【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)中基層管理者、新晉管理者以及儲(chǔ)備干部

【培訓(xùn)收益】
● 理解管理的基本概念及新晉管理者核心四項(xiàng)管理技能，完成管理角色的認(rèn)知升級(jí) ● 理解目標(biāo)與計(jì)劃管理的本質(zhì)，提升從目標(biāo)計(jì)劃到促進(jìn)成果達(dá)成的實(shí)戰(zhàn)能力 ● 理解團(tuán)隊(duì)管理的核心，提升從識(shí)人、用人到人員組合的用人之長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)管理能力 ● 理解人際溝通的本質(zhì)，提升與上級(jí)、同事及下屬的高效協(xié)同的傾聽、反饋等溝通能力 ● 通過劇本情景代入角色的體驗(yàn)，極大促進(jìn)對(duì)日常管理沖突的深度覺察，提升管理認(rèn)知

開場(chǎng)劇本選擇：通過簡(jiǎn)單測(cè)試或者劇本封面進(jìn)行角色選擇和分配
第一講：角色認(rèn)知——管理者的自我管理
劇情環(huán)節(jié)：
學(xué)員讀劇本第一幕
小劇場(chǎng)演繹一
領(lǐng)取個(gè)人任務(wù)
NPC登場(chǎng)及介紹
互動(dòng)思考：你心中的管理者畫像、員工角色與能力變化曲線
一、管理者常見的角色錯(cuò)位
1. 事必躬親
2. 官僚主義
3. 只做擅長(zhǎng)
4. 有求必應(yīng)
二、什么是管理？什么是領(lǐng)導(dǎo)？
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的定義
2. 德魯克談管理的認(rèn)知
3. 領(lǐng)導(dǎo)力模型：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的階段
管理工具：領(lǐng)導(dǎo)力金字塔模型
三、管理者角色定位
1. 面對(duì)上級(jí)——業(yè)務(wù)的執(zhí)行者
2. 面對(duì)下級(jí)——管理組織者
3. 面對(duì)客戶及平級(jí)部門——連結(jié)的橋梁，關(guān)系協(xié)調(diào)者
四、新晉管理者的管理重心與管理技能
1. 明確方向和布置工作——管理目標(biāo)
2. 提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效——管理團(tuán)隊(duì)
3. 建立雙贏的人際關(guān)系——管理協(xié)同
劇情環(huán)節(jié)：
1）情感：好奇，陌生
2）第一輪公聊
3）第一輪線索卡發(fā)放
4）第一輪私聊
5）第一輪投票

第二講：明確方向——管理者的目標(biāo)管理
一、什么是目標(biāo)管理
1. 目標(biāo)管理的本質(zhì)
2. 目標(biāo)的有效設(shè)定原則
管理工具：SMART原則
3. 目標(biāo)設(shè)定注意事項(xiàng)
4. 目標(biāo)的落地實(shí)施
管理工具：PDCA閉環(huán)
互動(dòng)思考：為什么管理者不愿制定計(jì)劃？
二、有效計(jì)劃
1. 計(jì)劃的本質(zhì)
2. 有效計(jì)劃的兩大核心
互動(dòng)體驗(yàn)：決勝21點(diǎn)
3. 有效計(jì)劃的七要素
工具方法：（重大）計(jì)劃推演表
實(shí)戰(zhàn)演練：重大行動(dòng)計(jì)劃的有效制定
劇情環(huán)節(jié)：
1）學(xué)員讀劇本第二幕
2）第二輪線索卡發(fā)放
3）第二輪私聊
4）小劇場(chǎng)演繹二
5）探索和搜證環(huán)節(jié)
6）團(tuán)隊(duì)PK任務(wù)下發(fā)
7）第三輪私聊
8）團(tuán)隊(duì)PK

