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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

質(zhì)量意識(shí) |
主講老師:師偉   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:課程對(duì)象管理人員專(zhuān)業(yè)質(zhì)量人員業(yè)務(wù)骨干改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員課程收益深入了解質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí)a.質(zhì)量行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,早已突破了監(jiān)督、控制的概念,其關(guān)注核心已經(jīng)從早年的“產(chǎn)品”擴(kuò)大為“經(jīng)營(yíng).. |
客戶溝通技巧和產(chǎn)說(shuō)會(huì)營(yíng)銷(xiāo)策劃與組織 |
主講老師:李燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別:保險(xiǎn)行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:本課程是針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧,還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧,都是基于我們銷(xiāo)售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是,為了讓銷(xiāo)售和服務(wù)工作更具針對(duì)性,我們必須從客戶的角度來(lái)看我們應(yīng)該如何做,也就是從.. |
戰(zhàn)略執(zhí)行管理 |
主講老師:楊梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略構(gòu)建與分析1.企業(yè)使命、價(jià)值觀、愿景的深刻解析2.企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略頂層設(shè)計(jì)的有效性分析3.集團(tuán)戰(zhàn)略管控面臨的主要問(wèn)題4.傳統(tǒng)的績(jī)效管理與戰(zhàn)略執(zhí)行的本質(zhì)區(qū)別第二單元:戰(zhàn)略管理工具--平衡計(jì)分卡的理.. |
高效人士的7個(gè)習(xí)慣 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:第一講 重新探索自我,了解自己,發(fā)現(xiàn)自己 一.21世紀(jì)的三大特征:速度、多變、危機(jī)的世界 1、多變世界分析 2、分組討論:公司與員工面臨的變化與挑戰(zhàn) 3、面對(duì)三大特征:如何應(yīng)對(duì)變化 4、事情的三大方面:知識(shí)、技巧、意.. |
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) |
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】可口可樂(lè)的CEO說(shuō):“我知道自己的50%廣告費(fèi)浪費(fèi)了,但問(wèn)題是我不知道是哪50%。”今天中國(guó)的企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),而廣告費(fèi)用的成本卻越來(lái)越高,恰逢持續(xù)的經(jīng)濟(jì)不景氣,如何把好鋼用到刀刃上,如.. |
四川培訓(xùn)考察 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):9 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:四川培訓(xùn)考察第1天根據(jù)客人航班時(shí)間 安排接機(jī)、客戶入住酒店第2-4天7:30-8:30早餐時(shí)間9:00-17:00主講人:蔣小華領(lǐng)導(dǎo)力修煉 2天做教練式管理者 2天有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作 2天打造高績(jī)效團(tuán).. |
8090自我管理到企業(yè)價(jià)值與歸屬感提升(一天) |
主講老師:張志超   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:一、8090員工時(shí)代下的特點(diǎn)和潛伏的職場(chǎng)危機(jī)及危機(jī)下的自我管理1、找不到自己職業(yè)定位的危機(jī)2、目標(biāo)感模糊的危機(jī)3、智商高情商低的危機(jī)4、態(tài)度不堅(jiān)定的危機(jī)5、缺乏正確職場(chǎng)價(jià)值觀的危機(jī)二、8090員工的職場(chǎng)價(jià)值回歸 .. |
個(gè)人的問(wèn)題處理與高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建 |
主講老師:林玟瑩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:1.影片欣賞及分享2.分組討論及海報(bào)制作:我們公司及部門(mén)人的問(wèn)題3.企業(yè)面臨十大人的問(wèn)題(1)人力不足(2)未能識(shí)才適用(3)個(gè)人價(jià)值觀不符合企業(yè)文化(4)人際與溝通能力不足(5)管理及控制力不足或不當(dāng)(.. |
杠桿原理揭開(kāi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的秘訣 |
主講老師:田軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 行業(yè)類(lèi)別: |
課程簡(jiǎn)介:序 言 杠桿原理模型介紹對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)因素進(jìn)行分析,找出關(guān)鍵要素和運(yùn)行規(guī)律,提出杠桿原理模型。第一章 企業(yè)產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的米字戰(zhàn)略第一單元 產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的重要性第二單元 企業(yè)產(chǎn)品定位和開(kāi)發(fā)的米字戰(zhàn)略第三單元 案例分析 .. |
IT行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)高級(jí)戰(zhàn)略版 |
主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別:IT網(wǎng)絡(luò) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:在單個(gè)項(xiàng)目管理能力得到提升后,繼續(xù)參與IT行業(yè)項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)高級(jí)戰(zhàn)略,系統(tǒng)研討IT和高科技企業(yè)項(xiàng)目化管理全球最新進(jìn)展,標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目化管理戰(zhàn)略和組織規(guī)劃方法,多項(xiàng)目組合管理系統(tǒng)方法,掌握各種實(shí)用技術(shù)和方法,并通過(guò)項(xiàng)目管理辦.. |
企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃與運(yùn)作管理 |
