【培訓(xùn)對(duì)象】
項(xiàng)目經(jīng)理、招商人員、運(yùn)營人員、產(chǎn)服人員、企業(yè)中高層管理者

【培訓(xùn)收益】
●理解產(chǎn)業(yè)園區(qū)的基本概念、類型及其在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的作用。 ●掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理的核心要素和基本原則。 ●從大運(yùn)營的角度理解產(chǎn)業(yè)集聚、產(chǎn)業(yè)生態(tài)總體思路下的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、招商、運(yùn)營。熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理的全流程，包括規(guī)劃、建設(shè)、招商、運(yùn)營及優(yōu)化等各個(gè)環(huán)節(jié)。 ●能夠運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營管理的實(shí)際問題，并提出有效的解決方案。 ●學(xué)習(xí)并掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營相關(guān)的難點(diǎn)及思考、解決辦法，了解行業(yè)存在的亂象并知其所以然，并在實(shí)操過程中做好預(yù)判和避坑。 ●掌握運(yùn)營邏輯統(tǒng)籌下的產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)整體開發(fā)邏輯，能夠以點(diǎn)帶面、以面促點(diǎn)的理解整體工作和各專業(yè)板塊工作關(guān)系。 ●擴(kuò)展并熟悉產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營涉及的國民經(jīng)濟(jì)計(jì)劃、產(chǎn)業(yè)政策、土地政策、財(cái)務(wù)稅收、工程建設(shè)等方面專業(yè)知識(shí)。

第一講：從產(chǎn)業(yè)看園區(qū)
一、產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延
導(dǎo)入：產(chǎn)業(yè)的定義與戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)
1. 產(chǎn)業(yè)的分類和發(fā)展
1）產(chǎn)業(yè)的分類：三次產(chǎn)業(yè)分類、國際標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)分類、中國產(chǎn)業(yè)分類
——我國已經(jīng)是“制造業(yè)大國”
2）產(chǎn)業(yè)數(shù)字化：戰(zhàn)略意義、發(fā)展趨向、面臨的問題、實(shí)施路徑、對(duì)策建議
3）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：美國通用電氣的Predix平臺(tái)
2. 產(chǎn)業(yè)共生
共生模型：“豐田主義”和“溫特爾主義”
案例：卡倫堡工業(yè)園的共生生態(tài)
融通發(fā)展：適合中國實(shí)際的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài)
案例：深圳的融通發(fā)展之路
4.產(chǎn)業(yè)集聚
1）集群的形式及優(yōu)劣勢：原子式、橫向式、混合式、多核式、單核式
2）集群的演化：從產(chǎn)業(yè)集群到創(chuàng)新集群
二、產(chǎn)業(yè)對(duì)園區(qū)的需求
1. 該有的初心：產(chǎn)業(yè)園區(qū)服從于、服務(wù)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展
2. 產(chǎn)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)園區(qū)的需求：地域需求、配套需求、技術(shù)需求、生態(tài)需求、政策需求、“人”的需求、經(jīng)濟(jì)+環(huán)保要求、發(fā)展的扶持重點(diǎn)、企業(yè)和載體的適配
3. 園區(qū)招商引資的優(yōu)勢
案例：西安高新區(qū)與比亞迪
三、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的現(xiàn)狀和發(fā)展
案例：扎堆的工業(yè)園區(qū)，惠州星河IMC
1. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)開發(fā)主體的發(fā)展趨勢
——國資主體在轉(zhuǎn)型、民營主體強(qiáng)經(jīng)營、行業(yè)龍頭在發(fā)力、科技主體開新局等
2. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)該有的樣子
1）融合化品質(zhì)化
2）招商精準(zhǔn)化組合化
3）全要素服務(wù)體系化
4）盈利輕量化品質(zhì)化
3. 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的思維
1）生態(tài)的思維：大的頂天立地，小的鋪天蓋地，眉毛是眉毛、胡子是胡子
2）需要運(yùn)營的思維：盤好資源、用好策略、建好引擎、抓好團(tuán)隊(duì)、做好落地
3）需要經(jīng)營的思維：目標(biāo)導(dǎo)向、算好經(jīng)濟(jì)，社會(huì)兩本賬、做好拆解、先“閉”后“粗”
案例研討：華夏幸福的成與?。杭紊飘a(chǎn)業(yè)新城

