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銀行客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系管理 |
主講老師:鐘海濤   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:商業(yè)銀行客戶關(guān)系管理作為一種新型的管理模式,既是一種先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念的體現(xiàn),又是一種新型的商業(yè)模式和管理實(shí)踐活動(dòng);同時(shí)還直接表現(xiàn)為以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段,包括業(yè)務(wù)操作、客戶信息和數(shù)據(jù)分析為主要內(nèi)容的軟、硬件系統(tǒng)集成,.. |
高效溝通與協(xié)作—優(yōu)化職場(chǎng)生產(chǎn)力 |
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介: 課程收益:本課程旨在通過(guò)塑造個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,建立內(nèi)部客戶意識(shí),讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人;同時(shí),提高主動(dòng)溝通的意識(shí)和能力,及有效地協(xié)作的能力,加強(qiáng)彼此工作配合,從而提高企業(yè)的整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)1+1>2。&.. |
醫(yī)護(hù)行業(yè)窗口服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡(jiǎn)介:第一章、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工必備禮儀一、儀容 1. 先天條件 2. 個(gè)人的修飾和維護(hù) 二、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工儀容儀表要求 1. 干凈整潔 2. 化妝適度 三、醫(yī)護(hù)行業(yè)員工職業(yè)裝穿著要求 1. 男性醫(yī)護(hù)行業(yè)職業(yè)裝穿著基本.. |
員工心態(tài)調(diào)整方法及重要性 |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、開篇1、如何看待職業(yè)發(fā)展――成功素質(zhì)調(diào)查報(bào)告2、成功與成長(zhǎng):成長(zhǎng)是你唯一的把握!3、成長(zhǎng)的軌跡二、如何建立積極心態(tài)1、自卑者的消極態(tài)度2、唯一改變的只有你自己3、做出快樂(lè)的行動(dòng),你就會(huì)感覺快樂(lè)!4.. |
員工生涯規(guī)劃 |
主講老師:楊新明   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 項(xiàng)目管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【課程宗旨】 ——致力于把崗位當(dāng)公司,把職業(yè)當(dāng)事業(yè),把明確目標(biāo)轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)力! 【課程背景】 成功和優(yōu)秀的人都活在夢(mèng)想和使命中,堅(jiān)持不懈追求目標(biāo)。哈佛大學(xué)調(diào)查:87%的人沒(méi)有人生規(guī)劃,大多數(shù)人活在迷茫.. |
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制 |
主講老師:孫犁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、風(fēng)險(xiǎn)防范與管理風(fēng)險(xiǎn)防范與管理引言:解讀國(guó)資委《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》、國(guó)資委《中央企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理指引》國(guó)際風(fēng)險(xiǎn)管理情況國(guó)內(nèi)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理情況風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理1) 什么是風(fēng)險(xiǎn)?某一特定危險(xiǎn)情況發(fā)生的可能性和后.. |
易經(jīng)與企業(yè)管理變革 |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:易經(jīng)培訓(xùn)特點(diǎn):課程結(jié)合學(xué)員和企業(yè)切身問(wèn)題,特別注重心智開啟,悟性闡發(fā);大量融合國(guó)學(xué)智慧之精思妙悟,進(jìn)行參悟式、互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí);案例豐富、融通性、哲學(xué)性、啟發(fā)性極強(qiáng)。課程大綱易經(jīng)培訓(xùn)一、易經(jīng)的“道統(tǒng)&r.. |
企業(yè)職業(yè)管理的九大專業(yè)技能與素養(yǎng) |
主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程特點(diǎn):以問(wèn)題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí),案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng),注重企業(yè)切身問(wèn)題解答。課程綱要一、管理干部的領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)力1、管理干部的職責(zé)、職能、職權(quán)定位2、管理干部的心態(tài).. |
美國(guó)舊金山游學(xué)與商務(wù)考察 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:美國(guó)舊金山游學(xué)與商務(wù)考察一.背景及特色EMBA移動(dòng)課堂 實(shí)現(xiàn)精英理想 精英理想是中國(guó)每個(gè)EMBA和MBA學(xué)員的共同夢(mèng)想。要想實(shí)現(xiàn)精英理想必須集發(fā)散思維、寬闊視野、先進(jìn)理念、高超能力、廣闊人脈、知名品牌于一身。智貿(mào)國(guó)際.. |
崗位工作分析與崗位技能矩陣設(shè)計(jì)應(yīng)用 |
