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不限行業(yè)內(nèi)訓(xùn)課

營造忠誠的客戶關(guān)系管理 |
主講老師:吳宏暉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)1、客戶關(guān)系管理的三駕馬車2、客戶關(guān)系管理的運(yùn)營層次3、理解關(guān)系營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對(duì)一營銷、整合營銷的含義4、客戶關(guān)系管理四大核心任務(wù)第二講:客戶識(shí)別與客戶細(xì)分1、客戶生命周期.. |
九型人格與高效溝通 |
主講老師:王玲   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:(一)、溝通的關(guān)鍵要素—人 這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的,所以理解各種不同類型的人,對(duì)我們的實(shí)際生活和工作有非常大的意義。 1、團(tuán)隊(duì)中的人 2、不同的人會(huì)有不同的溝通習(xí)慣 3、不同的人會(huì)采用不同.. |
企業(yè)危機(jī)管理與突發(fā)事件處理 |
主講老師:劉學(xué)民   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一章、危機(jī)管理概述危機(jī)的內(nèi)涵與意義危機(jī)的分類危險(xiǎn)與機(jī)遇危機(jī)管理的定義與定位對(duì)危機(jī)的描述危機(jī)成因分析第二章、危機(jī)意識(shí)培養(yǎng)強(qiáng)化員工危機(jī)意識(shí)的意義危機(jī)管理的意識(shí)誤區(qū)個(gè)人與企業(yè)的雙贏模式企業(yè)與企.. |
從經(jīng)營業(yè)務(wù)中讀懂公司 |
主講老師:楊凌彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一:會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)知識(shí)導(dǎo)入1.宏觀、微觀了解我們關(guān)注財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)工作的緣由:企業(yè)高管人員的“財(cái)務(wù)意識(shí)缺失”企業(yè)財(cái)務(wù)人員的“管理知識(shí)障礙”2.會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)概念導(dǎo)入,會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)工作的區(qū)別.. |
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):國學(xué)文化與領(lǐng)導(dǎo)力 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:開篇: 開啟國學(xué)之門 1、什么是國學(xué)文化? 2、國學(xué)文化的的特點(diǎn)是什么? 3、國學(xué)文化的淵源流長的核心是什么? 一)領(lǐng)導(dǎo)第一大能力:高調(diào)做事,低調(diào)做人(內(nèi)圣外王的國學(xué)文化) 1、高調(diào)做事與《易經(jīng)》乾卦的品格:天行.. |
企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)與風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)戰(zhàn)精要 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:(一)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)中的商業(yè)秘密保護(hù) 1、商業(yè)秘密的主要范圍 2、國內(nèi)常見的情報(bào)收集與竊密手段 3、國內(nèi)企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的現(xiàn)狀與問題 4、發(fā)達(dá)國家企業(yè)商業(yè)秘密保護(hù)的特點(diǎn) 5、基于中國商業(yè)環(huán)境特點(diǎn)的商業(yè)秘密全維保護(hù)體系 .. |
如何選育用留人“財(cái) |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、 世界人才戰(zhàn)爭:全球最稀缺資源的爭奪戰(zhàn)1. 思考:我們到底輸在哪里?2. 外企 “掠奪”人才資源七種方式二、 企業(yè)人才危機(jī):解決人才資源的浪費(fèi)已刻不容緩1. 思考:劉備-五虎叱咤風(fēng)云,而諸.. |
心隨心動(dòng)管理者三輔才能導(dǎo)修堂 |
主講老師:李松頤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:角色認(rèn)知1. 管理者的任務(wù)與發(fā)展策略① 走近管理學(xué)之父——“彼得·德魯克”心中的管理者② 透過“尤·哈里”之窗,尋.. |
向華為學(xué)習(xí),公司文化建設(shè)與落地 |
主講老師:孟慶祥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:管理實(shí)踐與文化一、以客戶為中心的企業(yè)文化1、統(tǒng)一思想、力出一孔2、為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由3、如何將以客戶為中心貫徹始終二、比較優(yōu)勢(shì)的商業(yè)模式1、厚積薄發(fā),聚焦成就規(guī)模2、“深.. |
公共關(guān)系與危機(jī)管理課程大綱 |