第二講：從園區(qū)看運(yùn)營
一、產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營
討論：產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營是什么？難在哪？
1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營=產(chǎn)業(yè)運(yùn)營+地產(chǎn)運(yùn)營
2.園區(qū)運(yùn)營的三個(gè)層次
1）計(jì)劃運(yùn)營
2）物業(yè)管理
3）產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
3.運(yùn)營的角色：在園區(qū)管理中的統(tǒng)領(lǐng)地位
4.產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的市場調(diào)研
案例：某高新園區(qū)市場調(diào)研，某生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園市調(diào)剖析
5.經(jīng)營性定位
——商業(yè)模式定位、產(chǎn)業(yè)定位、企業(yè)定位、產(chǎn)品定位
6.運(yùn)營前置
7.招商先行
9.建招互促
1）以招定產(chǎn)：規(guī)劃-進(jìn)度、規(guī)模-節(jié)奏
2）以產(chǎn)促招：參與、動(dòng)線、移步換景
——二次開發(fā)滾動(dòng)發(fā)展長久的生意才可靠
案例研討：干了一期干二期的西部云谷
二、產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)全方位規(guī)劃
1.以產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向的空間規(guī)劃
案例研討：某臨空產(chǎn)業(yè)港工程規(guī)劃
2.以運(yùn)營為導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃看重運(yùn)營儲(chǔ)備率
3.以經(jīng)營為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)規(guī)劃
案例研討：某頭部產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商的經(jīng)營邏輯

第三講：運(yùn)營怎么干
一、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營不是空中樓閣-拿地
1.城市梯隊(duì)：梯隊(duì)劃分及特點(diǎn)
2.政府關(guān)注，打動(dòng)政府：產(chǎn)業(yè)、品牌、規(guī)劃，畝均論英雄
二、產(chǎn)業(yè)園區(qū)的計(jì)劃運(yùn)營
案例研討：鄂州城市綜合體安全事故“盡職免責(zé)”
三、物業(yè)管理
1.園區(qū)設(shè)施與配套服務(wù)
1）關(guān)于便利：生產(chǎn)性服務(wù)配套、生活性服務(wù)配套
2）關(guān)于數(shù)據(jù)：基礎(chǔ)水電交通數(shù)據(jù)，深入的產(chǎn)銷研數(shù)據(jù)，管理的人、財(cái)、物基本數(shù)據(jù)
2.園區(qū)企業(yè)服務(wù)與關(guān)系管理：構(gòu)建園區(qū)和諧的氛圍
1）政府關(guān)系服務(wù)
2）財(cái)稅服務(wù)
3）共享共建服務(wù)
4）主題社交服務(wù)
3.園區(qū)安全與環(huán)保管理：守住園區(qū)管理的底線
四、產(chǎn)業(yè)運(yùn)營的企業(yè)資源-招商
招商的特點(diǎn)和原則：周期長、跨度大、專業(yè)性強(qiáng)，突出重點(diǎn)、突出特色、產(chǎn)業(yè)集聚
第一步：組建招商團(tuán)隊(duì)：踏實(shí)肯干+專業(yè)培訓(xùn)
第二步：分析目標(biāo)客群需求：做好“三點(diǎn)式”文章
第三步：厘清階段性招商重點(diǎn)：按階段走好“六步”招商
第四步：用好16種招商方式：招商要撒網(wǎng)，總有款式適合您
第五步：總和招商管理辦法：沒有規(guī)矩、不成方圓，管理總控、日常管理、激勵(lì)機(jī)制
——組合拳大招商：“大商”和“小商”相結(jié)合、“本土”和“外向”相結(jié)合、“精準(zhǔn)”和“觸達(dá)”相結(jié)合、“線上”和“線下”相結(jié)合、“園招”和“地招”相結(jié)合。
第六步：“打好”招商談判：談判準(zhǔn)備、談判過程。
第七步：做好企業(yè)評(píng)估：資產(chǎn)規(guī)模、市場競爭、現(xiàn)金流的促銷、利潤的價(jià)格上漲
案例研討：某臨空產(chǎn)業(yè)港招商定價(jià)與優(yōu)惠：
案例研討：浙大網(wǎng)新科技園的立體式推廣
五、層層鋪墊后的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營
1.運(yùn)營才是產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的未來：邏輯的必然利潤空間，運(yùn)營有難點(diǎn)
2.分析需求，提供服務(wù)：園區(qū)視角、城市視角、區(qū)域視角、平臺(tái)視角案例及建議）
3.打造融資體系：產(chǎn)業(yè)基金體系、產(chǎn)業(yè)投資體系
4.做好資源鏈接：產(chǎn)業(yè)組織、企業(yè)家、職場社交
5.雙引擎驅(qū)動(dòng)真正的產(chǎn)業(yè)運(yùn)營：訂單運(yùn)營是核心，研發(fā)運(yùn)營是硬實(shí)力
6.產(chǎn)業(yè)升級(jí)：路徑與策略
7.科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)：一主多輔，專業(yè)突出
8.科技創(chuàng)新與成果轉(zhuǎn)化：內(nèi)部創(chuàng)新、成果交易與轉(zhuǎn)化
案例研討：清華科技園圍繞企業(yè)做運(yùn)營

