？
案例分析： 遼寧美晨、雙鹿冰箱、法因數(shù)控、振華港機(jī)
第七集 稀缺與忠誠(chéng)
問(wèn)題解剖：你的產(chǎn)品或服務(wù)是否具有不可替代的獨(dú)特價(jià)值？
你是否可以做到讓顧客需求不得不發(fā)生在你的身上？
顧客滿意一定帶來(lái)顧客忠誠(chéng)嗎？
案例分析： 鐵礦石談判、中國(guó)國(guó)航、面板商與彩電生產(chǎn)企業(yè)的博弈
第八集 營(yíng)銷本質(zhì)
問(wèn)題解剖：OMP奶是怎么發(fā)生的？ 過(guò)度營(yíng)銷的后果是什么？透明化時(shí)代的營(yíng)銷該怎么做？
案例分析： 蒙牛OMP奶事件、王永慶、京東商城
下篇：創(chuàng) 新
第九集 價(jià)值創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是價(jià)值創(chuàng)新？ 價(jià)值創(chuàng)新的途徑與步驟？
案例分析： 開心換車連鎖、海利玩具
第十集 成本創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是成本創(chuàng)新？成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源？
案例分析： 華為集團(tuán)、比亞迪、齊二機(jī)床
第十一集 產(chǎn)品創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是核心產(chǎn)品？ 產(chǎn)品的完整概念是什么？制造工藝可否彌補(bǔ)設(shè)計(jì)的缺陷？
案例分析： 暴風(fēng)影音播放器、雙鹿冰箱、珠海炬力、米其林、瑞典利樂
第十二集 渠道創(chuàng)新（1）
問(wèn)題解剖：渠道是資產(chǎn)嗎？渠道是怎樣變成成本最低的融資管道的？如何實(shí)現(xiàn)渠道創(chuàng)新？
案例分析： 天語(yǔ)手機(jī)、百麗鞋業(yè)、
第十三集 渠道創(chuàng)新（2）
問(wèn)題解剖：渠道管理的關(guān)鍵是什么？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的掌控？
案例分析： 格力電器、浪潮服務(wù)器、雅戈?duì)枴⒑懼?
第十四集 渠道創(chuàng)新（3）
問(wèn)題解剖：渠道管理的關(guān)鍵是什么？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的掌控？
案例分析：格力電器、雅戈?duì)枴⒑懼摇⒗顺狈?wù)器
第十五集 品牌創(chuàng)新（1）
問(wèn)題解剖： 如果產(chǎn)品陷入同質(zhì)化的泥潭，品牌是可以救命的稻草嗎？
案例分析： 華為、云南白藥、耐克
第十六集 品牌創(chuàng)新（2）
問(wèn)題解剖：自用型品牌的著眼點(diǎn)與炫耀型品牌的有什么不同？
案例分析： 法蘭瓷、Kappa、Chanel
第十七集 品牌創(chuàng)新（3）
問(wèn)題解剖：構(gòu)成品牌實(shí)力的核心要素是什么？品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是什么？品牌偏見是怎樣形成的？
案例分析： 聯(lián)想、宜家家居、蒙牛、光明
第十八集 傳播創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)傳播手段帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)是什么？基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段有哪些？
如何實(shí)現(xiàn)低成本品牌傳播？
案例分析： 王老吉、百度、耐克、UU定制網(wǎng)
第十九集 資源整合創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：營(yíng)銷只能靠投入式拉動(dòng)嗎？哪些資源是被你長(zhǎng)期忽視的？資源整合的基礎(chǔ)是什么？資源整合的最新武器是什么？
案例分析： Google、淘寶網(wǎng)、飛亞達(dá)
第二十集 經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)升級(jí)為行業(yè)對(duì)行業(yè)、價(jià)值鏈與價(jià)值鏈的對(duì)抗時(shí)，你是否還停留在企業(yè)對(duì)企業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)抗上？什么是經(jīng)營(yíng)模式？經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的方向有哪些？實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的支撐點(diǎn)是什么？
案例分析： 光明、海爾、ITAT
第一集 反思成功
問(wèn)題解剖：為什么卓越企業(yè)不卓越？為什么基業(yè)長(zhǎng)青難繼續(xù)？
案例分析： ebay、 華為集團(tuán)等
第二集 反思變與不變
問(wèn)題解剖： 如何面對(duì)不確定的環(huán)境？如何面對(duì)環(huán)境的劇烈變化？面對(duì)變化，不變的又是什么？
案例分析： 光伏發(fā)電業(yè)，云計(jì)算，零售業(yè)、服裝業(yè)、房地產(chǎn)、IT等行業(yè)本質(zhì)，
第三集 反思戰(zhàn)略定位
問(wèn)題解剖： 什么樣的企業(yè)容易在本次危機(jī)中倒下？戰(zhàn)略定位是基于機(jī)會(huì)還是基于能力？
案例分析： 東星航空、萬(wàn)和集團(tuán)、合俊集團(tuán)
