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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 企業(yè)精細(xì)化管理 |
| 主講老師：王進(jìn)華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 建筑建材 行業(yè)類別：生產(chǎn)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是精細(xì)化管理1、 精細(xì)化管理的概念；企業(yè)獲取利潤(rùn)的兩種方式：1、暴利；價(jià)格戰(zhàn)； 2、降低成本；2、精細(xì)化管理的五大原則：A.操作標(biāo)準(zhǔn)化 B. 運(yùn)行流程化 C.現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化D.考核數(shù)量化 E.信息自動(dòng)化歸納：.. |
| 銀行客戶服務(wù)營(yíng)銷與客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：凌潔冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革力度不斷加大，金融業(yè)新情況不斷產(chǎn)生，隨之金融理論和技術(shù)的創(chuàng)新迭出，金融服務(wù)機(jī)構(gòu)由此面臨著十分迫切的吸收新理論、新技能的任務(wù)，需要廣大員工努力開拓思維，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，努力變“商家導(dǎo)向&r.. |
| 企業(yè)班組長(zhǎng)管理實(shí)務(wù)培訓(xùn) |
| 主講老師：郭濤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：班組長(zhǎng)的職責(zé)與工作知識(shí)案例分析：牛肉拉面的故事一、班組長(zhǎng)的角色定位與職責(zé)二、成功班組長(zhǎng)的能力要素三、班組長(zhǎng)的勝任力模型四、班組長(zhǎng)管理的基礎(chǔ)與權(quán)力五、管理的五項(xiàng)職能六、班組長(zhǎng)的特質(zhì)第二講：班組團(tuán).. |
| 解決問題的十把金鑰匙 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：第1把鑰匙問題選定一、依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題二、主題選定正確與否關(guān)系重大三、可以運(yùn)用集體智慧共同選題四、為何需選定主題（全景案例演練+應(yīng)用工具：可用腦力激蕩法或KJ法）第二單元：第2把鑰匙問.. |
| 企業(yè)如何提升凝聚力 |
| 主講老師：何邊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：（一）、提高團(tuán)隊(duì)激情、忠誠(chéng)度和凝聚力 一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)；一個(gè)有激情的團(tuán)隊(duì)一定有一個(gè)充滿激情的管理者團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)想是個(gè)人激情的引發(fā)起，愿景是團(tuán)隊(duì)激情的核動(dòng)力 ·如何激發(fā)個(gè)人夢(mèng)想 &.. |
| 六西格瑪黑帶培訓(xùn) |
| 主講老師：趙國(guó)祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特點(diǎn)：本課程由張馳咨詢獨(dú)家研發(fā)，以實(shí)際案例為講課線索，由具有長(zhǎng)期實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講，系統(tǒng)闡述六西格瑪管理的模型、組織結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目管理、突破策略和文化變革策略，及項(xiàng)目實(shí)施要點(diǎn)。結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六.. |
| 高情商“禮”贏社交 |
| 主講老師：沈老師 培訓(xùn)天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要模塊一：客戶效能提升流程（按時(shí)間線整體有效提升社交能力）客戶關(guān)系分析—判定客戶時(shí)間、節(jié)奏和無(wú)形生活方式客戶關(guān)系建立—破冰與影響力客戶關(guān)系發(fā)展—讓客戶更加享受生活客戶關(guān)系鞏固.. |
| 銀行全員績(jī)效管理與考核 |
| 主講老師：張見明 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】 如何落實(shí)和實(shí)施國(guó)資委要求的 “工作有標(biāo)準(zhǔn)、管理全覆蓋、考核無(wú)盲區(qū)、獎(jiǎng)懲有依據(jù)”的全員業(yè)績(jī)考核，發(fā)揮好廣大企業(yè)管理者和員工的積極性？ 經(jīng)濟(jì)增加值（EVA）、平衡計(jì)分卡（BSC）、360度反.. |
| 循環(huán)流化床鍋爐節(jié)能環(huán)保培訓(xùn) |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 資本運(yùn)作 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 鍋爐概述 a) 鍋爐概述 b) 燃燒方式2、 循環(huán)流化床概述 a) 循環(huán)流化床技術(shù)特點(diǎn) b) 循環(huán)流化床優(yōu)點(diǎn) c) 循環(huán)流化床鍋爐的應(yīng)用與發(fā)展 d) 循環(huán)流化床技術(shù)發(fā)展 e) 循環(huán)流化床發(fā)展方向.. |
| 公共禮儀基礎(chǔ)與商務(wù)禮儀 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：商務(wù)禮儀培訓(xùn)（一）、禮儀文化綜述： ★ 禮節(jié) 、禮貌 、禮賓、 禮俗 、 禮制 、 禮儀 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（二）、禮儀文化的內(nèi)涵 : 相互尊重為本, 東西方匯融文化為導(dǎo). 商務(wù)禮儀培訓(xùn)（三）、禮儀文化的表達(dá)形式：通過(guò).. |
