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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

企業(yè)中層管理內(nèi)訓(xùn) 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn) 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) 中層內(nèi)訓(xùn) 班組長內(nèi)訓(xùn) 優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)課程經(jīng)典內(nèi)訓(xùn)課金牌內(nèi)訓(xùn)課程基層內(nèi)訓(xùn)課程

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行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》

如何進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)文化行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化一.企業(yè)文化的概念二.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu) （一）企業(yè)物質(zhì)文化 1.企業(yè)環(huán)境 2.企業(yè)器物 3.企業(yè)標(biāo)識(shí) （二）企業(yè)行為文化 1．企業(yè)人關(guān)..

客戶關(guān)系深度維護(hù)與管理

主講老師：楊端祥培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、思維力——客戶主動(dòng)服務(wù)意識(shí)修煉 ü 什么是服務(wù) ü 什么是好的服務(wù) ü 什么是好的主動(dòng)服務(wù) ü 服務(wù)的價(jià)值——核心競爭力的來..

危機(jī)管理與公關(guān)素養(yǎng)

主講老師：鮑愛中培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分預(yù)應(yīng)一、危機(jī)意識(shí)1.時(shí)代廣場的國債計(jì)數(shù)器2.企業(yè)的十三種“死法” 3.危機(jī)意識(shí)：天津大海食品有限公司4.危機(jī)的兩個(gè)定律5.危機(jī)的4個(gè)共性特征6.與危機(jī)比速度第二部分 ..

營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀

主講老師：孫瑞培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：課程背景：當(dāng)前通信行業(yè)市場競爭日趨激烈，很多通信業(yè)都非常關(guān)注戰(zhàn)略問題、成本問題、技術(shù)問題、人才問題，而往往忽略了服務(wù)禮儀這個(gè)企業(yè)長期生存的命脈。事實(shí)上，客戶才是企業(yè)真正的老板，如果企業(yè)喪失了客戶，就失去了生存的基礎(chǔ)；所以給客戶提供卓..

職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展

主講老師：趙仁鑫培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展說明：認(rèn)知職業(yè)規(guī)劃的重要意義，了解職業(yè)規(guī)劃的理念及方法。1、職業(yè)生涯規(guī)劃的意義 我為什么工作 如何理解職業(yè) 職業(yè)為什么需要規(guī)劃2、人..

TTT國際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

主講老師：范國玉培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)..

高效職業(yè)化與黃金工作方法訓(xùn)練

主講老師：王樵培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、課程意義企業(yè)的績效來源于每一個(gè)員工的績效，是員工的每一項(xiàng)工作成果、每一天的工作業(yè)績最終反應(yīng)了企業(yè)整體的績效水平，最終體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營成果，也最終形成了企業(yè)的核心競爭力。所以，如何提升每一個(gè)員工的績效意識(shí)，提高每一個(gè)員工的績效水平..

職場社交禮儀綜合培訓(xùn)

主講老師：平梵培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講　辦公禮儀規(guī)范一　行政二　銷售三　會(huì)議四　交談五　電話六　演講七　信函分析：職場禮儀培訓(xùn)案例！解析：職場禮儀內(nèi)訓(xùn)案例!案例：職場禮儀課程案例分析！第二講　禮賓禮儀規(guī)范一　迎送..

移動(dòng)運(yùn)營商營銷策劃經(jīng)理綜合技能提升

主講老師：培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：通信郵政

課程簡介：電信行業(yè)的現(xiàn)狀與未來的贏利模式 •如何掌握幾家主要運(yùn)營商的競爭狀況 •如何尋找我們的贏利模式 •移動(dòng)運(yùn)營商產(chǎn)品化的競爭與贏利模式 •移動(dòng)運(yùn)營商渠道整合的競爭與贏利模式 &bul..

客戶關(guān)系管理

主講老師：宮同昌培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程背景當(dāng)今，企業(yè)間的競爭歸根結(jié)底是對(duì)客戶資源的競爭，誰贏得客戶，誰就贏得競爭。而要贏得客戶，企業(yè)必須建立一套科學(xué)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理方法，以有效開發(fā)新客戶、保留老客戶。如何將客戶關(guān)系管理的理念，貫徹到企業(yè)的每一個(gè)流程，體現(xiàn)在員工的..

醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

主講老師：韓晶培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院

課程簡介：我們的服務(wù)好嗎？我們被投訴，被指責(zé)嗎？第一講、導(dǎo)醫(yī)服務(wù)禮儀1、什么是禮儀？2、什么是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)？3、禮儀在導(dǎo)醫(yī)服務(wù)中的必要性第二講、強(qiáng)化導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的理念一、醫(yī)院服務(wù)現(xiàn)狀的分析二、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識(shí)提升1..

