內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 職場“高情商” 溝通 |
| 主講老師：平心 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、“高” 覺察, 破障礙 現(xiàn)狀討論: 引發(fā)學員思考討論引發(fā)溝通不暢的主要原因 1. 道德評判:站在道德制高點, 亂扣帽子1) 這么簡單的事兒, 你怎么不會?2) 你每天遲到, 是.. |
| 脫胎換骨 技術(shù)管理者角色轉(zhuǎn)變與領(lǐng)導力提升 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 角色重塑：從技術(shù)精英到管理翹楚轉(zhuǎn)變本章幫助技術(shù)出身的管理者實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，從單純的技術(shù)專家轉(zhuǎn)變?yōu)榫邆淙婀芾砟芰Φ念I(lǐng)導者。通過認知升級、心態(tài)調(diào)整和明確管理意識，掌握技術(shù)與管理的雙重身份，迎接管理挑戰(zhàn)。1. 認知升級：技術(shù)與.. |
| 傳情達理——管理者溝通能力提升 |
| 主講老師：朱偉鋒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程導入：如果你希望成為一名卓越的管理者，就必須學習如何與團隊高效地溝通。管理就是通過溝通、溝通，持續(xù)不斷地溝通，清晰明確地表達我們的思想和觀點，傳遞正念、善意和情感，激發(fā)團隊和我們同頻共振，提升組織能力，創(chuàng)造卓越的績效結(jié)果。第一講.. |
| 管理者的第一堂課 |
| 主講老師：周雋峰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、業(yè)務(wù)骨干和管理者的區(qū)別？1、案例分析：管理的價值2、從I型人到T型人3、業(yè)務(wù)骨干與管理者的差異二、管理者的六大角色1、案例導入：“背鍋”的煩惱2、向下三個角色的側(cè)重3、管理者六個關(guān).. |
| 提高結(jié)構(gòu)化思考與問題解決能力 |
| 主講老師：鮑臻煒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、 破冰1、 小組討論：面臨的職場困惑？2、 小組匯報：結(jié)構(gòu)化呈現(xiàn)討論結(jié)果，并分類排序二、 什么是系統(tǒng)性思維1、 系統(tǒng)性思維與哲學思想2、 見樹不見林：毛澤東思想3、 中國古代對系統(tǒng)性思考的詮釋4、 系統(tǒng)性.. |
| AIGC（人工智能大模型）在人力資源領(lǐng)域中的創(chuàng)新應(yīng)用 |
| 主講老師：崔慶法 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、引導：AIGC對人力資源領(lǐng)域影響有哪些？1、機器人入職，該人力部來管嗎？引導故事：工業(yè)機器人入職引導故事：辦公機器人入職引導故事：生活機器人走進現(xiàn)實2、AIGC技能對就業(yè)的影響AIGC成熟對就.. |
| 基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的激勵性薪酬體系設(shè)計 |
| 主講老師：崔慶法 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、企業(yè)薪酬管理面臨的挑戰(zhàn)有哪些？1、人才成為第一資源科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力“硝煙彌漫”的人才爭奪戰(zhàn)得人才者得天下案例解析：阿里與蔡崇信、騰訊與張.. |
| 當責領(lǐng)導力 打造賦能、協(xié)同與自驅(qū)動的高效團隊 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 當責覺醒：從優(yōu)秀到卓越的蛻變探索當責的真諦與領(lǐng)導者的基本素養(yǎng)。從客戶價值、結(jié)果思維到當責思維，內(nèi)部客戶服務(wù)與匠心精神的培育，再到群體奮斗的文化建立，本章將指引你完成從優(yōu)秀到卓越的蛻變。1. 何謂當責？當責的基本素養(yǎng)；.. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達 |
| 主講老師：李小德 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 構(gòu)建結(jié)構(gòu)化思維一、課程導入1、 破冰游戲?qū)虢Y(jié)構(gòu)化思維理念2、 人腦思維開發(fā)的原理3、 結(jié)構(gòu)在職場中的價值二、金字塔原理的4個基本特點1、 結(jié)論先行2、 上下對應(yīng)3、 分類清晰4、 排序邏輯.. |
| 戰(zhàn)略性人力資源管理 |
