當(dāng)前位置: 首頁 > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 無服務(wù) 不客戶—服務(wù)意識與服務(wù)能力提升 |
| 主講老師：張松波 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：案例導(dǎo)入：以服務(wù)著稱的海底撈為何關(guān)閉400個(gè)分店？一、客戶需求與客戶價(jià)值1、市場營銷的內(nèi)涵市場營銷的內(nèi)涵市場營銷的核心概念市場營銷組合研討：公司市場營銷理念的演化 .. |
| 打造卓越人力資源業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：代偉偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一：企業(yè)的管理系統(tǒng)1. 文化層面 - 企業(yè)“感性”的一面，決定企業(yè)的高度、能做多大、能走多遠(yuǎn)、能活多久 使命 愿景 價(jià)值觀2. 商業(yè)層面 -.. |
| 打造高效能企業(yè)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和組織競爭力 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：組織管理與組織限制1. 組織管理失敗案例啟示- 案例背景- 失敗要素分析- 教訓(xùn)提煉2. 組織限制與風(fēng)險(xiǎn)防范- 風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系- 危機(jī)管理預(yù)案- 組織韌性建設(shè)第二部分：高效管理者的五項(xiàng)修煉.. |
| AI前沿技術(shù)知識與創(chuàng)新應(yīng)用能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、聚焦問題：AI技術(shù)在企業(yè)管理中的應(yīng)用挑戰(zhàn)1. AI技術(shù)對企業(yè)管理的影響（1）當(dāng)前企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)（2）AI技術(shù)如何解決這些挑戰(zhàn)（3）案例：某通信公司利用AI優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量2. 明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與任務(wù)（1）了解.. |
| AI前沿應(yīng)用及人力資源優(yōu)化實(shí)踐 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、開場致辭• 歡迎詞• 培訓(xùn)目的介紹• 培訓(xùn)議程概覽二、AI發(fā)展趨勢及其對經(jīng)營管理與HR的影響• AI技術(shù)概覽與發(fā)展歷程o 從機(jī)器學(xué)習(xí)到深度學(xué)習(xí)o 當(dāng)前AI技術(shù)的發(fā)展.. |
| 向溝通要結(jié)果——結(jié)構(gòu)思考與邏輯化表達(dá) ——借力ChatGPT，想清楚、說明白、拿結(jié)果 |
| 主講老師：劉翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：理解——隱形思維顯性化一、構(gòu)建學(xué)習(xí)目標(biāo)1. 結(jié)構(gòu)：想清楚，說明白2. 思維：別著急，想想3. 訓(xùn)練兩原則：利他性原則、講理性原則4. 課程學(xué)習(xí)路標(biāo)卡案例：建筑物、電影和組織中的結(jié)構(gòu).. |
| TTT培訓(xùn)軟技能培訓(xùn)師 |
| 主講老師：傅東云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、講師如何營造安全、信任的場域氛圍并管理好學(xué)員期待 破冰活動及自我介紹 日程介紹 建立課程公約 鼓勵(lì)全勤參與 達(dá)成規(guī)則共識=.. |
| AI時(shí)代的團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：代偉偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．導(dǎo)入1. 不容忽視的真相2. 管理者的能力要求變化3. 崗位角色認(rèn)知同心圓模型二．如何構(gòu)建真正的團(tuán)隊(duì)？ 1. 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線2. 團(tuán)隊(duì)vs. 群體的四個(gè)區(qū)別3. 團(tuán)隊(duì)的五大要素4. 確定你的團(tuán)體在團(tuán)隊(duì).. |
| AI在金融行業(yè)的應(yīng)用與未來 |
| 主講老師：余星冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：上午：AI在金融行業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀與趨勢1. 開篇導(dǎo)入（30分鐘）o 分享目標(biāo)與期望設(shè)定o 互動討論：金融行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與AI的潛在價(jià)值2. AI技術(shù)概述與發(fā)展歷程（1小時(shí)）o 人工智能的基本概念與發(fā)展歷程o 人工智.. |
| 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 |
| 主講老師：代偉偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一．首日，如何認(rèn)知管理者的角色和責(zé)任？1. 思考：還記得你從“個(gè)體貢獻(xiàn)者”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;管理者”時(shí)，遇到了哪些挑戰(zhàn)、困境？2. 思考：我們通常都知道卓越的管理者會做什么、是什么樣的，他們.. |
| AI＋HR—新質(zhì)人力資源管理 |
| 主講老師：代偉偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、秒懂AI的本質(zhì)1．重塑增長的大時(shí)代背景2．生成式人工智能（Gen AI）是一種什么智能？3．哪些人的智能可能被AI取代？4．生成式人工智能的原理5．如何搭建你的人工智能體？6．如何訓(xùn)練你的人工智能大模型？.. |
| 績效管理在企業(yè)中的落地實(shí)踐 |
| 主講老師：肖小峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大部門績效管理的痛點(diǎn)和難點(diǎn)是什么？1、大部門績效管理的7大痛點(diǎn) 抓不住管理主線，管的累還沒有功勞 一號位硬扛公司目標(biāo)，下屬輕松敷衍不擔(dān)當(dāng) 下屬各部門經(jīng)常合作不暢、矛盾沖.. |
| 從邏輯到創(chuàng)新——思維導(dǎo)圖七星大法© |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：如何清空水杯中的水？第一講：思維導(dǎo)圖智法——邏輯結(jié)構(gòu)一、結(jié)構(gòu)的魅力1. 有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)2. 無形結(jié)構(gòu)—劇本的秘密3. 思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世界 .. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá)——思維更清晰，表達(dá)更準(zhǔn)確 |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：為什么思維要結(jié)構(gòu)化1. 提升員工思維嚴(yán)密性2. 提高員工之間的溝通效率3. 提升組織的工作效率案例分享：思維結(jié)構(gòu)在生活中的閃現(xiàn)開場熱身：小游戲感受結(jié)構(gòu)的魅力第一講：構(gòu)建結(jié)構(gòu)性思維一、結(jié)構(gòu)性思維2個(gè)核心原.. |
| 金字塔原理——邏輯思維與高效表達(dá) |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)？1. 人類思維的基本規(guī)律1）理解記憶的限度案例：奇妙的數(shù)字“7”2）人類大腦偏愛有邏輯的信息a歸類分組案例：“共性”圖示b抽象概括.. |
| 啤酒游戲沙盤體驗(yàn)——系統(tǒng)思考的智慧 |
| 主講老師：劉思華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導(dǎo)入：面對動態(tài)性復(fù)雜環(huán)境的思考1. VUCA時(shí)代，引領(lǐng)管理變革的能力2. 單環(huán)思考VS雙環(huán)思考的區(qū)別3. 系統(tǒng)思考的價(jià)值第一講：啤酒游戲沉浸式體驗(yàn)一、規(guī)則介紹1. 啤酒游戲的背景及規(guī)則介紹2. 團(tuán)隊(duì)成員角色分.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
