當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 通信呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧 -----通信服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：《通信呼叫中心：電話受理與抱怨投訴處理禮儀與技巧》-----通信服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講【課程對(duì)象】：通信呼叫中心部門經(jīng)理及服務(wù)座席代表【課程時(shí)間】：實(shí)戰(zhàn)版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn).. |
| 風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控核心技術(shù) |
| 主講老師：戚銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：安全時(shí)刻——強(qiáng)化“安全時(shí)刻”做法第一講：做好風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控落地的重要性一、典型事故案例解析血之教訓(xùn)：事故案例視頻（基于客戶所屬行業(yè)區(qū)別，定制設(shè)置）1）典型的事故案例&m.. |
| 微演說總裁班 |
| 主講老師：王風(fēng)范 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：開場(chǎng)課程理念一、微演說的一個(gè)中心——以“微”導(dǎo)向內(nèi)容演說設(shè)計(jì)二、微演說的兩個(gè)基本塊——設(shè)計(jì)+呈現(xiàn)設(shè)計(jì)前——細(xì)分聽眾1、聽.. |
| 從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《從“合格”到“優(yōu)秀”－新員工傳幫帶技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對(duì)象】：銀行客戶經(jīng)理、會(huì)計(jì)主柜.. |
| 講解員禮儀培訓(xùn)大綱 |
| 主講老師：楊曉月 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 一、講解員的儀容規(guī)范 講解員的化妝與發(fā)型 （一）注重儀容是樹立良好公眾形象的基礎(chǔ)和前提。 （二）良好的儀容是對(duì)游客的尊重。 （三）良好的儀容使講解員充滿自信，以愉快的心情為游客服務(wù)。 二，講解員的儀表規(guī)范 .. |
| 數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新與組織變革 |
| 主講老師：王文祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：趨勢(shì)篇第一講：趨勢(shì)篇1.數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的？2.企業(yè)數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的要求是怎樣的？3.電商企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和方向第二講：案例篇1）小米是怎么構(gòu)建數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力的：①小米的新零售模式是如何構(gòu)建的；.. |
| 餐飲類大眾點(diǎn)評(píng)權(quán)重運(yùn)營(yíng) |
| 主講老師：楓影 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 標(biāo)題 內(nèi)容1 整體運(yùn)營(yíng)邏輯（1小時(shí)） 1.大眾點(diǎn)評(píng)與美團(tuán)的定位（1）大眾點(diǎn)評(píng)——內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)（2）美團(tuán)——平臺(tái)電商2.大眾點(diǎn)評(píng)的核心運(yùn)營(yíng)邏輯（1）定位：做商家與用.. |
| 學(xué)“習(xí)”之道—黨委書記的境界與思維 |
| 主講老師：宋爽 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、黨建工作重要性的時(shí)代背景（一）歷史方位的變化（二）國(guó)際變化（三）國(guó)內(nèi)變化二、運(yùn)用管理的方法，提升管理效能與黨建工作雙結(jié)合（一）創(chuàng)新思維，搭建有效交流平臺(tái)（二）關(guān)注重點(diǎn)，善于與關(guān)鍵性“群體&rdqu.. |
| “雙碳”背景下新能源項(xiàng)目開發(fā)背后的綠證交易碳資產(chǎn)管理內(nèi)涵課程大綱 |
| 主講老師：嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：“雙碳”背景下新能源項(xiàng)目開發(fā)背后的綠證交易培訓(xùn)內(nèi)容：1、碳交易概念2、綠色證書交易是指政府對(duì)企業(yè)的可再生能源發(fā)電核發(fā)綠色交易證書,綠色交易證書可以在能源企業(yè)間買賣,價(jià)格由市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)決定。綠色證書對(duì).. |
| 植入式的商務(wù)禮儀與溝通 |
| 主講老師：張坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：解讀植入式禮儀——加深企業(yè)形象的發(fā)射器禮儀不是簡(jiǎn)單的站、坐、行，而是利用禮儀方法把企業(yè)形像反向植入到對(duì)方的大腦當(dāng)中。導(dǎo)入課程——破冰游戲一、運(yùn)用科學(xué)方法學(xué)禮儀&mdas.. |
| 養(yǎng)心養(yǎng)神——國(guó)學(xué)智慧與職場(chǎng)陽(yáng)光心態(tài) |
| 主講老師：周讓 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：國(guó)學(xué)與養(yǎng)生一、何為國(guó)學(xué)1. 漢書的十門與經(jīng)史子集2. 九流歸宗 諸教合流3. 儒釋道發(fā)展之淵源二、中國(guó)的養(yǎng)生1. 養(yǎng)生 養(yǎng)性 攝生2. 為何古人百歲多矣3. 黃帝內(nèi)經(jīng)的對(duì)話三、養(yǎng)生的案例與當(dāng)下.. |
| 非職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理 |
