內訓課內訓課
| 家族信托—高凈值客戶財富傳承的奧秘 |
| 主講老師：萬爍 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 資本運作 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：漫畫—劉備的家族信托第一講：家族信托基礎——財富保護與傳承的法寶一、家族信托的定義與歷史背景1. 信托的法律結構和功能2. 家族信托的定義及其在財富管理中的作用3. 歐美國家.. |
| 久伴共贏—高凈值客戶資產管理與顧問式營銷 |
| 主講老師：王安妮 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：高凈值客戶財富管理第一講：解碼中國高凈值客群一、我國高凈值客戶發(fā)展趨勢及特點1. 當前高凈值客戶資產管理的規(guī)模與結構數據解析：我國高凈值客戶規(guī)模增長速度和趨勢探討：不同地區(qū)增長差異的原因，如經濟發(fā)展水平、產.. |
| 頭狼引領—支行長綜合管理能力提升 |
| 主講老師：王安妮 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：導入：支行網點經營管理之痛1. 指標多、任務重、業(yè)績目標難達成2. 年輕員工動力不足，傳統(tǒng)激勵失效3. 流程繁瑣，管理效率低下4. 團隊協作不暢，缺乏明確指導5. 創(chuàng)新能力薄弱，跟不上市場變化第一講：什么是管理？.. |
| 微信營銷培訓課綱 |
| 主講老師：劉歡儀 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一天：微信營銷基礎與個人品牌打造第一講：微信的前世今生與開門紅策略一、微信的發(fā)展歷程1. 微信的誕生背景與初期功能2. 微信功能的迭代與創(chuàng)新3. 微信在社交、支付、商業(yè)等領域的拓展4. 微信在銀行開門紅活動中的.. |
| 銀行保險前景分析及隊伍建設 |
| 主講老師：李瑞倩 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、研判行業(yè)新趨勢，清晰未來銀保發(fā)展之路1.全球經濟形勢與金融市場趨勢我國宏觀經濟走勢與金融政策導向銀行業(yè)與保險業(yè)融合發(fā)展趨勢2.銀保業(yè)務發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)與機遇金融科技對.. |
| 供應鏈金融助力中小企業(yè)融資實務 |
| 主講老師：陶璐 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：供應鏈金融賦能中小企業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)一、供應鏈金融賦能中小企業(yè)的政策背景與融資要素1. 國家及地方出臺對于供應鏈金融賦能中小企業(yè)的扶持政策2. 中小企業(yè)順利融資的四個層面因素1）融資理念2）戰(zhàn)略規(guī)劃3）融資.. |
| 目標與計劃管理 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、四步制定目標1.目標與目標管理基本概念1)目標是什么？2)目標的重要性3)什么是目標管理4)目的、目標與計劃的區(qū)別案例分析：目的、目標與計劃分別是什么？為何目標難以達成.. |
| FIRE決策法—問題分析與結構化思考 |
| 主講老師：張毓嵐 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、管理中的問題分析1.核心理念理性優(yōu)于經驗預防勝于補救結構化流程代替直覺判斷2.FIRE 模型F- Flame（問題之火）I-.. |
| 信任致勝8講：客戶深耕—客戶關系深化與價值挖掘實戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何客戶深耕是保險業(yè)績持續(xù)增長的關鍵？1、案例導入•分享保險行業(yè)中因忽視客戶深耕導致客戶流失、錯失交叉銷售機會的案例，如某客戶因未及時跟進保障需求變化而轉投其他顧問，引發(fā)學員對客戶深耕重要性的思考。•.. |
| 營業(yè)廳服務禮儀與高效溝通技巧 |
| 主講老師：田彩霞 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一板塊： 營業(yè)廳優(yōu)質服務意識與服務理念篇 營業(yè)廳員工角色定位的重要性 學會“換位思考”，服務不僅是用嘴，而且要用心。 服務意識決定服務行為，服務行為.. |
| 普惠金融與小微信貸營銷實務 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、回歸營銷本質——普惠產品的優(yōu)勢包裝1、我行普惠產品的特點和優(yōu)勢2、同業(yè)普惠產品的分析3、大行普惠產品的四大“溢價值”二、回歸營銷本質——普惠銷售.. |
| 農商行中小微企業(yè)營銷實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一課時：破局——農商行公司客戶溝通核心邏輯1、農商行客戶特點分析中小微企業(yè)主決策習慣：重人情、看實效、決策鏈短典型溝通障礙：信息不對稱、信任門檻高、需求模糊化2、建立信任的3大關鍵動作破冰技.. |
| 政企大客戶高層拜訪 |
| 主講老師：懷國良 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、高層拜訪的重要性與準備1. 理解高層拜訪的意義1.1 第一印象的重要性及其心理學基礎A. 如何利用首次見面建立信任1.2 錯誤定位高層角色的危害及正確看待其作用A. 高層拜訪作為戰(zhàn)略資源的價值2. 充分準備的.. |
| 金融行業(yè)如何做好五篇大文章 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、世界宏觀經濟背景1、世界經濟新格局2、俄烏地緣沖突3、巴以沖突4、全球通脹與全球央行的政策解讀5、貿易戰(zhàn)和逆全球化趨勢6、全球經濟前景展望二、國內宏觀經濟背景和政策1、整體經濟發(fā)展趨勢2、重要宏觀.. |
| 醫(yī)院服務禮儀 |
| 主講老師：田彩霞 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 商務禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程導入：思考討論：你乘坐飛機時乘務員是怎樣服務的？你的感受如何？1. 身份定位：護士的形象定位2. 首因效應：第一印象決定整體印象案例：看到你的第一眼，服務已經開始。一．護士儀容禮儀1.基本原則1）儀容的內.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：田彩霞 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要學習情緒與壓力管理案例：二、 我的情緒我做主1. 什么是情緒 認識三體腦：案例：為什么面對上級或同事的批評你忍不住要吵架？為什么你生氣時什么難聽說什么？為什么你有情緒時對客戶態(tài).. |
| 產品質量、食品安全與消費者權益保護法律制度 |
| 主講老師：陳雪副教 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產品質量法律制度1、產品質量監(jiān)督管理法律制度 我國產品質量監(jiān)督管理體制 產品質量監(jiān)督管理法律制度2、產品責任制度 產品責任歸責方式 產品責任訴訟.. |
| 金融切入贏取高凈值人群 |
| 主講老師：王瀛浩 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1章金融世界觀1. 金融的本質2. 金融的演化➤金融市場上的二道販子第2章金融中介機構1.貨幣與信用2.銀行與理財3.生活中的銀行4.投資銀行➤發(fā)行承銷➤.. |
| 信任致勝8講：從思維升級到話術突破—客戶資源開拓實戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么專業(yè)拓客是保險業(yè)績的核心驅動力？1、案例導入分享保險銷售中因拓客策略不當導致失敗的典型案例分組討論：案例中拓客方式存在哪些問題？對銷售結果有何影響？2、理論講授.. |
| 信任致勝8講：銷冠心態(tài)—銷售人員心理建設與巔峰表現訓練 |
| 主講老師：裴昱人 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何銷售心態(tài)是保險業(yè)績的核心驅動力？1、案例導入案例分享：分享保險行業(yè)中因心態(tài)問題導致失敗的案例，如因害怕拒絕不敢跟進客戶，引發(fā)學員對銷售心態(tài)重要性的思考。小組討論：案例中銷售存在哪些心理.. |
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