管理技能內(nèi)訓課
| 贏在大堂-大堂經(jīng)理技能提升 |
| 主講老師：張燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：服務(wù)禮儀篇：大堂經(jīng)理的專業(yè)形象打造1.銀行服務(wù)第一人1.1服務(wù)至上的信念1.2客戶的信任，從你開始1.3首因效應(yīng)2. 大堂經(jīng)理魅力三大法寶：問候／微笑／致歉2.1禮貌得體的問候2.2 熱情洋溢的微笑2.3.. |
| 卓越內(nèi)訓師-銀行內(nèi)訓師進階課程 |
| 主講老師：張燁 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程開發(fā)：以培訓目標為導向1.第一步：定目標-用SMART原則確定培訓目標1.1培訓評估：讓培訓效果可視化1.2 培訓目標與學員的學習目標保持一致1.3概括力：一句話概括培訓目標小組研討：根據(jù)各自的微課主題確定培訓目.. |
| 贏在溝通——高效溝通技巧訓練 |
| 主講老師：趙燕 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：認識溝通——溝通思維的建立一、溝通的基本概念1、互動游戲：什么是溝通？2、溝通模型與內(nèi)涵3、現(xiàn)場演練：溝通中你所容易忽視的細節(jié)4、溝通的三個層次1)知道了2)理解了3)行動.. |
| TTT高階:課程開發(fā) |
| 主講老師：侯春梅 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入:（視頻）一、內(nèi)容呈現(xiàn)思路（一）時間軸、地點線、空間型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路 （二）問題解決型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（三）案例研究型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路（四）矩陣圖標型的內(nèi)容呈現(xiàn)思路二、課程設(shè)計思路（一）課程開發(fā)的流程和步驟 .. |
| 問題分析與解決工作坊 |
| 主講老師：楊小鐘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：問題分析與解決的最佳實踐工具（問題）導入：困擾管理者的問題有哪些？——結(jié)合調(diào)研結(jié)果和管理實踐經(jīng)驗，列舉共識性問題分析與解決的實際工作場景，明確課程培訓目標。第一講：認識問題分析與解決一、.. |
| 從管理到經(jīng)營的習慣養(yǎng)成—鉆石之路3.0 |
| 主講老師：王彥 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：沙盤模擬沙盤課程學習中采用了小組討論—經(jīng)營分析—團隊建設(shè)—系統(tǒng)決策—四段復盤等方法，進行全方位的思維重建。根據(jù)實際狀況我們會分解成1-2階段進行現(xiàn)狀描述及問題分析，便于大家進.. |
| 管理理念與思維方式 |
| 主講老師：陳松 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：換個角度看管理什么是管理？管理是一門嚴謹?shù)目茖W嗎？管理是一門高超的藝術(shù)嗎？管理的本質(zhì)：秩序案例研討：決策層的秩序表現(xiàn)案例研討：管理層的秩序表現(xiàn)案例研討：執(zhí)行層的秩序表.. |
| 高效時間管理與工作效率提升 |
| 主講老師：李根穩(wěn) 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 時間與自我管理的關(guān)系一、 感知：我的時間在哪里？1、游戲：誰偷走了我的時間？2、反思：自己為何總是“忙、茫、盲”？3、互動：統(tǒng)計一天之中的自我時間4、感知：尋找自己有價值的時間段.. |
| 職場壓力與情緒管理 |
| 主講老師：吳昊 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：看得到的心態(tài)影響力1、 案例展示不同心態(tài)的影響案例：川航備降事件、新冠疫情2、 不良心態(tài)導致的心身疾病世界衛(wèi)生組織關(guān)于健康的定義故事+學員分享：死囚實驗+踢貓效應(yīng)3、 心態(tài)對個人能力發(fā)揮的影響不同年代.. |
| 軟技巧培訓 |
| 主講老師：凌敬忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊 課程大綱 時間分 教學方法課程導入 •開場（客戶方）•破冰活動•研討公約•課程介紹•討論：學員面臨的挑戰(zhàn)是什么？ 30分 •內(nèi)容講解•猜.. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理的五項修煉 |
