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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

員工有效溝通技巧 |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、溝通的過程及溝通漏斗1、溝通的經(jīng)典模型2、溝通漏斗工具模型:溝通模型、溝通漏斗視頻:倒鴨子二、影響溝通效果的4大因素及處理技巧1、知識水平、認(rèn)知偏差KISS原則的應(yīng)用:簡單通俗易懂.. |
管理者角色認(rèn)知與團隊領(lǐng)導(dǎo)力塑造 |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、管理者角色認(rèn)知1、管理者遇到的角色問題管理者角色誤區(qū)的常見現(xiàn)象現(xiàn)場調(diào)研:管理者遇到哪些問題2、新晉管理者角色轉(zhuǎn)變的意義案例討論分享:西點軍校的畢業(yè)考題、員工完成周報二、團隊領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)1、.. |
培訓(xùn)師授課技巧精進之旅 |
主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、知彼——培訓(xùn)師的角色1、Trainning的起源2、培訓(xùn)師的角色認(rèn)知:編、導(dǎo)、演三角色案例分享:Trainning的起源、可口可樂公司的營銷廣告、李佳琪&董宇輝的不同直播風(fēng)格的啟示小組.. |
春秋戰(zhàn)國——團隊溝通力提升訓(xùn)練沙盤 |
主講老師:王克進   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別: |
課程簡介:西周末年,昏庸的周幽王為了博得王妃褒姒一笑,竟不惜在城中演出烽火戲諸侯的鬧劇。然而,當(dāng)少數(shù)民族犬戎進攻西周再起烽火時,諸侯無人來援,周幽王被殺,西周衰落,自此,歷史進入了戰(zhàn)國七雄的時代?,F(xiàn)場學(xué)員將分組模擬當(dāng)時的七國諸侯,各組員將分別.. |
A+管理者 場景化核心管理能力沙盤 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、心法篇:管理底層邏輯/思維范式篇首案例《課件給我》/《盡快發(fā)我》 “意識-行為-結(jié)果”的循環(huán) 管理中的底層邏輯與思維范式闖關(guān)游戲1:如何應(yīng)對員工的特別請求?.. |
新晉管理者成功轉(zhuǎn)型的四項修煉 ——管理劇本殺 |
主講老師:洪河林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開場劇本選擇:通過簡單測試或者劇本封面進行角色選擇和分配第一講:角色認(rèn)知——管理者的自我管理劇情環(huán)節(jié):學(xué)員讀劇本第一幕小劇場演繹一領(lǐng)取個人任務(wù)NPC登場及介紹互動思考:你心中的管理者畫.. |
無縫對接 基于內(nèi)部客戶服務(wù)的高效協(xié)同 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第1章 重塑認(rèn)知:開啟內(nèi)部客戶服務(wù)新思維重塑企業(yè)價值認(rèn)知,探討內(nèi)部客戶服務(wù)的定義、分類與必要性。通過案例與問題引導(dǎo)學(xué)員深入思考,如何為內(nèi)部客戶創(chuàng)造價值,實現(xiàn)高效協(xié)同。1. 案例討論:中國企業(yè)向華為學(xué)習(xí)什么?2. 互聯(lián)網(wǎng)思維給.. |
DISC性格與管理應(yīng)用 |
主講老師:李吉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:DISC性格——通過性格分析,洞察人性不同1、不懂性格的溝通沖突⑴強勢表達,結(jié)果:對方吃軟不吃硬⑵贊美對方,結(jié)果:拍馬屁拍在馬腿上⑶直奔主題,結(jié)果:對方婉言謝客2、性格測評⑴測評導(dǎo).. |
賦能型領(lǐng)導(dǎo)者--有效激勵和高效溝通 |
主講老師:顧櫻英   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 管理意義的轉(zhuǎn)變1、積極心理學(xué)的五大人生信念:--所有人都是OK的--每個人行為背后都有積極的意圖--每個人都可以為自己做出最好的選擇--每個人都可以找到解決問題的資源--改變時不可避免的2、在工作中磨礪.. |
基于行為風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)力提升 |
主講老師:董曉明   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1、意義——認(rèn)識心性的重要性1) 領(lǐng)導(dǎo)力的修煉方向: 向外尋找 VS 向內(nèi)探索2) 通過案例、故事深入認(rèn)識心性在管理和團隊運作中的重要性;3) 案例: 攜程四君子的領(lǐng)導(dǎo)力4) 站在.. |
