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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| AI賦能優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成與服務(wù)技能 |
| 主講老師：喬云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：提升服務(wù)的核心問題在哪里？-開啟優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高階認(rèn)知優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)提升的啟發(fā)思路一、什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)？1. 帕累托法則解釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心討論：帕累托法則啟發(fā)對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思考提煉：優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心要素總結(jié)：優(yōu)質(zhì)服務(wù).. |
| 三分工作 七分匯報(bào)——高效精彩的工作匯報(bào) |
| 主講老師：李瑞光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：講順——工作匯報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化一、匯報(bào)準(zhǔn)備1. 確定匯報(bào)場(chǎng)景2. 確定匯報(bào)目標(biāo)3. 分析匯報(bào)聽眾1）視覺型觀眾2）聽覺型觀眾3）動(dòng)覺型觀眾二、匯報(bào)萬能結(jié)構(gòu)1. 一對(duì)一匯報(bào)結(jié)構(gòu)&.. |
| 高端商務(wù)社交禮儀 |
| 主講老師：喬云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：當(dāng)今時(shí)代下個(gè)人品牌的經(jīng)濟(jì)效益一、國(guó)際視野不同視角解讀禮儀素養(yǎng)1. 中西方禮儀文化特點(diǎn)2. 禮儀的核心原理案例：“一個(gè)人的禮儀素養(yǎng)對(duì)于孩子、家庭和工作能力的折射”—&mdas.. |
| 系統(tǒng)思維與科學(xué)決策—解決復(fù)雜問題 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解密——系統(tǒng)思維思維導(dǎo)入：系統(tǒng)的體會(huì)一、系統(tǒng)與系統(tǒng)思維1.古代整體系統(tǒng)思維2.近代機(jī)械系統(tǒng)思維3.辯證系統(tǒng)思維方式4.現(xiàn)代復(fù)雜系統(tǒng)思維二、系統(tǒng)思維的精髓1.系統(tǒng)思維的三個(gè)核.. |
| 性格色彩讀心術(shù)—了解越多配合越默契 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：互動(dòng)導(dǎo)入：根據(jù)你對(duì)“他們”的了解，猜測(cè)“他們”的性格一、為什么需要了解團(tuán)隊(duì)性格？怎么識(shí)別不同的性格？1、什么是性格色彩？是否可靠？經(jīng)典團(tuán)隊(duì)案例分析導(dǎo)入.. |
| 金牌職場(chǎng)表達(dá)-職場(chǎng)溝通與匯報(bào)技巧 |
| 主講老師：羅淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、職場(chǎng)人際溝通的沖突產(chǎn)生都有哪些原因？1、沖突產(chǎn)生的原因沖突產(chǎn)生的6大原因面對(duì)沖突的基本態(tài)度2、處理沖突的幾種方法和不同場(chǎng)景的用途根據(jù)利益和關(guān)系兩大坐標(biāo)分類的五大場(chǎng)景.. |
| 從邏輯到創(chuàng)新的思維導(dǎo)圖 ——職場(chǎng)應(yīng)用七星大法 |
| 主講老師：李瑞光 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：思維測(cè)試：如何清空水杯中的水？第一講：思維導(dǎo)圖智法——邏輯結(jié)構(gòu)一、結(jié)構(gòu)的魅力1. 有形結(jié)構(gòu)—建筑中的呈現(xiàn)2. 無形結(jié)構(gòu)—文章的秘密3. 思維結(jié)構(gòu)—思維創(chuàng)造世.. |
| 金字塔原理：讓你的思維和表達(dá)更具結(jié)構(gòu)化 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：記憶力考試，測(cè)一測(cè)你要不要學(xué)習(xí)金字塔原理？第一講：金字塔原理，讓表達(dá)的邏輯更清晰一、為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)？情景劇觀摩：如此匯報(bào)1（小張的故事）1. 沒有結(jié)構(gòu)化的表達(dá)陷入三亂2. 有結(jié)構(gòu)才能說明白角色扮演：如.. |
| AI賦能業(yè)務(wù)規(guī)劃與產(chǎn)品需求管理工作坊：從工具操作到場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：萬鈞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：AI工具基礎(chǔ)與入門場(chǎng)景實(shí)戰(zhàn)一、AI工具核心能力邊界解析模型對(duì)比：基礎(chǔ)模型V3 vs 深度思考R1——工具選擇決策樹：邏輯任務(wù)用R1，創(chuàng)意任務(wù)用V3知識(shí)搶答：競(jìng)答“AI工具能力匹.. |
| 管理者輕松上手的績(jī)效管理 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：思考：中國(guó)績(jī)效執(zhí)行的水平怎么樣？測(cè)試：對(duì)于績(jī)效管理，你怎么理解的？扣錢？做大？分配？本質(zhì)：想得到什么，就考核什么！你選擇衡量什么，你就得到什么！第一講：追本溯源-績(jī)效體系的底層邏輯一、探尋根源之績(jī)效管理的定義與本質(zhì)績(jī).. |