第四集 反思企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念（經(jīng)營(yíng)目的）
問(wèn)題解剖：追求利潤(rùn)最大化是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的嗎？企業(yè)非利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)目的是什么？
案例分析：默克制藥、貝爾斯登、雷曼兄弟
中篇：澄 清
第五集 現(xiàn)金流與利潤(rùn)
問(wèn)題解剖：什么是資產(chǎn)負(fù)債表式的衰退？ 是追求高額利潤(rùn)還是要健康的現(xiàn)金流？
好生意的標(biāo)準(zhǔn)是什么？
案例分析： 特變電工等
第六集 利潤(rùn)與份額
問(wèn)題解剖： 什么是利潤(rùn)線產(chǎn)品、什么是份額線產(chǎn)品、什么是現(xiàn)金流線產(chǎn)品？
利潤(rùn)與份額的關(guān)系？
案例分析： 遼寧美晨、雙鹿冰箱、法因數(shù)控、振華港機(jī)
第七集 稀缺與忠誠(chéng)
問(wèn)題解剖：你的產(chǎn)品或服務(wù)是否具有不可替代的獨(dú)特價(jià)值？
你是否可以做到讓顧客需求不得不發(fā)生在你的身上？
顧客滿意一定帶來(lái)顧客忠誠(chéng)嗎？
案例分析： 鐵礦石談判、中國(guó)國(guó)航、面板商與彩電生產(chǎn)企業(yè)的博弈
第八集 營(yíng)銷本質(zhì)
問(wèn)題解剖：OMP奶是怎么發(fā)生的？ 過(guò)度營(yíng)銷的后果是什么？透明化時(shí)代的營(yíng)銷該怎么做？
案例分析： 蒙牛OMP奶事件、王永慶、京東商城
下篇：創(chuàng) 新
第九集 價(jià)值創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是價(jià)值創(chuàng)新？ 價(jià)值創(chuàng)新的途徑與步驟？
案例分析： 開心換車連鎖、海利玩具
第十集 成本創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是成本創(chuàng)新？成本優(yōu)勢(shì)的來(lái)源？
案例分析： 華為集團(tuán)、比亞迪、齊二機(jī)床
第十一集 產(chǎn)品創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：什么是核心產(chǎn)品？ 產(chǎn)品的完整概念是什么？制造工藝可否彌補(bǔ)設(shè)計(jì)的缺陷？
案例分析： 暴風(fēng)影音播放器、雙鹿冰箱、珠海炬力、米其林、瑞典利樂
第十二集 渠道創(chuàng)新（1）
問(wèn)題解剖：渠道是資產(chǎn)嗎？渠道是怎樣變成成本最低的融資管道的？如何實(shí)現(xiàn)渠道創(chuàng)新？
案例分析： 天語(yǔ)手機(jī)、百麗鞋業(yè)、
第十三集 渠道創(chuàng)新（2）
問(wèn)題解剖：渠道管理的關(guān)鍵是什么？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的掌控？
案例分析： 格力電器、浪潮服務(wù)器、雅戈?duì)枴⒑懼?
第十四集 渠道創(chuàng)新（3）
問(wèn)題解剖：渠道管理的關(guān)鍵是什么？如何實(shí)現(xiàn)對(duì)渠道的掌控？
案例分析：格力電器、雅戈?duì)枴⒑懼摇⒗顺狈?wù)器
第十五集 品牌創(chuàng)新（1）
問(wèn)題解剖： 如果產(chǎn)品陷入同質(zhì)化的泥潭，品牌是可以救命的稻草嗎？
案例分析： 華為、云南白藥、耐克
第十六集 品牌創(chuàng)新（2）
問(wèn)題解剖：自用型品牌的著眼點(diǎn)與炫耀型品牌的有什么不同？
案例分析： 法蘭瓷、Kappa、Chanel
第十七集 品牌創(chuàng)新（3）
問(wèn)題解剖：構(gòu)成品牌實(shí)力的核心要素是什么？品牌經(jīng)營(yíng)關(guān)鍵是什么？品牌偏見是怎樣形成的？
案例分析： 聯(lián)想、宜家家居、蒙牛、光明
第十八集 傳播創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)傳播手段帶來(lái)的沖擊與挑戰(zhàn)是什么？基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播手段有哪些？
如何實(shí)現(xiàn)低成本品牌傳播？
案例分析： 王老吉、百度、耐克、UU定制網(wǎng)
第十九集 資源整合創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：營(yíng)銷只能靠投入式拉動(dòng)嗎？哪些資源是被你長(zhǎng)期忽視的？資源整合的基礎(chǔ)是什么？資源整合的最新武器是什么？
案例分析： Google、淘寶網(wǎng)、飛亞達(dá)
第二十集 經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新
問(wèn)題解剖：當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)升級(jí)為行業(yè)對(duì)行業(yè)、價(jià)值鏈與價(jià)值鏈的對(duì)抗時(shí)，你是否還停留在企業(yè)對(duì)企業(yè)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的對(duì)抗上？什么是經(jīng)營(yíng)模式？經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的方向有哪些？實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新的支撐點(diǎn)是什么？
案例分析： 光明、海爾、ITAT