| 主講老師：張永杰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 產(chǎn)品管理的全局思維1. 打造全生命周期的產(chǎn)品管理體系：三段論2. 對產(chǎn)品管理體系的八大建議3. To B 和 To C產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別4. 一般產(chǎn)品經(jīng)理和優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的對比5. 產(chǎn)品管理體系三大主流程1）. .. |
| 溝通從心開始——高效能管理溝通技能提升訓練 |
| 主講老師：何峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇小組討論1：造成溝通的失敗的原因有哪些？（白板紙總結(jié)）小組討論2：我們希望通過本次課程提高哪些溝通能力？（白板紙總結(jié)）第一講：溝通有“道”——高效能管理溝通理法篇一、人.. |
| 新任所長基礎(chǔ)能力提升培訓班 |
| 主講老師：鐘理勇 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、管理現(xiàn)狀分析1、管理的核心？1）管人理事還是管事理人演練：如何打開對方的拳頭2）管理的核心-塑造員工行為案例：工資對績效的影響二、有效激勵1、欣賞他人1）尊重2）不尊重的表現(xiàn)演練：不尊重表現(xiàn)的.. |
| 公司法律實務(wù)：股權(quán)結(jié)構(gòu)與章程設(shè)計 |
| 主講老師：鄭志東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、關(guān)于章程設(shè)計的問題1、章程設(shè)計特點有體現(xiàn)為：自治與他治融合的體現(xiàn)；不同股東權(quán)利義務(wù)的平衡；公司職權(quán)機構(gòu)的分權(quán)與制衡。2、有限責任公司章程法定記載內(nèi)容：公司名稱和住所；公司經(jīng)營范圍；公司注冊資本；股東姓名或名稱；股東的出資方式.. |
| 讓兼職內(nèi)訓師成為培訓管理的好幫手 |
| 主講老師：高虎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：破冰一、什么是培訓，為什么需要兼職內(nèi)訓師？1、培訓究竟是什么？◆ 小組討論：我認為，培訓是什么？2、培訓的目的是什么？3、為什么需要兼職內(nèi)訓師？二、兼職內(nèi)訓師應(yīng)該是誰，做什么？◆ 問題：作為兼職內(nèi)訓師，我目前.. |
| 工廠效率提升八大利器 |
| 主講老師：姜明忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導引：效率不好對工廠的影響一、工廠效率不好的原因二、小組討論制約工廠效率的關(guān)鍵因素1.人的因素2.設(shè)備因素3.物料因素4. 管理方法因素5.工廠作業(yè)環(huán)境因素6. 質(zhì)量因素7. 訂單因素小組討論：深.. |
| QCC品管圈小組活動的推廣與執(zhí)行 |
| 主講老師：姜明忠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：QCC的基本含義1.質(zhì)量是企業(yè)生存的唯一之道2.QCC1）起源2）含義3）原理4）9大控制環(huán)節(jié)5）三全一多3.什么是程序文件4.QCC與ISO9000標準比較5.QCC體系構(gòu)成要素和內(nèi)涵 .. |
| 改變的力量-提升個人影響力，引領(lǐng)團隊變革 |
| 主講老師：張志濱 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、團隊與組織的進化邏輯組織進化的原因：以增加客戶價值為主導企業(yè)權(quán)利的重新配置企業(yè)文化倫理的重新建構(gòu)無限釋放人性的內(nèi)在訴求ɧ.. |
| 精益生產(chǎn)系統(tǒng)和價值流規(guī)劃 |
| 主講老師：周新奇 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章精益生產(chǎn)理念及簡介企業(yè)為什么要推行精益生產(chǎn) ？達爾文的進化論：物種是可變的，生物是進化的、自然選擇是生物進化的動力人類經(jīng)歷的三次工業(yè)革命企業(yè)進化論：企.. |
| 新晉員工導師帶教技巧大綱 |
| 主講老師：韓麗 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 管理與領(lǐng)導1. 管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別2. 管理趨勢的變遷3. 六種領(lǐng)導風格二、 帶團隊就要帶人心1. 心態(tài)影響身心健康2. 心態(tài)影響工作與事業(yè)3. 意識與潛意識4. 心理需求變化對應(yīng)不同的管理方式 .. |
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