管理技能內(nèi)訓課
| 常用經(jīng)典管理工具2.0 |
| 主講老師：劉峰松 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：v分享與分析：您如何樹立目標引導員工您制訂公司的戰(zhàn)略都會關注哪些因素您制訂公司產(chǎn)品線的運營目標的依據(jù)是什么您做工作計劃都會關注哪些方面您.. |
| 新時期的經(jīng)銷商生意經(jīng)營致勝 |
| 主講老師：李兆輝 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：經(jīng)營理念一、市場環(huán)境1. HBG生意增長理論1）滲透率2）想得起3）買得到2. 消費趨勢消費普及—消費升級—消費分級3. 渠道發(fā)展渠道1.0：傳統(tǒng)渠道渠道2.0：現(xiàn).. |
| 培訓培訓師（TTT） |
| 主講老師：孫繼東 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：開篇：開場、分組及破冰第一章：角色篇1培訓師的四種角色：科學家、實踐家、劇作家、表演家2培訓師的兩大職責：成就企業(yè)、成就學員第二章：基礎篇1聲帶的基礎練習–舌操、聲帶按摩、繞口令練習2聲音的要求.. |
| TTT授課技巧能力進階 |
| 主講老師：栗寧 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：精彩授課技巧1.標準表述結構介紹 （1）黃金三點表述法（2）樹狀圖形成確定演講內(nèi)容結構（3）基本表述模型：用“三段論”闡釋每個知識點（4）工具：思維導圖應用.. |
| 賬務理論課程大綱 |
| 主講老師：孫涵 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程 大綱會計實操理論入門 一、會計基礎知識1、什么是會計2、會計工作流程二、做好會計工作的必備理論知識1、會計對象2、會計要素3、會計科目4、會計等式5、會計賬戶結構三、經(jīng)濟業(yè)務處理舉例服務.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)＋與科技浪潮下民企升級轉(zhuǎn)型之路 |
| 主講老師：錢棟玉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、經(jīng)濟大勢與中小民企轉(zhuǎn)型升級難題1、目前經(jīng)濟大環(huán)境和走勢分析及新商業(yè)形態(tài)對消費者產(chǎn)生的影響2、幾種典型的企業(yè)轉(zhuǎn)型和升級現(xiàn)象及企業(yè)轉(zhuǎn)型升級所面臨的三大難題二、技術革命與社會變革所帶來的危機與機遇1、看清歷史規(guī)律（1）.. |
| 高效溝通技巧與實踐 |
| 主講老師：安百尚 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元：關于學習的認知---10分鐘學習的目的和意義合理的知識結構層次職業(yè)人的能力模型正確的學習方式第二單元：溝通的認知溝通的定義.. |
| 從優(yōu)秀到卓越--管理問題分析與解決 |
| 主講老師：徐德霞 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、VUCA時代，管理者如何達到企業(yè)的預期？1．應該學：管理者所處的內(nèi)外部環(huán)境變化2．愿意學：問題分析與解決是非常有意思的3．可以學：麥肯錫的顧問們都是這么學的二、以管理者的角色去思考問題1.管理者的角色2.管理.. |
| 移動營業(yè)廳的市場化經(jīng)營 |
| 主講老師：楊虎 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午：以自身為角度的營業(yè)廳經(jīng)營一、市場環(huán)境現(xiàn)狀分析1、國家通信業(yè)政策管控分析2、市場競爭環(huán)境狀態(tài)（不止聯(lián)通和電信）二、營業(yè)廳經(jīng)營現(xiàn)狀分析1、移動營業(yè)廳的優(yōu)勢2、營業(yè)廳的主要經(jīng)營功能及其概況業(yè)務.. |
| 講師與課程 |
| 主講老師：韓東妮 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：通過游戲來識別壓力類型，通過測試來認識自己的壓力等級，在自我意識的基礎上進行壓力源識別，找到正確的壓力源才有可能對癥下藥進行壓力緩解或者壓力管理，從而保證壓力處于良性區(qū)間，驅(qū)動最佳績效和表現(xiàn)。緩解壓力的有效方法用來調(diào)節(jié)體內(nèi)的激素的正常分.. |
