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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 安全風(fēng)險(xiǎn)管理和事故隱患排除治理體系應(yīng)用 |
| 主講老師：肖維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：案例分析與研究（重點(diǎn)案例介紹） 事故概況（全面性剖析） 事故經(jīng)過(guò)（工藝流程介紹） 事故直接原因（直接原因和間接原因分析） 教訓(xùn)與啟示（與管理實(shí)際相結(jié).. |
| 情境領(lǐng)導(dǎo)：卓越領(lǐng)導(dǎo)力 —— 高效領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：熊鶴齡 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：如何影響跟隨者的績(jī)效員工心目中的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷新型領(lǐng)導(dǎo)角色的變遷領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別領(lǐng)導(dǎo)的 6Ｐ特質(zhì)影響力.. |
| 高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 -由內(nèi)而外實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織人際效能 |
| 主講老師：班紅亮 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 從依賴到獨(dú)立-人生最重要的一公里模塊1：思維轉(zhuǎn)換，發(fā)現(xiàn)全新自我 播種思想，收獲行動(dòng)；播種行動(dòng)，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲品格；播種品格，收獲命運(yùn)。-- Samuel Smiles 職業(yè)的定義/發(fā)現(xiàn).. |
| VUCA時(shí)代下的深度店面運(yùn)營(yíng)管理 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：VUCA時(shí)代下我們?nèi)绾握J(rèn)知實(shí)體店面營(yíng)銷的市場(chǎng)危與機(jī)一、烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、不確定性（Uncertainty）2、易變性（Volatility）3、復(fù)雜性（Complexity）4、模糊性（.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)與管理技能提升 |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1、 結(jié)果導(dǎo)向的管理者 擺脫“彼得法則” 管理者的“華麗轉(zhuǎn)身” 錯(cuò)誤的管理意識(shí) 工作三問(wèn)加一問(wèn)討論：管理.. |
| 天貓客服超能戰(zhàn)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)兵法訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序 千字買家好評(píng)是如何產(chǎn)生的！第一章 天貓客服的職能概念、能力素養(yǎng)與工作內(nèi)容梳理 網(wǎng)店客服的基本概念、分類與崗位意義優(yōu)秀客服心理素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服技能素養(yǎng)之五力模型優(yōu)秀客服必須掌握的專業(yè)知識(shí)：產(chǎn)品知識(shí)、流程知識(shí).. |
| 企業(yè)盈利與持續(xù)增長(zhǎng) |
| 主講老師：史俊慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1、 創(chuàng)新變革意識(shí)2、 站在未來(lái)看現(xiàn)在3、 經(jīng)營(yíng)最根本的問(wèn)題4、 價(jià)值及創(chuàng)造方式5、 以客戶為中心6、 整合多重視角二、 企業(yè)盈利與增長(zhǎng)的四大問(wèn)題1、 怎樣衡量企業(yè)是否盈利？2、 企業(yè).. |
| 客戶渠道開(kāi)發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：我們要知道客戶到底想要什么？才能做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。1、為什么客戶不和我們成交？客戶想從我們這獲得什么樣的利益才是他購(gòu)買的原因？客戶害怕什么樣的風(fēng)險(xiǎn)才拒絕和我們成交？利.. |
| 開(kāi)門紅營(yíng)銷季—機(jī)構(gòu)存款營(yíng)銷策略 |
| 主講老師：汪含 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：二十大政策影響下的銀行業(yè)務(wù)二十大后的新常態(tài)---中國(guó)的宏觀政策將會(huì)呈現(xiàn)出低利率、寬信用、寬財(cái)政（中央）的特征一、政府財(cái)政變成本會(huì)計(jì)為市值會(huì)計(jì)、收支會(huì)計(jì)為經(jīng)營(yíng)會(huì)計(jì)、政府會(huì)計(jì)為投行會(huì)計(jì)二、幫助政府做大做強(qiáng)城投三、銀.. |
| 壓力與心態(tài)管理 |
| 主講老師：王波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 四人心態(tài)一、 心態(tài)的兩種類型：積極心態(tài)與消極心態(tài)故事：東坡坐禪；死囚試驗(yàn)；九個(gè)人過(guò)橋；小孩交作業(yè)。二、 兩種心態(tài)的不同特征三、 什么是陽(yáng)光心態(tài)？陽(yáng)光心態(tài)的內(nèi)涵（故事：河流過(guò)沙漠）四、 員工心態(tài)決定服.. |
