內訓課內訓課
| 全面質量管理—TQM |
| 主講老師：周士量 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：企業(yè)缺乏全面管理造成現(xiàn)狀分析第二講：認識TQM從認識ISO9000開始一、ISO9000在企業(yè)中的應用第三講：認識質量管理之父—戴明一、戴明主要思想理念—管理十四要點二、戴明式.. |
| 卓越客戶服務人員的五項修煉 |
| 主講老師：敦平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、培養(yǎng)積極主動的服務意識——認識服務1、服務的三個層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價值650億美金可口可樂公司，被轟炸后可在一個月內恢復.. |
| 精益生產管理與實務高級研修班 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：生產管理培訓（一）、精益生產思想與理念 企業(yè)存在的三大目的 精益生產的特征及兩大支柱 識別企業(yè)中的七大浪費 準時化生產與自働化 拉動的生產方式 利用看板的后補充方式 推動式生產與拉.. |
| 提升管理創(chuàng)新領導特訓 |
| 主講老師：林玟瑩 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.小組組建：小組隊名、隊呼(口號)及海報，輪流上臺展示及開啟競賽。2.影片欣賞：透過影片讓學員了解自身的態(tài)度與做做法才是真正的關鍵，學員進行3個問題的小組交流3.建立趨勢性的宏觀思維了解3時代的因應知道與未來的11.. |
| 讓客戶追著你買—保險年金險專銷訓練營 |
| 主講老師：鄢利 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：● 重新認識年金險的核心價值，四大保障作用、兩大屬性、六大功能● 熟練掌握客戶KYC技巧，發(fā)揮對應的作用，功能和促成模式● 精進規(guī)劃技術，推動客戶隱性需求顯性化，引導客戶形成迫切的產品需要● 適應社會變革，創(chuàng)新銷售邏輯，識別.. |
| 績效管理關鍵技巧 |
| 主講老師：彭榮模 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、績效管理工作的定位與分工績效管理的定義與本質績效管理系統(tǒng)的四個功能定位績效管理對個人的價值績效管理的兩個特征：過程性與參與性蓋洛普：直線主管是績效管理第一責任人績效管理的基礎：職位分析明確職責案例分享.. |
| 郵政企業(yè)中層管理能力訓練 |
| 主講老師：李忠源 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：管理的認識 管理的概念 管理的機能 （計劃、組織、訓練、領導、控制） 現(xiàn)場管理五大要素的理解 如何做好人員管理 如何做好設備、工裝夾具的管理 如何做好物料管理 如何做好作業(yè).. |
| SPC統(tǒng)計制程管制 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、各階段的質量管理重點二、質量管理工具應用三、數(shù)據(jù)的基本常識：數(shù)據(jù)的分類收集數(shù)據(jù)的目的收集數(shù)據(jù)應按注意的事項①有效數(shù)字②數(shù)字的修約規(guī)則數(shù)據(jù)的幾個重要特征：標準差與平均值關系四、關于 SP.. |
| 人才戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：單元一、企業(yè)發(fā)展與人才戰(zhàn)略 1. 從劉備、漢武帝說起…… 2. 老板的困惑和“心中的痛” 3. 為什么21世紀人才最貴？ 4. 中國企業(yè)如何實施人才戰(zhàn)略？ 5. 實.. |
| 解析利潤背后的經(jīng)營策略 |
| 主講老師：楊念祖 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一章 利潤管理概述 一、利潤的計算 二、獲取利潤的四項基本原則 第二章 如何提高客單價 一、關于客單價必要的五項基本知識 二、客單價對利潤影響最大 三、客單價與潛在顧客數(shù)會此消彼長 四、顧客愈增加，平均客單.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：劉娟 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【背景案例】 從某民營企業(yè)的發(fā)展階段，認識人事管理過渡人力資源的必要性； 【觀點】 1、現(xiàn)代人力資源的發(fā)展是企業(yè)發(fā)展階段的必然 2、人力資源是現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心第一講：學習人力資源管理技能的意義 1、了解.. |
| 彩色寶石鑒定評估師 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：珠寶首飾 |
| 課程簡介：循理論教學與實踐操作相結合的辦學思路，使學生不僅可以學到國際前沿的理論知識和國家標準，還可以在教師一對一的悉心指導下通過大量各類寶石樣品的觀察，掌握專業(yè)寶石鑒定實踐技能，學會檢測各種天然、合成、優(yōu)化處理寶石，并對寶石進行綜合品質評價。期.. |
| 香港機關單位考察 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 商務考察 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：考察對象1、香港懲教署 2、香港廉政公署3、香港食物環(huán)境衛(wèi)生署 4、海洋公園介 紹1、香港懲教署懲教署是中華人民共和國香港特別行政區(qū)政府保安局轄下的紀律部門，專責香港特別行政區(qū)的羈管和更生服務。香港的懲教制度.. |
| 卓越的品控管理與檢驗 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明：生產品控系統(tǒng)覆蓋了加工制造的全過程——包括檢驗、化驗和生產過程監(jiān)控。它將對所有原料、輔料、包裝材料、半成品、成品進行檢驗和化驗，并對加工程序、方法及相關因素進行管理和規(guī)定。把握不合格的原輔料物品不進.. |
| 態(tài)度決定一切 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 卓越員工的工作準則1、職業(yè)是人的使命所在；與同事相處是一種緣分；與顧客、合作伙伴見面是一種樂趣；2、集體大于個人——任何一種不為集體利益打算的行為，都是自.. |
| 中層團隊管理執(zhí)行力系統(tǒng)提升培訓 |
| 主講老師：林慧熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析模塊一：什么是團隊?什么是執(zhí)行力？ 1、企業(yè)團隊執(zhí)行力打造震撼視頻案例分享2、團隊執(zhí)行力的根源和本質是什么？執(zhí)行不力案例分析：某軍轉民企業(yè)管理層.. |
| 大客戶銷售技巧 |
| 主講老師：劉疆 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：銷售技巧 |
| 課程簡介：一、營銷理念更新1. 銷售技巧與客戶關系管理的認知2. 新的市場挑戰(zhàn)與機遇市場與客戶的變化新世紀銷售趨勢我們到底為客戶解決什么問題3.企業(yè)人成功方程式 KASH知識、態(tài)度、技能與習慣二、客戶關系管理―.. |
| 情商管理與影響力修煉 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：認識情商1、情緒涵義、類別、狀態(tài)2、成功的三Q：IQ、EQ、AQ3、情商的影響（1）情商決定個人職業(yè)成功（2）情商影響企業(yè)發(fā)展4、情商管理的五個面第二講：自我意識與自我覺察能力1、定位自己的優(yōu).. |
| 大客戶營戰(zhàn)略營銷 |
| 主講老師：魯百年 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《大客戶營戰(zhàn)略營銷》1、 課程目標：“帕累托法則”指出：20%的客戶創(chuàng)造80%的利潤，所以80%的資源應該應用到20%的客戶身上，這也就是大客戶營銷策劃的重要性。如何做好客戶關系管理，讓客戶也瘋狂，關.. |
| 精細化管理 |
| 主講老師：吳宏彪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：精細化管理源于細節(jié)案例：《康熙王朝》管理者依靠什么進行管理（一）管理細節(jié)隨處可見，并對管理結果產生完全不同的影響細節(jié)：能夠體現(xiàn)事物內在聯(lián)系和客觀規(guī)律的細小事物和情海恩定律討論：我們工作有哪些.. |
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