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企業(yè)如何進行培訓(xùn)規(guī)劃與運作管理

課程編號:9397

課程價格:¥10000/天

課程時長:1 天

課程人氣:1924

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:龐靜

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企事業(yè)單位管理者;各部門負(fù)責(zé)人以及主管。

【培訓(xùn)收益】
1、理解企業(yè)人才開發(fā)的核心價值;
2、了解培訓(xùn)管理活動中的不同角色并進行角色功能分析;
3、掌握培訓(xùn)的管理程序。


一、企業(yè)人才開發(fā)的核心價值:
u 現(xiàn)代企業(yè)為什么要重視員工的培訓(xùn)與發(fā)展;
u 培訓(xùn)的使命和地位;
u 培訓(xùn)是現(xiàn)代企業(yè)的義務(wù)和責(zé)任;
u 培訓(xùn)功能及目標(biāo)的分類;
 
二、培訓(xùn)隊伍的形成及架構(gòu)分析:
u 培訓(xùn)管理活動中的不同角色
u 角色功能分析——決策層、人力資源部、培訓(xùn)中心、業(yè)務(wù)部門、員工訓(xùn)練組、外部顧問
 
三、專職培訓(xùn)中心與業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)職責(zé)如何劃分?
u 專職培訓(xùn)部門的責(zé)任;
u 企業(yè)內(nèi)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)責(zé)任;
u 案例分析:如何在企業(yè)內(nèi)部推進你的培訓(xùn)計劃;
 
四、培訓(xùn)的管理程序
(一)如何確定培訓(xùn)需求
1、什么是培訓(xùn)需求?
2、培訓(xùn)需求是怎樣產(chǎn)生的?
——組織發(fā)展與需求(企業(yè)年度經(jīng)營目標(biāo)及經(jīng)營策略、組織部門年度目標(biāo)及行動計劃)
——職位工作分析(職位說明書、崗位工作規(guī)范、職業(yè)技能要求)
——生產(chǎn)力要求與需求(現(xiàn)有人力的評估、未來人力供需的預(yù)測、人力差別分析)
3、需求分析的步驟與方法
(二)如何制定培訓(xùn)計劃
1、培訓(xùn)計劃的準(zhǔn)備
——企業(yè)年度培訓(xùn)計劃的特征;
——建立內(nèi)部與外部結(jié)合的培訓(xùn)資訊系統(tǒng);
——擬定年度培訓(xùn)行動目標(biāo);
——制定可實施的培訓(xùn)計劃和方案;
2、培訓(xùn)計劃的要素
——培訓(xùn)需求匯總;
——培訓(xùn)目標(biāo)的績效特征;
——培訓(xùn)效果與價值預(yù)測;
——培訓(xùn)項目計劃;
——培訓(xùn)預(yù)算的審核;
——案例分析:年度培訓(xùn)計劃的編寫;
(三)培訓(xùn)項目的實施
1、 培訓(xùn)方式與方法
——講授、表演與呈現(xiàn)、互動式的參與、角色扮演、小組討論、實地實習(xí)、案例研討
2、培訓(xùn)行政服務(wù)管理
——知識更新培訓(xùn)的服務(wù)支持
——技能操作訓(xùn)練的環(huán)境保障
——觀念導(dǎo)入訓(xùn)練的氛圍設(shè)計
——潛能開發(fā)訓(xùn)練的人員分析
——培訓(xùn)服務(wù)流程工作分析:
——培訓(xùn)工作檢查表的制作與使用;
——培訓(xùn)項目工作待辦單的使用;
——培訓(xùn)項目備案資料管理。
(四)培訓(xùn)的效果與價值評估
——為什么進行培訓(xùn)評估?
——培訓(xùn)評估什么?
——培訓(xùn)評估的形式種類;
——評估工具的介紹與使用;
——長期追蹤與培訓(xùn)專職部門的績效評估;
——培訓(xùn)工作長期改進目標(biāo);
——如何建立整體性的員工培訓(xùn)溝通監(jiān)督機制。
五、經(jīng)驗交流
培訓(xùn)形式:
v 培訓(xùn)導(dǎo)師講授與學(xué)員訓(xùn)練相配合;
v 案例教學(xué)、分組討論、互動游戲、情景練習(xí)等相結(jié)合

 
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