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一部分:公共關(guān)系一、公共關(guān)系管理的概念1、公共關(guān)系管理概念2、對(duì)公共關(guān)系的誤解誤解之一:公關(guān)=商業(yè)賄賂、走后門案例分析誤解之二:公關(guān)=男女色情引誘案例分析誤解之三:公關(guān)=廣告宣傳、媒體炒作案例分析 .. |
大勢(shì)管理---職業(yè)生涯規(guī)劃 |
主講老師:賀安波   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一、職業(yè)生涯規(guī)劃介紹1、什么是職業(yè)生涯2、職業(yè)生涯規(guī)劃的重要意義3、職業(yè)生涯發(fā)展的階段4、“職業(yè)錨”及其類別二、職業(yè)的選擇1、性格與職業(yè)的匹配2、興趣與職業(yè)的匹配3、特長與職業(yè).. |
廠商共贏 實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商高速發(fā)展 |
主講老師:梅明平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講 精確定位 品牌發(fā)展的基石一、卓越經(jīng)銷商的經(jīng)營思路二、品牌的秘密在哪里?三、定位是確定品牌內(nèi)涵的方法四、賺慢錢是大勢(shì)所趨【精要】從品牌層面給予戰(zhàn)略指導(dǎo),使經(jīng)銷商具備發(fā)展的眼光,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)品牌的重要性,為實(shí)現(xiàn)量變.. |
有效的管理溝通 |
主講老師:韓增海   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:前言:溝通如何才能真正的有效 第一部分:讓管理溝通更具效率的5大原理一.主次原理1、溝通是對(duì)方接收到的信息 2、傳遞與溝通二.真假原理1、溝通的真與假 2、溝通情景視頻:好心未必有好報(bào)三.情商原理1、.. |
監(jiān)督管理局對(duì)食品藥品行業(yè)參觀學(xué)習(xí) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:詳細(xì)內(nèi)容一、參觀目的 了解美國食品、藥品相關(guān)的法律法規(guī) 了解美國食品、藥品的衛(wèi)生制度 美國對(duì)于食品安全突發(fā)事件的管理 美國食品、藥品安全的技術(shù)支持系統(tǒng) 二、紐約: 美國食品藥品管理局總部 (U. S. F.. |
建立以需求為導(dǎo)向的量化培訓(xùn)管理體系 |
主講老師:許盛華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:1.培訓(xùn)體系2.培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂的區(qū)別3.培訓(xùn)的作用及分類4.培訓(xùn)的指導(dǎo)思想,方針和策略5.課程體系6.需求分析 培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作(培訓(xùn)制度體系、7.資源體系和運(yùn)作體系)8.培訓(xùn)課程體系的分.. |
績效管理的認(rèn)識(shí)、設(shè)計(jì)和操作 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 績效管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:一.績效管理認(rèn)識(shí)(一)什么是績效管理1.績效管理定義2.績效管理與績效考核的關(guān)系3.績效管理的特(二)績效管理面臨的挑戰(zhàn)1.績效成功的企業(yè)分析2.績效致死的企業(yè)分析3.什么是好的績效管理(三)績效管理.. |
高效倉儲(chǔ)管理與物料配送 |
主講老師:王彬   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:有效建立物資基地——倉儲(chǔ)作業(yè)區(qū)域管理 倉儲(chǔ)的機(jī)能是什么?物資流通與運(yùn)營模式倉儲(chǔ)管理為何要從“9S”開始?倉儲(chǔ)的基礎(chǔ)環(huán)境構(gòu)建包括什么?倉儲(chǔ)安全管理包括什么? .. |
弟子規(guī)與團(tuán)隊(duì)打造 |
主講老師:道覺   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一講:弟子規(guī)訓(xùn)篇1、首孝悌——孝悌乃為人處事的根本,亦是企業(yè)靈魂的歸宿。孝經(jīng)中說:“君子之事親孝,故忠可移於君”。放在企業(yè)中來說就是,一個(gè)人只有懂得了孝悌,在家孝敬父母才會(huì)忠于上.. |
TTT初級(jí)——培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)與技能訓(xùn)練營 |
主講老師:田先   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:主講:田先課程收益:² 具備培訓(xùn)師的基本素質(zhì)與能力;² 掌握培訓(xùn)實(shí)施管理的基礎(chǔ)流程與操作。適合對(duì)象:² 各級(jí)管理人員;² 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)者;² 有志于從事企業(yè)培.. |
情境領(lǐng)導(dǎo) |
主講老師:謝玉雄   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:第一單元:情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在人的價(jià)值觀及對(duì)人性的假設(shè)1、人的動(dòng)機(jī)2、馬斯洛需求論3、X理論和Y理論4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)概括哪些方面5、管理方格圖6、常用的管理手段有哪些7、描述你心目中的上司8、你身為領(lǐng)導(dǎo)者卻在做管.. |
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