第四講：綜合管理平臺(tái)運(yùn)營
1. 平臺(tái)的邏輯：運(yùn)營體系的線上集成化
2. 平臺(tái)的架構(gòu)：硬件基礎(chǔ)、軟件搭配、內(nèi)外部資源整合
3. 平臺(tái)的推廣和應(yīng)用
推廣：激勵(lì)式推廣、“引誘”式推廣
應(yīng)用：讓運(yùn)營更便利、更深入、更有價(jià)值
總結(jié)：
1. 回顧產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營的核心內(nèi)容與關(guān)鍵要點(diǎn)
2. 總結(jié)學(xué)習(xí)成果與經(jīng)驗(yàn)分享
3. 競爭力提升策略
案例研討：天津智慧山項(xiàng)目
 

泰豐老師 產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營專家
20年產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
西安交通大學(xué)碩士
高級(jí)工程師、一級(jí)建造師
陜西省發(fā)改委綜合專家?guī)鞂＜?陜西省工信廳專家?guī)鞂＜?br /> 現(xiàn)任：陜西紫元產(chǎn)業(yè)控股有限公司|總經(jīng)理
曾任：中南高科西安城市公司|常務(wù)副總經(jīng)理
曾任：華夏幸?；鶚I(yè)（上市）|城市建設(shè)運(yùn)營中心總經(jīng)理
曾任：陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團(tuán)（國企）|建設(shè)管理部部長
曾任：中交第二公路工程局有限公司（世界500強(qiáng)）|項(xiàng)目副經(jīng)理
[策劃-園區(qū)調(diào)研+定位+決策]：西安工業(yè)大學(xué)軍民融合產(chǎn)學(xué)研基地（2000畝）、西安洋天產(chǎn)業(yè)園（365畝）、能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)（5.6平方公里）、邯鄲叢臺(tái)產(chǎn)業(yè)新城（30.9平方公里）、秦漢智康云谷、新竹應(yīng)急防務(wù)產(chǎn)業(yè)園等等；
[實(shí)施-園區(qū)設(shè)計(jì)+開發(fā)+運(yùn)營]：西安洋天產(chǎn)業(yè)園（365畝）、邯鄲叢臺(tái)產(chǎn)業(yè)新城（30.9平方公里）、邢臺(tái)產(chǎn)業(yè)新城（一期14平方公里）、秦漢智康云谷、西安臨空產(chǎn)業(yè)港等等；

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
泰豐老師，產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營管理專業(yè)的“企業(yè)人+培訓(xùn)人”，歷經(jīng)世界500強(qiáng)企業(yè)、國企、上市企業(yè)、大型民企等不同性質(zhì)的企業(yè)，使他深諳任意性質(zhì)下的產(chǎn)業(yè)園運(yùn)營管理全流程，更通過實(shí)際行動(dòng)在商業(yè)化項(xiàng)目管理和企業(yè)發(fā)展中取得了顯著成就。
——任職陜西紫元產(chǎn)業(yè)控股有限公司期間——
1）主導(dǎo)推進(jìn)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園、科技一路新竹項(xiàng)目綜合開發(fā)、臨潼-港務(wù)區(qū)產(chǎn)業(yè)園、西安工業(yè)大學(xué)DBIM融合示范基地等四個(gè)項(xiàng)目（一期用地424畝）的落地，推進(jìn)成立首期產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金2億；
2）完成項(xiàng)目開發(fā)貸、按揭貸銀行洽談工作，涉及貸款額度超過4億，并實(shí)現(xiàn)有主有備；