| 主講老師：崔慶法 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 從人力資源管理的眾多問題中如何看到本質(zhì)？一、人力資源管理現(xiàn)狀剖析1.人力資源管理發(fā)展階段2.人力資源管理水平差距分析3.人力資源從業(yè)者現(xiàn)狀分析研討：當前企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及問題分析二、人力資源管理的瓶頸.. |
| 打造核心優(yōu)勢，規(guī)劃無限未來—職業(yè)生涯規(guī)劃 |
| 主講老師：李悅?cè)?/a> 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：導入1、互動游戲：10年后的人生2、認識職業(yè)生涯規(guī)劃（1）什么是職業(yè)？（2）什么是職業(yè)生涯規(guī)劃？（3）如何進行職業(yè)生涯規(guī)劃？一、自我認知1、性格（1）你的性格是什么？（2）性格可以改變嗎？2、興趣.. |
| 組織能力提升-勝任力模型與任職資格體系搭建 |
| 主講老師：穆生一 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、啟愿景：勝利力模型和任職資格體系建設(shè)，給組合和管理者我們帶來什么收益？給定義：解釋勝任力模型和任職資格體系是什么，如何提升組織和人才競爭力。講趨勢：介紹勝任力模型和任職資格體系的起源、演變以及.. |
| 大航海時代：打造高績效團隊 |
| 主講老師：劉力銘 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：準備環(huán)節(jié)：簽到與分組（每組5-8人，可多組并行）1.團隊分組2.分配隊內(nèi)角色3.為自己的團隊取名授課環(huán)節(jié)：大航海時代——打造高績效團隊沙盤體驗第一部分 高績效團隊的基本定義1．知識導入.. |
| 職場管理者必備技能—用MBTI解鎖團隊效能 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、情景再現(xiàn)，還原沖突現(xiàn)場1、情境再現(xiàn)：電視劇《精英律師》中的橋段；2、內(nèi)容分析：尋找職場沖突的源頭；3、拆解“溝通的本質(zhì)”——溝通模型+喬哈里視窗4、結(jié)論：職場沖突的原因.. |
| 職場人必備技能（協(xié)作力）——和解+博弈，提升你的跨部門協(xié)作力 |
| 主講老師：張祖舜 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：跨部門溝通的獨特性1、跨部門溝通的核心差異目標多樣性：不同部門有著不同的工作目標和業(yè)績指標，這要求溝通時必須找到共同的利益點。權(quán)力結(jié)構(gòu)：跨部門溝通往往涉及不同層級和權(quán)力結(jié)構(gòu)，需要更謹.. |
| MTP-中層管理能力提升 |
| 主講老師：俞萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：導入：解讀你心中的管理1、管理認知測試：管理是非判斷題2、組內(nèi)分享討論，達成小組共識一、管理者角色認知—走進管理角色，清晰管理定位1、什么是角色認知角色的價值與意義認知的定義與體驗游戲：認知圖卡 .. |
| 職場溝通心方案 |
| 主講老師：葛萍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：前言：溝通為什么從心開始?案例討論：說服教育對他為什么無效，不服管的小王問題：聽起來有道理，做起來沒反應(yīng)的原因是社么？為什么溝通最后變成有理論沒結(jié)果？故事分享：《鑰匙與鎖》結(jié)論：缺乏心溝通，一切溝通只能流于表面第一講.. |
| 客服人員服務(wù)能力提升與服務(wù)投訴處理 |
| 主講老師：李丹 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：客服人員服務(wù)能力概念概述一、客戶服務(wù)能力的價值解讀二、客服人員服務(wù)能力對企業(yè)品牌與競爭力的影響價值核心：“以人為本”、“ 人性化”服務(wù)體驗第二講：客服員的基本素質(zhì)要.. |
| 產(chǎn)品經(jīng)理的產(chǎn)品創(chuàng)新 |
| 主講老師：擎蒼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程分為兩部分，分別是通用能力部分和數(shù)字化能力部分。① 通用能力部分涵蓋：產(chǎn)品經(jīng)理的分工，如何進行需求挖掘，如何設(shè)計解決方案，項目管理與人員溝通等。② 數(shù)字化能力部分涵蓋：什么是數(shù)字化，如何設(shè)計復(fù)雜業(yè)務(wù)、如何設(shè)計業(yè)務(wù)中臺，如何管理企業(yè)數(shù).. |
| 溝通“心法”，綻放生命 |
| 主講老師：韓軍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、與自己溝通（自我成長）1、自己的原生家庭2、自己的成長環(huán)境3、自我的內(nèi)心成熟二、與世界溝通（修心修行）1、在天地間，在自然中，在社會中，修行自己2、讀懂世界的能力3、三規(guī)定天下（規(guī)律、規(guī)則、規(guī)劃）三、.. |
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