| 主講老師：陳永生 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)論：項(xiàng)目管理是通用的高效工作模式第一講：預(yù)備階段——認(rèn)識(shí)項(xiàng)目和項(xiàng)目管理一、項(xiàng)目是獨(dú)特的一次性事業(yè)1. 項(xiàng)目 VS 運(yùn)營(yíng)案例：戀愛與婚姻討論：開發(fā)ERP系統(tǒng)與運(yùn)行ERP系統(tǒng)的區(qū)別2. 擁抱.. |
| 管理者核心領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練 |
| 主講老師：鄭奕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇 核心領(lǐng)導(dǎo)力理念篇第一講 管理者的職責(zé)定位（一） 管理者的角色認(rèn)知 a) 明確主管的職能和在企業(yè)中所承擔(dān)的角色案例：四大名著團(tuán)隊(duì)案例解析（二） 管理內(nèi)涵a) 主管需要具備什么樣的管理技能b) 組織建設(shè)原.. |
| 貸款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新 |
| 主講老師：游智彬 培訓(xùn)天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 稅務(wù)籌劃 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：打動(dòng)人心的金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與營(yíng)銷藝術(shù)課程名稱： 《貸款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)與創(chuàng)新》主講： 游智彬 老師 6課時(shí)課程簡(jiǎn)介金融行業(yè)的發(fā)展走向精致化、人性化，提供令人耳目一新的金融產(chǎn)品往往成為決勝市場(chǎng)的領(lǐng)先者。本課程透過市場(chǎng)定位、產(chǎn).. |
| 線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷----網(wǎng)銀推廣技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：《線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷----網(wǎng)銀推廣技巧》課程大綱-----服務(wù)營(yíng)銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2一、 客戶經(jīng)理：對(duì)公客戶營(yíng)銷沙龍，批量營(yíng)銷對(duì)公網(wǎng)銀、個(gè)人網(wǎng)銀、外.. |
| 運(yùn)開時(shí)泰——家居旺運(yùn)實(shí)用風(fēng)水布局解密 |
| 主講老師：崇華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、建筑風(fēng)水學(xué)：一門關(guān)于人與環(huán)境關(guān)系的科學(xué)二、吉宅福地：住宅及辦公選址的風(fēng)水指導(dǎo)三、室雅人和：室內(nèi)環(huán)境的布置與優(yōu)化四、旺運(yùn)陳設(shè)布局與氣場(chǎng)優(yōu)化五、實(shí)際問題實(shí)操及互動(dòng)答疑.. |
| 管理干部角色認(rèn)知與高效執(zhí)行能力提升 |
| 主講老師：馬媛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一、管理干部角色認(rèn)知與高效執(zhí)行能力提升之：角色認(rèn)知、職業(yè)素養(yǎng)一、影響職業(yè)發(fā)展的三大利器■ 案例分析：三大利器決定了職業(yè)素養(yǎng)的不同二、職業(yè)境界的不同：金領(lǐng)-白領(lǐng)-灰領(lǐng)-藍(lán)領(lǐng)的工作定位■ 案例分析：有關(guān)付出與回報(bào)的職.. |
| 企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì)和未來遠(yuǎn)景 |
| 主講老師：邢梁雁 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、智能財(cái)務(wù)下能力素質(zhì)要求與提升1、財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù)升級(jí)改造加快2、財(cái)務(wù)管理理念向共享中心轉(zhuǎn)變3、財(cái)務(wù)組織和財(cái)務(wù)人員職能變化3.1財(cái)務(wù)組織的未來——三支柱模式財(cái)務(wù)共享中心&#.. |
| 努力成為可堪大用能擔(dān)大任的棟梁之才 |
| 主講老師：夏國(guó)維 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：提出新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)的大背景和新要求一、提出新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn)的大背景1、充分認(rèn)清當(dāng)下年輕干部日漸凸顯的能力短板2、是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)、完成艱巨任務(wù)的迫切需要3、破解干部基層工作經(jīng)驗(yàn)不足、理論聯(lián)系實(shí)際效果不佳4.. |
| 企業(yè)微信營(yíng)銷零售實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：蔡明銳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、趨勢(shì)篇二、增長(zhǎng)新解法,存量客戶的經(jīng)營(yíng)三、企業(yè)微信的客戶添加與主動(dòng)引流四、企業(yè)微信的客戶服務(wù)五、企業(yè)微信的客戶成交六、零售渠道的企業(yè)微信實(shí)戰(zhàn)案例七、企業(yè)微信重點(diǎn)功能解讀及第三方工具實(shí)操.. |
|
|
相關(guān)熱門課程
- 服裝銷售技巧培訓(xùn)
- 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
- 家居行業(yè)家具銷售技巧培訓(xùn)
- 家具銷售技巧和話術(shù)
- 汽車4S店銷售技巧培訓(xùn)
- 毛澤東紅色管理智慧-考察
- 打造團(tuán)隊(duì)凝聚力
- 如何成為一名專業(yè)的采購(gòu)人
- 打造企業(yè)新中層
- 美容顧問銷售技巧
相關(guān)培訓(xùn)講師
相關(guān)講師博文
