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角色轉(zhuǎn)換與陽光心態(tài)

課程編號:59706

課程價格:¥18000/天

課程時長:1 天

課程人氣:75

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:職業(yè)素養(yǎng) 

授課講師:于亞彤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
企業(yè)新員工

【培訓(xùn)收益】
1. 理解從學(xué)生思維向職業(yè)化轉(zhuǎn)變的具體表現(xiàn); 2. 認(rèn)識職業(yè)化心態(tài)和職場情商的特點,學(xué)習(xí)良好的溝通方法; 3. 樹立團(tuán)隊意識,培養(yǎng)良好工作習(xí)慣; 4. 學(xué)習(xí)情緒壓力疏導(dǎo)方法,建立立足崗位成就自我的決心和信心。

破冰分組活動導(dǎo)入主題
一、角色轉(zhuǎn)型與定位
1. 角色轉(zhuǎn)變
1) 學(xué)校與職場的差異
2) 學(xué)生與職場人的不同
3) 角色轉(zhuǎn)變路徑
2. 什么是職業(yè)化
1) 職業(yè)化的四個體現(xiàn)
2) 職業(yè)化的三個層次
3) 職業(yè)化的三個階段
3. 準(zhǔn)確定位自己
1) 你對銀行知多少?
2) 行方為什么選擇你?
3) 職業(yè)發(fā)展中常見問題
案例分析:文宇兩年三個工作的醒悟
小王在兩個部門為什么都被客戶投訴

二、破解職業(yè)錯覺
1. 首因效應(yīng):別人眼中的你自己
1) 個人職業(yè)化形象:不是穿著工裝就是職業(yè)形象
2) 微信里的高情商:多數(shù)95后都踩雷了
3) 如何展現(xiàn)最好的工作狀態(tài)
影片分析:新員工第一天的形象招噴
案例分析:同為業(yè)務(wù)員,客戶說小陸更專業(yè),這是為什么?
工具:七字訣解決入職不適應(yīng)
2. 找準(zhǔn)定位:明確在團(tuán)隊中的定位
1) 認(rèn)識自我
2) 了解團(tuán)隊
3) 擺正位置
活動:通天塔,見證團(tuán)隊的力量
案例分析:小王的職場歷險記,不同境遇的兩同學(xué),與團(tuán)隊共同成長
小結(jié):樹立正確的職場觀念

三、塑造職業(yè)精神
1. 心態(tài)如何影響人
1) 職業(yè)阻礙與心態(tài)
2) 理想與現(xiàn)實的差距
3) 如何順利自我轉(zhuǎn)換
小組共創(chuàng):你是領(lǐng)導(dǎo)喜歡什么樣的下屬
案例分析:自助者天助:團(tuán)結(jié)網(wǎng)點沒人幫助小高,都是依賴性惹的禍;
2. 做受歡迎的人
1) 擺脫學(xué)生思維
2) 做了還是做好
3) 最高情商是靠譜
案例分析:一次性做到位,買土豆的故事;
工具:做事靠譜的方法一二三
3. 情緒與壓力
1) 了解情緒的本質(zhì)
2) 識別壓力的來源
3) 有效疏通情緒,傳遞正向能量
案例分析:員工小李的情緒急轉(zhuǎn)彎
工具:情緒ABC理論
小結(jié):培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)


 

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