| DISC性格解析與精準溝通 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課前準備：專業(yè)DISC性格測試，依據(jù)性格進行區(qū)域劃分。一、性格認知1、性格的基本分類2、不同性格的特點表現(xiàn)團隊頭腦風暴，找出你與別人的不同。二、自我認知與剖析1、不同性格的內(nèi)在需求D型性格的特點與需求I型.. |
| 遠程視頻客服全方位修煉與體驗感提升 |
| 主講老師：王惠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一模塊：視頻客服的必備基本職業(yè)素養(yǎng)思考：視頻客服有什么優(yōu)勢？視頻服務中客戶的心理預期是什么？視頻服務的本質(zhì)是什么？視頻服務中提升客戶體驗的關鍵點在哪？視頻服務績效應主要落在哪里？“客.. |
| 人身觸電事故防范與處理課程大綱 |
| 主講老師：姜力維 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 人身觸電事故概述觸電案例和人身觸電傷亡數(shù)據(jù)引入課程第一章 人身觸電現(xiàn)狀和特點第一節(jié) 人身觸電概念一、人身觸電二、導致觸電者傷亡的主要因素三、人身觸電分類第二節(jié) 人身觸電事故現(xiàn)狀一、數(shù)量上.. |
| 客戶需求深度挖掘與客戶畫像 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：客戶的心理與行為判斷一、消費行為與心理1.客戶需求理論2.購買場景與心理3.客戶的購買動機4.客戶購買的興趣點 5.需求性購買動機和心理性購買動機6.購買動機的可誘導性7.購買決策心理8.購.. |
| 客戶開發(fā)與區(qū)域管理創(chuàng)新 |
| 主講老師：喻國慶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章：客戶攻防策略一、客戶的開發(fā) 1.客戶開發(fā)的十大誤區(qū)2.尋找客戶的方法有哪些？3.客戶分析的四個重點4.為什么價格便宜也不能中標5.大客戶有固定供應商如何攻入6.如何讓客戶主動找我們7.銷售拜訪的常.. |
| 教練式溝通的科學與藝術 |
| 主講老師：陳中來 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章節(jié)：導入篇-信任空間構建及課程系統(tǒng)導入構建信任空間課程結構與邏輯剖析第二章節(jié)：轉(zhuǎn)型篇-從傳統(tǒng)溝通走向教練式溝通溝通方式的差異：單向VS雙向關注焦點.. |
| 敏捷思維 – 最暢銷的管理心理學 |
| 主講老師：謝明志 培訓天數(shù)：4 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代下的 IT 企業(yè)變革之道思考題：移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)變革趨勢敏捷為何成為墨守成規(guī)的一次變革？未來的互聯(lián)網(wǎng)時代逐漸從理性的社會向感性社會變革 未來產(chǎn)品要什么？具有速度、 開放性、創(chuàng)新度.. |
| 新員工變身手冊 |
| 主講老師：周海博 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：引入：職業(yè)化的定義一個優(yōu)秀的職場超人是什么樣的？ 互動：我的職場故事第一章：職業(yè)心態(tài)：積極主動 如何理解工作案例：為什么小張會晉升？選擇做積極主動的人如何看待工作中的問題和困難陽光開放的心態(tài)第二章：職.. |
| 商 務 演 講 實 戰(zhàn) 訓 練大綱 |
| 主講老師：孫汗青 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：拔云見日——演講的基礎知識一、演講的概念；二、演講的基本特征；三、演講者必備的素質(zhì)；四、演講與表達的三大要素；五、口才訓練注意的6“打開”；六、說悄悄話法；.. |
| 管理干部技能提升課程大綱 |
| 主講老師：劉海宏 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一天：一、管理的基本理解1、管理的含義—找正確答案2、管理的兩個誤區(qū)3、管理的基本職能4、管理的本質(zhì)—方圓理論案例研討(1) ：補貼該扣除嗎?案例研討(2) ：結算延遲如何處理? .. |
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