主講老師:羅振海老師   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【課程介紹】◆企業(yè)最大的困惑在于“人”的問(wèn)題,但如何做好人力資源管理工作呢?基礎(chǔ)工作是什么?本課程實(shí)際需要解決本課題;◆企業(yè)80%的工作為什么20%的人員在做,其他人員也很忙但就不知道做了些?憑良心做事結(jié).. |
職業(yè)經(jīng)理人的六項(xiàng)修煉 |
主講老師:何邊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡(jiǎn)介:(一)、職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)中存在的意義--幫你實(shí)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人的心理定位 1. 職業(yè)經(jīng)理人的的實(shí)質(zhì) 2. 職業(yè)經(jīng)理人和一般管理者的區(qū)別 3. 從一般管理者到職業(yè)經(jīng)理人的四個(gè)心理過(guò)渡 4. 職業(yè)經(jīng)理人在企業(yè)經(jīng)營(yíng).. |
證券業(yè)客戶經(jīng)理的服務(wù)培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:課程目的: 證券行業(yè)正在經(jīng)歷從通道服務(wù)向金融理財(cái)服務(wù)的轉(zhuǎn)型,員工隊(duì)伍規(guī)范化專業(yè)化規(guī)模化發(fā)展是大勢(shì)所趨,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)更是重中之重。本課程幫助團(tuán)隊(duì)銷售主管理清自己的角色定位,了解銷售主管的職責(zé)和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)管理步驟,并專門針對(duì)如何對(duì)所屬團(tuán).. |
大客戶開發(fā)和管理 |
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:基本概念和定義 1)大客戶的特征和類型 2)大客戶的分級(jí) 3)大客戶的生命周期 第二部分:大客戶分析 1)大客戶的競(jìng)爭(zhēng)分析 客戶分析——競(jìng)爭(zhēng)地圖 .. |
高效會(huì)議管理技巧 |
主講老師:何瀾   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:【培訓(xùn)大綱】 一、會(huì)議面面觀 1. 引言 2. 會(huì)議的重要性 3. 會(huì)議的目的 4. 會(huì)議的種類 5. 會(huì)議的頻率 6. 會(huì)議成本的計(jì)算 二、 跨越會(huì)議“陷阱&.. |
IT行業(yè)員工拓展訓(xùn)練之孤島求生 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:項(xiàng)目描述:我特種小分隊(duì)全體隊(duì)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成環(huán)環(huán)相扣的任務(wù),是一個(gè)比較模擬公司內(nèi)部構(gòu)架的綜合性項(xiàng)目。 項(xiàng)目目標(biāo):1、強(qiáng)調(diào)主動(dòng)工作的重要性;2、對(duì)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的認(rèn)同與執(zhí)行;3、培養(yǎng)全局觀念與責(zé)任意識(shí);3、.. |
高效招聘與面試技巧實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:丁堅(jiān)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:是"沒(méi)有人"還是"沒(méi)有合適的人",我們?cè)撊绾尉哂?quot;慧眼"?招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第1步,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企.. |
如何打造卓越經(jīng)銷商 |
主講老師:郭漢堯   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 經(jīng)銷商 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 卓越經(jīng)銷商應(yīng)致力于品牌落地一、品牌運(yùn)營(yíng)是必然趨勢(shì)二、只有品牌運(yùn)營(yíng)才能做大做強(qiáng)三、品牌運(yùn)營(yíng)不僅僅是廠家總部的事情四、四輪驅(qū)動(dòng),頂天立地做品牌五、品牌落地產(chǎn)生勢(shì)能,推動(dòng)經(jīng)銷商做大做強(qiáng)六、品牌是經(jīng)銷商的聚寶盆、.. |
服裝企業(yè)的電子商務(wù)培訓(xùn) |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:服裝電子商務(wù)趨勢(shì)1.服裝電子商務(wù)的主要障礙2.服裝電子商務(wù)的價(jià)值3.品牌服裝企業(yè)的SWOT分析4.傳統(tǒng)服裝企業(yè)的困惑第二章:服裝電子商務(wù)的規(guī)劃1.服裝企業(yè)開張電子商務(wù)的主要方式2.幾類品牌服裝.. |
家具行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):4 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 行業(yè)類別:家居裝飾 |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:隨著電子商務(wù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)已經(jīng)成為大勢(shì)所趨,而且新的思想和手段層出不窮,如何把握好電子商務(wù)這個(gè)工具已經(jīng)成為家具企業(yè)興衰的關(guān)鍵。第一天上午:第一講 電子商務(wù)的愿景1、家具行業(yè)經(jīng)營(yíng)中常見的問(wèn).. |
有效問(wèn)題分析與解決(版本A) |
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一講 狀況分析:規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng)的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項(xiàng)2、 設(shè)定優(yōu)先級(jí)3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問(wèn)題分析:找出問(wèn)題的起因1、 描述問(wèn)題2、 找出可能的起因3、 評(píng)估可能的起因 .. |
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