| 新時(shí)代下的MTP—中高層管理技能提升 |
| 主講老師：賴豐 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：（MTP模塊1）——管理者的素養(yǎng)力進(jìn)階一、管理者的角色管理1. 企業(yè)中的3大層級(jí)與相關(guān)職能定位2. 企業(yè)3大層級(jí)中所各自對(duì)應(yīng)的工作重點(diǎn)解讀3. 管理者如何進(jìn)行有效的角色分析與評(píng)估4. .. |
| 員工激勵(lì)非物質(zhì)與物質(zhì)篇 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：討論，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？激勵(lì)的目標(biāo)應(yīng)該是什么？第一部分 如何提升員工敬業(yè)度之非物質(zhì)激勵(lì)一、是什么影響了員工的敬業(yè)度？二、如何給員工職業(yè)發(fā)展的空間和機(jī)會(huì)？1.職業(yè)發(fā)展不等同.. |
| 場(chǎng)景化敏捷項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：萬鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：敏捷項(xiàng)目管理OVERVIEW一、敏捷項(xiàng)目管理的本質(zhì)1. 敏捷方法的價(jià)值觀與原則2. 敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心差異點(diǎn)二、敏捷研發(fā)方法體系1. 從端到端全景圖理解敏捷研發(fā)過程2. 敏捷項(xiàng)目管理能力模型.. |
| 敏捷突圍——敏捷研發(fā)轉(zhuǎn)型與務(wù)實(shí) |
| 主講老師：萬鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)與敏捷產(chǎn)品研發(fā)的結(jié)合1. 數(shù)字化時(shí)代企業(yè)業(yè)務(wù)與科技關(guān)系演變2. 敏捷方式迎接數(shù)字化挑戰(zhàn)3. 現(xiàn)代性業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與目標(biāo)第一講：敏捷產(chǎn)品研發(fā)全景框架——數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn).. |
| 教練之道——卓有成效的研發(fā)管理教練 |
| 主講老師：萬鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：成為卓有成效的組織教練一、教練的基本認(rèn)知1. 組織教練的多種角色1）引導(dǎo)者：引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力2）輔導(dǎo)者：為團(tuán)隊(duì)成員提供個(gè)性化輔導(dǎo)，提升能力3）協(xié)作促成者：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)效率.. |
| 產(chǎn)品戰(zhàn)略——數(shù)字化產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：萬鈞 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 數(shù)字化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：產(chǎn)品規(guī)劃基礎(chǔ)一、產(chǎn)品規(guī)劃及核心原則定義：在洞察市場(chǎng)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、外在機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)以及了解技術(shù)發(fā)展態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)自身的情況和發(fā)展方向、產(chǎn)品定位，結(jié)合實(shí)際成效，對(duì)產(chǎn)品的演進(jìn)和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行策劃、制定和調(diào)整，以達(dá)成產(chǎn)品愿景.. |
| 2024年宏觀經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)分析 |
| 主講老師：熊靖宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：揭開宏觀神秘的面紗一、何謂GDP討論：GDP究竟代表著什么？討論：什么是財(cái)政與貨幣政策？GDP＝C+I+G+X1. 消費(fèi)（C）——影響消費(fèi)的因素2. 投資（I）—&md.. |
| 2024年經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)與資產(chǎn)配置策略 |
| 主講老師：熊靖宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：認(rèn)識(shí)“宏觀經(jīng)濟(jì)”一、何謂GDP討論：GDP究竟代表著什么？討論：什么是財(cái)政與貨幣政策？GDP＝C+I+G+X1. 消費(fèi)（C）——影響消費(fèi)的因素2. 投資（I.. |
| 金牌職場(chǎng)表達(dá)-辯論與思辨 |
| 主講老師：羅淼 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、辯論是一種思維方法：為什么人人都應(yīng)該學(xué)辯論？1、形成有震撼里的觀點(diǎn)的四種判斷1)事實(shí)判斷2)審美判斷3)功利判斷4)道德判斷案例分析：我們應(yīng)不應(yīng)該提升產(chǎn)品銷售門檻？2、最好的表達(dá)是讓信息最終抵達(dá)人心1.. |
| 從心出發(fā)——職場(chǎng)溝通必修課 |
| 主講老師：孫林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：測(cè)試一下：是否需要學(xué)習(xí)“可復(fù)制溝通力”這門溝通課程第一講：溝通的重要性導(dǎo)入：“溝”和“通”哪一個(gè)更重要？——通的是心，通的是情，.. |
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