| 銷售談判技巧 |
| 主講老師：湯曉華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：●應(yīng)對(duì)不同的談判地位在任何時(shí)候，談判的地位無(wú)外乎三種典型的地位，如果銷售談判人員能掌握優(yōu)勢(shì)地位、劣勢(shì)地位、勢(shì)均力敵地位的談判準(zhǔn)則，就能從容、淡定的面對(duì)各種談判的環(huán)境。1.優(yōu)勢(shì)地位談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)則2.劣勢(shì)地位談判的應(yīng)對(duì)準(zhǔn)則3.. |
| 高潛人才“DNA”解碼 高潛員工識(shí)別及勝任力模型的應(yīng)用 |
| 主講老師：欒光宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：謀篇：緒論一、前言：學(xué)習(xí)規(guī)則介紹1. 方法落地關(guān)鍵：先固化、再優(yōu)化2. 小組學(xué)習(xí)規(guī)則：小組學(xué)習(xí)、積分制二、人力資源管理需要掌握的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)1. 勞動(dòng)力資源的稀缺性2. 效用最大化原則3．勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格.. |
| 聚焦原因 產(chǎn)出方案-問(wèn)題的分析與解決五步法 |
| 主講老師：李培翔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入1：解決問(wèn)題的基本要因——思維能力的提升導(dǎo)入2：解決問(wèn)題的認(rèn)知1）常用方式：?jiǎn)栴}→答案2）精進(jìn)方式：?jiǎn)栴}→原因→答案第一講：關(guān)于“問(wèn)題”的.. |
| 通過(guò)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法與案例 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化時(shí)代新科技下的新發(fā)展高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認(rèn)知局限：管理者的思維被什么所束縛？1、你對(duì)事物的認(rèn)知，取決于你的思考高度=.. |
| 人才盤點(diǎn)與人才體系建設(shè) |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)言1. 精美資料賞析2. 關(guān)于人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)第一講：理論篇：人才盤點(diǎn)與結(jié)構(gòu)配置一、人員數(shù)量盤點(diǎn)指標(biāo)1. 六大關(guān)鍵數(shù)量指標(biāo)2. 小心平均數(shù)的誤區(qū)3. 人力資源數(shù)據(jù)挖掘二、盤點(diǎn)人力資源流動(dòng)指標(biāo)1.. |
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 管理者角色認(rèn)知1.1 角色認(rèn)知的誤區(qū)1.2 角色認(rèn)知層次1.3 理解角色認(rèn)知的內(nèi)涵1.4 管理者的轉(zhuǎn)身1.5 管理者的核心職責(zé)及對(duì)應(yīng)的行為【體驗(yàn)活動(dòng)】事件過(guò)山車2 角色認(rèn)知雙輪2.1 什么是角色 .. |
| 數(shù)據(jù)的力量 |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 數(shù)據(jù)分析的理念與定位1.1 為什么要做數(shù)據(jù)分析1.2 數(shù)據(jù)分析能解決什么具體問(wèn)題1.3 數(shù)據(jù)分析的現(xiàn)狀及目標(biāo)定位1.4 數(shù)據(jù)分析理念變革1.4.1 適應(yīng)新時(shí)代的管理需要1.4.2 適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的數(shù).. |
| 突破發(fā)展的瓶頸，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增 精益管理-中高層管理者的管理課程 |
| 主講老師：趙穎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：為什么需要改變認(rèn)知？1、認(rèn)知的特點(diǎn)2、橫向思維在尋求管理突破中的作用二、什么是管理控制系統(tǒng)？1、管理控制系統(tǒng) 系統(tǒng)/沒(méi)有系統(tǒng)（練習(xí)） 管理控制系統(tǒng)概述 管理控制.. |
| 贏在三心，勝在三力 |
| 主講老師：呂翠 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：責(zé)任第一，工作中融入使命感1.你是在為自己工作2.帶著責(zé)任意識(shí)高效工作3.責(zé)任心是最好的品牌4.責(zé)任心以工作結(jié)果為導(dǎo)向第二講：提升責(zé)任心的五個(gè)要點(diǎn)1. 動(dòng)機(jī)：解決愿不愿干的問(wèn)題2. 知識(shí)：解決知不知道.. |
| 情商領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：文瀚 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)引：打開(kāi)心門——做事行云流水，做人上善若水1. 未來(lái)組織的競(jìng)爭(zhēng)力是什么？2. 企業(yè)樹(shù)根理論互動(dòng)游戲：經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債，學(xué)習(xí)是未來(lái)第一講：認(rèn)識(shí)情緒與情商一、認(rèn)識(shí)情緒1. 什么是情緒2. 情緒.. |
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