| 企業(yè)文化之優(yōu)秀員工培訓(xùn) |
| 主講老師：袁新華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、問題提岀. 一、為什么要進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)與管理？中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的7個(gè)為什么？ 1．7個(gè)為什么為什么中國(guó)許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。.. |
| 流程優(yōu)化實(shí)踐-造流程型組織，做流程優(yōu)化高手 |
| 主講老師：蔣偉良 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 打造流程型企業(yè)n n當(dāng)前企業(yè)對(duì)流程認(rèn)識(shí)的誤區(qū)分析（案例分享）n n流程定義（以案例分析方式引入）Ø Ø流程概念和理念Ø Ø流程本質(zhì)與屬性n nBPR與B.. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、認(rèn)識(shí)情緒1、情緒是什么2、情緒的基本類型3、情緒的周期性4、情緒的真正來(lái)源5、情緒的作用二、管理情緒1、情緒的性質(zhì) 2、情緒管理的四力3、負(fù)面情緒的正面意義4、管理自己情緒的方法5、管.. |
| 管理溝通的藝術(shù)課程 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 領(lǐng)導(dǎo)力 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：管理溝通的策略 1、培訓(xùn)游戲 溝通的漏斗2、認(rèn)識(shí)溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性 5、中國(guó)式溝通的“劣根性” 6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通 7、溝通不暢給.. |
| 銀行高端客戶心理學(xué) |
| 主講老師：羅樹忠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的經(jīng)驗(yàn)理性模式富人的信心與盲目第二章：客戶關(guān)系管理中的心理因素客戶關(guān)系不同階段的心理影響緊張關(guān)系和放松關(guān)系與客戶的選擇第三章：高端客戶營(yíng)銷秘籍—.. |
| QC質(zhì)量工具方法培訓(xùn)課程大綱 |
| 主講老師：《QC質(zhì)量工具方法》培訓(xùn)課程大綱 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：管理技能培訓(xùn)（一）、ISO9000與統(tǒng)計(jì)技術(shù) 1、ISO9001中關(guān)于數(shù)據(jù)分析的要求；2、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)；3、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的應(yīng)用； 管理技能培訓(xùn)（二）、層別法（分組法） 1、概念；2、意義；3、步驟；4、方法； .. |
| 銀行窗口禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：晏老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：銀行窗口員工服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng) 一、案例鑒賞 感悟銀行服務(wù)需要時(shí)時(shí)刻刻保持關(guān)鍵時(shí)刻 二、工作態(tài)度 我為什么而工作 我應(yīng)該怎么做 打造陽(yáng)光心態(tài) 第二講：銀行窗口員工角色定位 真實(shí)瞬間：人與人接觸的第.. |
| 溝通 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：培訓(xùn)特點(diǎn)：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過(guò)程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí)，案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng)，注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、溝通理念的市場(chǎng)背景1.何為溝通？2.為何現(xiàn)代大企業(yè)管理需要特別強(qiáng)調(diào)溝通的技巧？.. |
| 服裝銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：在服裝銷售過(guò)程中，導(dǎo)購(gòu)提升自身的服裝銷售技巧，最為有效的方法就摸透客人的心理，摸透了客人的心理，就是事半功倍，牽住了牛鼻子。摸不透客人的心理，就是事倍功半，拉住了牛尾巴，客人死活不跟你走。在服裝銷售方面，營(yíng)業(yè)員有著不可比擬.. |
| 化妝品行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展 |
| 主講老師：谷俊 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、行業(yè)概述1、定義及分類2、發(fā)展歷程3、行業(yè)現(xiàn)狀及特點(diǎn)4、行業(yè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析5、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局6、主要品類分析二、銷售渠道分析1、流通領(lǐng)域2、商超3、化妝品連鎖店4、電商5、主要促銷.. |
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