——任職華夏幸?；鶚I(yè)股份有限公司期間——
1）負(fù)責(zé)并完成事業(yè)部層面城市發(fā)展板塊的組織架構(gòu)及制度體系搭建，形成以城市資源統(tǒng)籌、城市資產(chǎn)管理、城市魅力展現(xiàn)為核心的城市運(yùn)營業(yè)務(wù)架構(gòu)；
2）負(fù)責(zé)企業(yè)邯鄲、邢臺(tái)、元氏、行唐四個(gè)區(qū)域的市政道橋、景觀園林、場館公建等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)控制及全過程組織管理工作，完成城市道路17條，城市會(huì)客廳策劃3個(gè)、建成2個(gè)；
3）2017年冬季百日會(huì)戰(zhàn)驗(yàn)收，集團(tuán)排名第一，集團(tuán)第三方檢查始終名列前茅，行唐迎賓大道更是列入集團(tuán)示范項(xiàng)目；所帶團(tuán)隊(duì)獲評(píng)年度優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，2017-2018年擔(dān)任城市發(fā)展組組長，統(tǒng)籌事業(yè)部城市發(fā)展板塊多條線工作，城市發(fā)展組業(yè)績排名始終位列事業(yè)部第一；

——任職陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團(tuán)有限公司期間——
1）主導(dǎo)推進(jìn)集團(tuán)房建工程的規(guī)劃設(shè)計(jì)、招標(biāo)采購、造價(jià)、施工等工程建設(shè)全過程管理，完成陜西西咸新區(qū)周禮佳苑小區(qū)（19.5萬㎡）、陜西西咸新區(qū)空港花園（24.5萬㎡）的落地（涉及工程招標(biāo)11億，完成進(jìn)度產(chǎn)值5億）；
2）主持籌備西咸新區(qū)能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園，組織開展新區(qū)新能源開發(fā)，完成西咸公交、西咸供熱、三供一業(yè)接管及能源產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、資源集聚等板塊，組織完成《西咸新區(qū)基于公共交通的能源互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)》并獲批國家能源局首批示范項(xiàng)目；
3）建立新區(qū)交易平臺(tái)、籌組雙都公司及增資擴(kuò)股設(shè)立公共資源交易中心，實(shí)現(xiàn)能源金融園區(qū)、國際文教園區(qū)及管委會(huì)本級(jí)政府采購交易活動(dòng)110余場次，交易金額20多億；完成交易園區(qū)項(xiàng)目策劃、可研及農(nóng)發(fā)行2億政策性貸款的審批。

部分授課案例：
老師擅長將自身的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)萃取轉(zhuǎn)化，融入到課程當(dāng)中，實(shí)際解決企事業(yè)單位在產(chǎn)業(yè)園開發(fā)與運(yùn)營全鏈條中遇到的難題，曾服務(wù)多家企事業(yè)單位：
1）寶雞市鳳翔區(qū)政府-《關(guān)于西鳳酒城開發(fā)建設(shè)的思考》
2）中南高科西安公司-《園區(qū)開發(fā)的規(guī)則和實(shí)操》
3）華夏幸福冀南事業(yè)部-《城市建設(shè)項(xiàng)目的從規(guī)劃到運(yùn)營》《運(yùn)營前置、誠意正心干好產(chǎn)業(yè)園區(qū)》《工程項(xiàng)目管理》
4）陜西西咸新區(qū)發(fā)展集團(tuán)-《能源互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園的策劃與開發(fā)》《建設(shè)管理制度體系的策劃與搭建》《城市建設(shè)管理的兩個(gè)“3214”》
5）西安工業(yè)大學(xué)-《DBIM園區(qū)開發(fā)運(yùn)營實(shí)操》《軍民融合產(chǎn)研示范園區(qū)的策劃》

主講課程：
《產(chǎn)園園區(qū)開發(fā)與運(yùn)營》
《產(chǎn)園園區(qū)運(yùn)營全流程》
《城投平臺(tái)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展》
《產(chǎn)園園區(qū)招商引資及運(yùn)營實(shí)務(wù)》
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實(shí)施》
《工程項(xiàng)目的現(xiàn)場安全管理》
《實(shí)戰(zhàn)式工程項(xiàng)目全流程管控》

 

• 商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)全流程管理

   

  一、貸前風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技巧貸前準(zhǔn)備常用調(diào)查網(wǎng)站貸前調(diào)查的要點(diǎn)（一）客戶信用調(diào)查還款意愿還款能力科學(xué)合理地確定客戶的還款方式（二）客戶經(jīng)營情況調(diào)查經(jīng)營的合規(guī)合法性經(jīng)營的商譽(yù)經(jīng)營的盈利能力和穩(wěn)定性（三）擔(dān)保情況調(diào)查抵押文件資料的真實(shí)有效性抵押物的合法性抵押物權(quán)屬的完整性抵押物存續(xù)狀況的完好性貸款金..