主講老師:龐靜   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、企業(yè)人才開(kāi)發(fā)的核心價(jià)值:u 現(xiàn)代企業(yè)為什么要重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展;u 培訓(xùn)的使命和地位;u 培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任;u 培訓(xùn)功能及目標(biāo)的分類(lèi);二、培訓(xùn)隊(duì)伍的形成及架構(gòu)分析:u 培訓(xùn)管理活動(dòng)中的不同角色.. |
管理與溝通的藝術(shù) |
主講老師:殷祥   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 不限行業(yè) 行業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:第一講:管理溝通的策略1、培訓(xùn)游戲 溝通的漏斗2、認(rèn)識(shí)溝通的定義3、高效溝通的黃、白金定律4、組織溝通的重要性5、中國(guó)式溝通的“劣根性”6、從墨子思想分析團(tuán)隊(duì)溝通7、溝通不暢給團(tuán)隊(duì)帶來(lái).. |
高效能人士的七大習(xí)慣 |
主講老師:李大志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、思維模式和處事原則1、思維模式2、處事原則4、人的成熟漸進(jìn)圖 5、七大習(xí)慣概論第二部分、個(gè)人的成功習(xí)慣一、積極主動(dòng)——個(gè)人愿景的原則1、選擇的自由2、采取主動(dòng)3、.. |
商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:舒琰淇   培訓(xùn)天數(shù):12 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別:房地產(chǎn) |
課程簡(jiǎn)介:【課程主題】企業(yè)商務(wù)禮儀培訓(xùn)【培訓(xùn)講師】舒琰淇【培訓(xùn)時(shí)間】2-3天【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)所有員工【培訓(xùn)方式】生動(dòng)授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動(dòng)交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好!【課程特色】30%理論講授、5%案.. |
從銷(xiāo)售明星到卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理者 |
主講老師:張長(zhǎng)江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類(lèi)別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 團(tuán)隊(duì)的基本概念主要議題:什么是團(tuán)隊(duì)?我們?yōu)槭裁葱枰獔F(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)的績(jī)效與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者究竟是什么關(guān)系?如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的區(qū)別和聯(lián)系?領(lǐng)導(dǎo)力到底是先天具備的還是后天培養(yǎng)的?優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者什么樣?1、什么是團(tuán)隊(duì)2、【案例】.. |
非人力資源的人力資源管理 |
主講老師:胡雯艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 人力資源 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【課程簡(jiǎn)述】人力資源的價(jià)值創(chuàng)造已經(jīng)大于資本的價(jià)值創(chuàng)造,非人力資源經(jīng)理的人力資源管理,是經(jīng)理人有效提升價(jià)值創(chuàng)造的最佳途徑。本課程將從人力資源管理的新時(shí)代、由人才優(yōu)勢(shì)到團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)、利用人才造就人才、績(jī)效管理模式創(chuàng)新、人力資源經(jīng)營(yíng)方略五個(gè)方面,.. |
易經(jīng)文化及人生智慧 |
主講老師:葉東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 管理技能 行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、一部天書(shū)傳統(tǒng)文化的重要性連山易-歸藏易-周易安國(guó)定邦之寶典伏羲氏作八卦周文王演繹64卦孔子寫(xiě)易傳二、兩個(gè)傳說(shuō)河圖洛書(shū)三、三個(gè)特征不易變易簡(jiǎn)易四、四個(gè)功用象數(shù).. |
制造企業(yè)高級(jí)項(xiàng)目管理 |
主講老師:江新安   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別:石油化工 |
課程簡(jiǎn)介:前 言現(xiàn)代項(xiàng)目管理起源于20世紀(jì)50年代,作為一種新興的國(guó)際先進(jìn)管理模式,較早應(yīng)用在國(guó)防、航空航天領(lǐng)域。隨著信息技術(shù)的革命,項(xiàng)目管理被廣泛應(yīng)用到建筑工程、IT、金融領(lǐng)域以及政府項(xiàng)目管理之中。直到20世紀(jì)90年代中期,項(xiàng)目管理的重.. |
電信運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)運(yùn)營(yíng) |
主講老師:武威   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別:通信郵政 |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:第一章:運(yùn)營(yíng)商的電子商務(wù) 1.運(yùn)營(yíng)商做電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì) 2.運(yùn)營(yíng)商的電子商務(wù)發(fā)展對(duì)比 3.運(yùn)營(yíng)商電子商務(wù)的轉(zhuǎn)基因 第二章:認(rèn)識(shí)電子商務(wù) 1.電子商務(wù)面對(duì)的市場(chǎng) 2.傳統(tǒng)企業(yè)電商基因與挑戰(zhàn) 3.O2O模式與團(tuán)購(gòu) 4.社會(huì)化電商(豆.. |
客戶投訴管理和8D報(bào)告 |
主講老師:王東南   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別:家電行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程名稱(chēng):客戶投訴管理和8D報(bào)告課程簡(jiǎn)介 ◆隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)同業(yè)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)不僅僅是體現(xiàn)在產(chǎn)品的投放速度、價(jià)格、交期等這些傳統(tǒng)因素上,客戶服務(wù)和客戶投訴處理也逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何通過(guò)客戶投訴迅速改善產(chǎn)品質(zhì)量是課程.. |
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