【培訓對象】
門店店長、營運經(jīng)理、營運主管

【培訓收益】
了解門店店長的工作職責
 明確門店店長的工作內(nèi)容
 掌握門店店長的工作方法
 掌握門店店長的日常工作流程
 作為店長的職業(yè)心態(tài)
 作為店長的勝任力
 店長的績效考核
 掌握店長月度經(jīng)營會議的內(nèi)容

【課程安排】
上午：第一、二講
下午：第三、四講 

【課程大綱】
第一講：店長的角色及工作職責
 店長的角色認知
 店長的工作職責
 店長的管理職責
 店長日、周、月工作流程
第二講：店長的能力和素質(zhì)
1、 店長的十大素質(zhì)
2、 店長的十五項技能
第三講：高能店長的必備技能
 店長的四種類型
 提升對人領導力的五項技巧
 員工的激勵
 規(guī)定制度的制定
第四講：店長的績效考核和月度經(jīng)營會議
 會議的內(nèi)容及重點
 會議的形式

商超專家
職業(yè)培訓師 
IPCA高級職業(yè)經(jīng)理人 
500強零售業(yè)金牌店長 

【授課風格】
活潑，幽默，課堂氣氛活躍，善用講解,演示與練習相結(jié)合，課程參與性、互動性、實用性強。 

【工作經(jīng)歷】
14年超市大賣場中高層管理經(jīng)驗，98年起先后擔任河北保龍倉商業(yè)連鎖經(jīng)營有限公司、家樂福商業(yè)有限公司生鮮處長、雜貨處長、企業(yè)培訓師、項目經(jīng)理、門店店長等經(jīng)營管理職務，其中先后擔任5家超市大賣場門店店長職務8年，具備豐富的超市實戰(zhàn)、拓展經(jīng)驗。擔任店長期間通過營運流程的優(yōu)化及統(tǒng)籌管理等措施，使兩家長期虧損門店實現(xiàn)銷售增長、扭虧為盈。并且在超市拓展籌建方面有著豐富的運作經(jīng)驗，參與開設門店2家，負責開設門店3家。
對于企業(yè)的培訓有實戰(zhàn)經(jīng)驗及深刻的認知，在超市的運營管理、采購管理、項目籌建和拓展等方面具備豐富的培訓能力。 

【培訓課程】
《高效門店主管勝任能力》
《打造卓越店長》
《購物籃分析》
《超市庫存管理和訂單管理》
《超市商品定位》
《超市空間管理與陳列》
《如何通過商品布局提升門店利潤》
《打造沒有“死角”的賣場布局》
《超市如何有效進行價格管理》
《促銷活動的精心策劃和高效實施》
《營運報表分析和解讀》
《零售企業(yè)拓展和籌建》
《店鋪數(shù)據(jù)化管理》
《高效采購主管課程》
《高級談判技巧》
《商場服務技巧》
《采購合同解讀》
《采購的職責和勝任力》
《采購和供應商的談判技巧》
《采購成本控制與談判技巧》 

• 建筑行業(yè)——打造卓越建筑經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家不斷加大對基建的投入，與此同時，建筑企業(yè)的競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的技術隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。建筑產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄..

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• 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)——打造卓越互聯(lián)網(wǎng)（IT）經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國互聯(lián)網(wǎng)（IT）市場的突飛猛進，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的競爭也進入白熱化的狀態(tài)，除了要有一支強大的技術團隊外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。互聯(lián)網(wǎng)（IT）企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)..

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• 醫(yī)院行業(yè)——打造卓越醫(yī)院科室主任

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院已步入市場化競爭，除了要有一支強大的醫(yī)療技術隊伍外，還必須擁有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。過去，醫(yī)院比較重視專業(yè)技術人才的培養(yǎng)，而輕視管理人才的培養(yǎng)，致使管理干部缺乏管理能力，并導致科室團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的人員思想狹窄，總認為醫(yī)院的高速發(fā)展是醫(yī)院臨床一線業(yè)務..

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• 房地產(chǎn)行業(yè)——打造卓越房地產(chǎn)經(jīng)理人/主管

   

  【課程說明】隨著我國市場經(jīng)濟的發(fā)展，國家對房地產(chǎn)調(diào)控越來越嚴格，企業(yè)競爭也越來越激烈，除了要有一支強大的營銷隊伍以外，還需要有一支具備現(xiàn)代管理素質(zhì)的管理干部。房地產(chǎn)企業(yè)的管理者基本都是從一線提拔上來的，管理干部缺乏系統(tǒng)、科學的管理知識和能力，并導致公司團隊在工作表現(xiàn)中被動，遇到問題不能站在全局的角度去分析、解決；有的管理人員思想狹窄，缺乏創(chuàng)新能力..

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• 新零售打造卓越績效的超級方法

   

  第一部分：打造卓越績效的超級方法——精益思維模型第一課：員工與團隊績效低的根源是什么？1.案例解讀與練習月薪三千與月薪三萬的人核心差異是什么2.績效的本質(zhì)是什么3.決定績效高低的最核心因素是什么3.1問題（任務）定義力3.2問題（任務）解決力4.低績效的五大根源4.1問題模糊化：未能準確描述問題..

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• 打造卓越團隊長——銀保外勤主管經(jīng)營管理能力模型鍛造

   

  課程背景：當保險行業(yè)歷經(jīng)市場粗放式增長、人海戰(zhàn)術紅利式增長、規(guī)模產(chǎn)品效應增長后，在當前國家對金融行業(yè)提出穩(wěn)增長、防風險的政策指引下，在銀保監(jiān)會嚴監(jiān)管的背景下，市場向保險行業(yè)提出了更規(guī)范、更高的發(fā)展要求。銀行保險業(yè)務的發(fā)展面臨著“強監(jiān)管、嚴監(jiān)管”的局面，監(jiān)管機構近年來先后出臺了“嚴禁駐點營銷”、&ld..

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