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• “奇思妙用”—銷售全流程創(chuàng)新營銷思維與方法

   

  Part1 市場環(huán)境認(rèn)知與思維拓展一、新品牌時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)1. 微笑曲線及應(yīng)用2. 阿里“犀牛制造”和京東“京喜”平臺(tái)對(duì)于新品牌打造的影響案例：元?dú)馍?、小熊電器?. 傳統(tǒng)行業(yè)應(yīng)對(duì)市場的兩大思路三大方法1）營銷創(chuàng)新案例：藍(lán)月亮2）品類細(xì)分案例：三頓半、王飽飽等討論..

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• 標(biāo)桿房企營銷全流程體系核心剖析與龍湖經(jīng)驗(yàn)借鑒

   

  第一部分：龍湖全流程營銷管理 一、龍湖營銷管理架構(gòu)體系介紹二、龍湖營銷綻放生體系1、龍湖銷售綻放生介紹2、校園選拔過程3、綻放選人標(biāo)準(zhǔn)4、綻放培訓(xùn)體系5、綻放職業(yè)發(fā)展路線三、龍湖營銷體系的運(yùn)營管理節(jié)點(diǎn)價(jià)值1、營銷視角投資化1.1 從土地邏輯和城市發(fā)展邏輯，在空間和時(shí)間..

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• 從新手到高手——保險(xiǎn)銷售全流程技能提升

   

  課程背景：保險(xiǎn)新人在前3個(gè)月內(nèi)，學(xué)習(xí)了很多話術(shù)、技巧，但總是覺得面對(duì)客戶時(shí)運(yùn)用不上，有時(shí)感覺自己的話術(shù)說的挺好，但客戶不知為啥就是不買單，有時(shí)客戶提出的異議又感覺從來沒聽過。其實(shí)，不是話術(shù)、技巧學(xué)的不夠多，而是對(duì)于銷售技能的掌握沒有整體的系統(tǒng)化的提升。本課程基于營銷員的基本技能，從保險(xiǎn)銷售循環(huán)的七個(gè)環(huán)節(jié)入手，從流程解析到技巧細(xì)節(jié)，再到具體的話術(shù)，..

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• 小微信貸業(yè)務(wù)的全流程管理及風(fēng)險(xiǎn)管控

   

  第一講：小微企業(yè)特征及風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)一、小微企業(yè)的特點(diǎn)1. 規(guī)模小2. 靈活性強(qiáng)3. 信息不透明4. 抗風(fēng)險(xiǎn)能力差二、小微信貸業(yè)務(wù)的主要風(fēng)險(xiǎn)1. 內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)1）信用風(fēng)險(xiǎn)2）管理風(fēng)險(xiǎn)3）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)2. 外部風(fēng)險(xiǎn)1）政策風(fēng)險(xiǎn)2）市場風(fēng)險(xiǎn)第二講：貸前調(diào)查是把控風(fēng)險(xiǎn)的第一道關(guān)口一、貸前調(diào)查內(nèi)容1. 信..

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• 全量客戶開發(fā)全流程 ——客戶關(guān)系營銷技巧提升

   

  導(dǎo)引：銀行零售個(gè)金營銷現(xiàn)狀和痛點(diǎn)一、意識(shí)的改變迫在眉睫1. 品牌意識(shí)2. 客戶意識(shí)3. 經(jīng)營意識(shí)4. 服務(wù)意識(shí)第一講：走出去——增量客戶的開發(fā)一、走出去之前的三大準(zhǔn)備工作1.客群環(huán)境摸底：邁開腿走三圈、畫地圖分網(wǎng)格、看對(duì)手做分析2. 隊(duì)伍技能準(zhǔn)備：員工分組、時(shí)間計(jì)劃、心態(tài)準(zhǔn)備、技能練習(xí)3..

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