基層團隊管理能力提升 |
主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、基層團隊管理者的支撐思維1. 視頻觀摩1:《卡特教練》1) 支撐思維在基層管理中的重要性2) 業(yè)務(wù)支撐能力與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系3) 基層管理者業(yè)務(wù)支撐的落地動作2. 管理游戲:《新數(shù)學(xué)游戲》1) 如何培養(yǎng)團隊思考.. |
管人有方-非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
主講老師:陳洪浪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程導(dǎo)入:管理者面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)1. 70后、80后、90后、00后員工第一份工作的平均工作時間2. 新生代員工不同于老一代員工的5個特點3. 管理者水平的真實現(xiàn)狀4. 管理者要理解人類最普遍的四大精神需求5... |
知彼解己的管理溝通®——管理溝通案例、工具和思維 |
主講老師:李良德   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、關(guān)鍵思維與落地工具 案例1:《加班電話》或者《課件發(fā)我》1) 意識-行為-結(jié)果的循環(huán)2) 思維在管理溝通中的重要性 案例2:《特別請求》或《轉(zhuǎn)正請求》1) 視頻觀摩:電視劇《懸崖》.. |
創(chuàng)造卓越——管理者認(rèn)知發(fā)展與績效能力提升 |
主講老師:朱偉鋒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程導(dǎo)入一、管理能力認(rèn)知1. 管理者的績效互動思考:管理者的業(yè)績?nèi)绾魏饬??員工不開心會影響績效嗎?2. 員工滿意度&個人績效&組織績效案例:從A軟件園區(qū)的建設(shè)看管理能力與組織績效的關(guān)系二、從管理者.. |
懂人性,得人心-EAP技術(shù)賦能企業(yè)人力資本 |
主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、心理學(xué)如何在管理中發(fā)揮效用?1、您關(guān)注“人”嗎?2、現(xiàn)代管理的內(nèi)涵與外延3、心理學(xué)與企業(yè)管理匹配淺析 基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識別人才并合理配置 社會心理學(xué)提升您.. |
國學(xué)思維和現(xiàn)代管理智慧 |
主講老師:楊天雄   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:什么是國學(xué)1.中華國學(xué)精粹 2.國學(xué)文化的起源3.國學(xué)思想的六個核心內(nèi)容易經(jīng)思想佛家:案例西游記團隊的管理哲學(xué)道家: 無為而治案例:結(jié)合企業(yè),分析當(dāng)下.. |
凝心聚勵—團隊激勵授權(quán)之道 |
主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章:團隊的本質(zhì)——想提升凝聚力,先認(rèn)識團隊一、團隊的本質(zhì)——如何看待團隊中的成員案例分析:木匠眼里無廢料、醫(yī)生眼中都病人——團隊中成員的意義現(xiàn)場研討.. |
企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃與設(shè)計 |
主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:什么是培訓(xùn)體系? 幾種常見的培訓(xùn)體系定義 培訓(xùn)體系的組織運作原理 培訓(xùn)體系建設(shè)的常見誤區(qū)第二單元:培訓(xùn)體系的結(jié)構(gòu)與要素 培訓(xùn)體系的功能結(jié)構(gòu)與要.. |
新任管理者的角色認(rèn)知與管理基本功 |
主講老師:李小德   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程導(dǎo)入軍事基地“歐文堡”如何打造一支高效的軍事人才一模塊:管理者的角色認(rèn)知一、走進管理者和角色1、什么是管理者?通俗來講管理就是通過他人完成任務(wù)案例:劉邦和項羽在用人上的不同2、管理.. |
職場新人如何自我賦能 |
主講老師:倪龍?zhí)?/a>   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:從被動到主動 1、 職場成長的路徑圖2、 從被指導(dǎo)到自我賦能3、 自我賦能的可行性和路徑圖 了解職場成長路徑圖 了解賦能的定義以及自我賦能的方法第二部分:職場新人必備素養(yǎng) 1、.. |
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