第三講：取長(zhǎng)補(bǔ)短——管理者的團(tuán)隊(duì)管理
一、團(tuán)隊(duì)管理的基本認(rèn)知
1. 團(tuán)隊(duì)的概念
2. 團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)績(jī)效曲線
3. Z時(shí)代職場(chǎng)人的價(jià)值觀變化
互動(dòng)體驗(yàn)：你關(guān)注什么？
4. 德魯克談管理的本質(zhì)
二、團(tuán)隊(duì)管理三步曲
1. 團(tuán)隊(duì)管理三步曲之——識(shí)人之長(zhǎng)
工具方法：4P性格色彩速測(cè)法
測(cè)試練習(xí)：四種性格色彩
視頻分析：《中國合伙人》
2. 團(tuán)隊(duì)管理三步曲之——用人之長(zhǎng)
工具方法：優(yōu)勢(shì)工作場(chǎng)景法
3. 團(tuán)隊(duì)管理三步曲之——取長(zhǎng)補(bǔ)短
工具方法：團(tuán)隊(duì)行為風(fēng)格SWOT發(fā)展矩陣
實(shí)戰(zhàn)演練：最佳團(tuán)隊(duì)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃
工具方法：反饋輔導(dǎo)BEST工具
劇情環(huán)節(jié)：
1）學(xué)員讀劇本第三幕
2）第三輪線索卡發(fā)放
3）小劇場(chǎng)演繹三
4）頒獎(jiǎng)儀式
5）學(xué)員讀劇本第四幕
6）第四輪線索卡發(fā)放
7）第四輪公聊
8）投兇環(huán)節(jié)
9）還原真相和復(fù)盤

第四講：博得雙贏——管理者的協(xié)同管理
互動(dòng)體驗(yàn)：溝通游戲
一、溝通協(xié)同的基本認(rèn)知
1. 溝通漏斗
2. 溝通的本質(zhì)
3. 溝通與馬斯洛需求階梯
二、溝通協(xié)同能力提升
1. 傾聽和反饋的三層次
工具方法：深度傾聽的SOFTEN模型
2. 與上級(jí)溝通三步驟
3. 與下級(jí)溝通三步驟
4. 與平級(jí)溝通三步驟
實(shí)戰(zhàn)演練：與工作伙伴的有效溝通協(xié)同
三、團(tuán)隊(duì)沖突有效解決
1. 沖突的本質(zhì)和原因
2. 沖突解決的基本原則和策略
3. 沖突解決技巧和工具
4. 彌合團(tuán)隊(duì)沖突的方法
實(shí)戰(zhàn)演練：團(tuán)隊(duì)沖突的有效解決
課程總結(jié)：新晉管理者的四項(xiàng)修煉X模型
 

15年大型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
武漢大學(xué)MBA
MBTI國際認(rèn)證實(shí)測(cè)師
ICF國際教練聯(lián)盟專業(yè)教練
彼得•德魯克管理學(xué)院資深認(rèn)證講師
混沌大學(xué)2021年首屆“一思維”創(chuàng)新大賽全國十強(qiáng)小組
清華出版《成為π型創(chuàng)新人：三項(xiàng)創(chuàng)新力打造職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力》（當(dāng)當(dāng)暢銷書、商報(bào)嚴(yán)選經(jīng)管類月度十強(qiáng)）
曾任：華孚控股（中國制造業(yè)500強(qiáng)） | 營銷人力資源部高級(jí)經(jīng)理
曾任：銘基食品（世界500強(qiáng)麥當(dāng)勞旗下） | 人才發(fā)展部經(jīng)理/HRD
曾任：茂業(yè)國際控股有限公司（控股3家A股上市集團(tuán)公司） | 企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理
曾任：知名三板上市培訓(xùn)咨詢公司 | 產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)/高級(jí)顧問/核心版權(quán)課程主講老師
۞ 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：MTP、德魯克管理、企業(yè)創(chuàng)新增長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、創(chuàng)新管理咨詢……
۞ 為30+家大中型知名企業(yè)開展領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績(jī)效提升、創(chuàng)新增長(zhǎng)等近百個(gè)項(xiàng)目；服務(wù)企業(yè)300+家，授課700+場(chǎng)（包括特步集團(tuán)、科大智能、沁園集團(tuán)、興業(yè)銀行、太保集團(tuán)、中集物流、農(nóng)夫山泉等客戶，服務(wù)超3萬企業(yè)學(xué)員。）