集團(tuán)客戶營銷與雙贏談判實(shí)戰(zhàn)研討課程

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、集團(tuán)客戶分析1.集團(tuán)客戶特征1.采購對(duì)象不同2.采購金額不同3.銷售方式不同4.服務(wù)要求不同2.集團(tuán)客戶資料收集1.客戶資料2.競爭對(duì)手3.項(xiàng)目資料4.客戶個(gè)人資料3.集團(tuán)客戶采購（招標(biāo)）..

房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)微觀分析

主講老師：張永岳培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：經(jīng)濟(jì)形勢行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：第一章房地產(chǎn)市場一、房地產(chǎn)市場的需求和供給1.房地產(chǎn)市場的內(nèi)涵2.房地產(chǎn)市場需求3.房地產(chǎn)市場供給4.房地產(chǎn)市場的供求均衡和非均衡二、房地產(chǎn)市場體系1.房地產(chǎn)體系的內(nèi)涵2.房地產(chǎn)體系的結(jié)構(gòu)三..

新晉主管的管理技能提升之從專業(yè)走向管理

主講老師：張理軍培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：房地產(chǎn)

課程簡介：管理技能培訓(xùn)（一）、轉(zhuǎn)型策略1：角色轉(zhuǎn)變　　培訓(xùn)收益　　有技術(shù)背景和專業(yè)背景的管理者，向領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)型通常面臨以下核心任務(wù) 　　1、改變行為方式--做一個(gè)影響者　　2、學(xué)會(huì)激勵(lì)他人 ..

總經(jīng)理戰(zhàn)略人力資源管理

主講老師：徐沁培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：人力資源行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：課程提綱：一、管理職能需要適應(yīng)企業(yè)狀態(tài)二、企業(yè)不同發(fā)展階段對(duì)管理要素的要求不同三、管理人員必須認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展階段，才能有效的發(fā)揮自身的技能和優(yōu)勢，做到循序漸進(jìn)，長袖善舞。四、管理創(chuàng)新在現(xiàn)階段的..

FMEA-故障失效模式分析與效應(yīng)控制

主講老師：趙智平培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：生產(chǎn)管理行業(yè)類別：電子儀器

課程簡介：課程導(dǎo)入：生活中的四種思考模式一、發(fā)生什么事二、這事為什么發(fā)生三、我們應(yīng)采取那一條行動(dòng)路線四、前途如何五、企業(yè)績效的衡量：Y＝f(x)六、質(zhì)量成本及因應(yīng)七、討論：瓶頸與非瓶頸品成本不同第一單元、失效模..

軟件行業(yè)大客戶銷售高級(jí)研討課程

主講老師：林恩培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò)

課程簡介：導(dǎo)論：競爭營銷的基礎(chǔ)一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、認(rèn)識(shí)決定競爭勝負(fù)的內(nèi)外在基礎(chǔ)2、擺正競爭對(duì)手和客戶價(jià)值訴求在整體營銷戰(zhàn)略中的關(guān)系；3、把握軟件行業(yè)營銷的“咨詢”和“企業(yè)級(jí)”特征，做到資..

五星客戶服務(wù)

主講老師：鮑愛中培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分職業(yè)化素養(yǎng) 人的一生的影響因素人生的四張名片 1.職業(yè)發(fā)展中的問題沒有明確的奮斗目標(biāo) 扭曲雇傭關(guān)系自恃無人替代不珍惜和保護(hù)自己的信譽(yù) 既無反對(duì)勇氣，又缺乏接受胸襟對(duì)企業(yè)缺乏..

高級(jí)宴會(huì)禮儀

主講老師：張晨培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一章：中式宴會(huì)禮儀 ◆中國常見的幾種宴請(qǐng)用餐方式 ◆餐前禮儀 ◆餐桌上的擺設(shè) ◆中餐座位禮儀； ◆餐中禮儀 ◆敬酒和謝絕敬酒的禮儀 ◆使用調(diào)羹的禮儀 ◆使用筷子的禮儀及三十種忌諱 ◆餐后禮儀 ◆中式宴會(huì)五大禁忌 ..

打造卓越店長

主講老師：賈皓然培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：營銷管理行業(yè)類別：商超零售

課程簡介：【課程安排】上午：第一、二講下午：第三、四講【課程大綱】第一講：店長的角色及工作職責(zé)  店長的角色認(rèn)知  店長的工作職責(zé)  店長的管理職責(zé) ..