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
洪河林老師深耕行業(yè)多年，擁有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗(yàn)，匯集卓越的專業(yè)知識(shí)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為業(yè)界備受認(rèn)可的資深講師。老師多年來注重德魯克管理與卓越績(jī)效模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展應(yīng)用和實(shí)踐落地，同時(shí)專注企業(yè)組織領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略思維等領(lǐng)域，獨(dú)具洞見，以獨(dú)特的視角和深度思考，為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力提升和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)落地培訓(xùn)和咨詢。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗(yàn)，形成自己獨(dú)特的培訓(xùn)落地“成果管理”模型。
● 戰(zhàn)略規(guī)劃：茂業(yè)國際控股集團(tuán) 區(qū)域化管控建設(shè)項(xiàng)目
成果：主導(dǎo)企業(yè)區(qū)域化建設(shè)及區(qū)域化管控項(xiàng)目，推動(dòng)落地集團(tuán)、區(qū)域到門店的三級(jí)三線（招商、運(yùn)營、后臺(tái)服務(wù)）管控及標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，助力區(qū)域門店擴(kuò)張3家門店且門店（盈虧平衡）培育期從平均2年縮短到1.5年；
● 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：銘基食品有限公司&華孚控股集團(tuán) 人才發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目
成果1：主導(dǎo)銘基食品公司中國區(qū)人才發(fā)展管理系統(tǒng)上線及執(zhí)行，形成4個(gè)職族序列共63個(gè)崗位，清晰界定各職族的發(fā)展通道，為企業(yè)建立完善的人才發(fā)展方法并持續(xù)有效運(yùn)用至今；
成果2：主導(dǎo)華孚控股集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)師搭建項(xiàng)目，協(xié)助開發(fā)管理類課程8門，主導(dǎo)開發(fā)實(shí)戰(zhàn)類課程3門，包括《銷售精英的選育用留》（針對(duì)銷售經(jīng)理）、《管理者的四項(xiàng)技巧》（針對(duì)中基層管理者）、《大客戶開發(fā)顧問式銷售SPIN技巧》（針對(duì)銷售人員），為集團(tuán)管理者進(jìn)行輪訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理層規(guī)范化管理技能提升。
● 人才培養(yǎng)：翰宇藥業(yè) 雄鷹計(jì)劃中層管理人才訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目
成果：行動(dòng)課題提交共23個(gè)，課題完成率86.7%；為公司培養(yǎng)和認(rèn)證了6位內(nèi)部促動(dòng)師，已經(jīng)在內(nèi)部多種管理場(chǎng)景完成實(shí)踐。
● 業(yè)務(wù)增長(zhǎng)：太平洋保險(xiǎn) 訓(xùn)戰(zhàn)項(xiàng)目
成果：精準(zhǔn)診斷企業(yè)問題，兼顧痛點(diǎn)改善和機(jī)會(huì)突破，使得50%企業(yè)扭虧為盈，75%企業(yè)改善：
18家分公司45個(gè)三級(jí)企業(yè)中，扭虧為盈23家，虧損減少11家，改善率75.5%；“成本率”課題改善8個(gè)，占比28.9%；“非車險(xiǎn)+農(nóng)險(xiǎn)”20家企業(yè)經(jīng)營改善，占比44%。

近年咨詢企業(yè)及項(xiàng)目名稱：
01-廈門特步零售學(xué)院《X特戰(zhàn)隊(duì)人才培養(yǎng)&業(yè)績(jī)提升》項(xiàng)目
02-寧波沁園集團(tuán)《高潛人才領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
03-深圳天瓏移動(dòng)《基層主管領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
04-深圳翰宇藥業(yè)《雄鷹計(jì)劃中層管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
05-常州中車戚墅堰所《中層干部管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
06-沈陽三九《核心干部教練領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)》項(xiàng)目
07-武漢仟集集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&業(yè)績(jī)提升》項(xiàng)目
08-武漢仟集集團(tuán)《金牌班組長(zhǎng)管理培養(yǎng)&業(yè)績(jī)提升》項(xiàng)目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
10-上?？拼笾悄堋逗诵母刹抗芾砼囵B(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
11-深圳新國都集團(tuán)《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
12-深圳易聆科《核心管理層培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
13-深圳印力集團(tuán)《高潛人才管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
14-福州興業(yè)銀行集團(tuán)《HR總經(jīng)理管理培養(yǎng)&效能提升》項(xiàng)目
15-深圳中集物流集團(tuán)《紅海行動(dòng)(領(lǐng)導(dǎo)力提升&業(yè)務(wù)創(chuàng)新)》項(xiàng)目
版權(quán)課程：
《聚沙成塔——團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)進(jìn)化四部曲》
《左圓右方™——創(chuàng)新思維與問題解決》
《創(chuàng)新增長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)沙盤:π型創(chuàng)新人才實(shí)戰(zhàn)營》
主講課程：
《卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項(xiàng)修煉》
《智啟未來：德魯克中基層六項(xiàng)核心技能》
《激勵(lì)有方：有效激勵(lì)員工的5把金鑰匙》
《商業(yè)創(chuàng)新：商業(yè)模式畫布實(shí)踐課》
《創(chuàng)新引擎：基于增長(zhǎng)的5步創(chuàng)新力提升》
《績(jī)效破局：績(jī)效問題分析與創(chuàng)新解決工作坊》