【培訓對象】
基層管理人員

【培訓收益】
1. 明確管理者的角色定位與能力要求； 2. 掌握管理者能力提升的工具和方法； 3. 掌握整合資源，達成目標的關鍵方法； 4. 掌握將工作有效交付給員工的思路與方法； 5. 掌握輔導和激勵下屬能力提高的思路與方法； 6. 將自我的經(jīng)驗積累變成可以應用的管理技能；

1. 管理者的定義：
2. 管理者（managers），通過決策，分配資源，指導和輔導別人的活動從而實現(xiàn)工作目標
3. 管理者（managers），通過協(xié)調組織內部資源，與團隊一起，共同協(xié)作實現(xiàn)組織目標。
4. 管理的（managers），核心內容就是充分發(fā)揮人的主觀能動性，實現(xiàn)既定的組織目標。
5. 管理者：帶團隊，打勝仗。
6. 管理沙盤：唐圖
7. 項目簡介：成功管理者的定位及能力模型是？
8. 自我診斷：讓學員迅速進入角色，反思現(xiàn)實管理中的難題和關鍵點
9. 明確方向：將感悟進行總結，找到改變和提升的方向，為下面課程的開展提供堅實基礎。
10. 互動深刻：讓學員從被迫學變成我要學。
11. 團隊共識：管理者的定位與素質模型
12. 一：清晰管理者的職責和定位
13. 承上；啟下；平行
14. 二：管理者定位&能力修煉模型
15. S1:關鍵：管理者的認知；
16. S2:牽引：管理者的能力
17. S3:基礎：管理者的精進

第一章 管理者的認知修煉
一、管理認知：管理者必須具備格局
1. 格局一：高度：全局思維
2. 格局二：深度：創(chuàng)新思維
3. 格局三：溫度：情商思維

二、理論：職場思維的六個層級
 工具：全局思維修煉工具（SWOT）
 工具：SMART原則及運用
 工具：情商三步法
 案例互動：創(chuàng)新思維的關鍵運用

第二章 管理者的能力修煉
一、管理能力：管理者必須具備的四種能力
 團隊互動：員工為什么愿意追隨你？
1. 能力一：目標管理
1) 構建自我的目標管理模型
 工具互動：目標管理的金子塔模型
2. 能力二：效能管理
 案例互動：繁忙的經(jīng)理
 工具互動：要事第一；日程規(guī)劃三步法
3. 能力三：決策管理
 案例互動：繁忙的我
 工具互動：決策工具—PCTS
4. 能力四：協(xié)作管理
1) 承上管理之打通向上的階梯
①　傾聽為先
 案例：如果理解明確領導的指令。
 工具：5W2H
①　及時回饋
 案例互動：準備充分的匯報
①　執(zhí)行到位
 視頻案例：周總理的高效執(zhí)行；
 案例互動：高效執(zhí)行的小李
2) 平行管理之贏得同事的心
①　傾聽為主：運用3F+3R傾聽，運用ASH的模式達成協(xié)作；
②　溝通技巧：高效的溝通技巧帶來高效的執(zhí)行協(xié)作；
③　同理心協(xié)作：如何打動同事的“心”
3) 啟下管理之激勵人心的管理
①　知人：員工的評估
 第一：知道員工的需求
 第二：知道員工的“心”
 第三：知道員工的“能力”
 工具：員工的能力評估圖
 案例：某公司對下屬的能力模型分析
①　善任：帶團隊，有結果
 第一：清晰目標，共識方案；
 第二：及時跟進，復盤提升；
 第三：尊重激勵，有情有力；
 工具：GROW輔導模型
 工具：目標清晰的SMART工具
 工具：SBI+SBIAI溝通工具
 工具：復盤工具

第三章 基礎：管理者精進
一、管理者精進有方向：精進三步法；

二、管理者精進有方法：復盤成長四步法；

三、團隊總結：管理者的成長模型；
 讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)！
 

 中行、招商、光大、農行、建行等溝通課題特聘講師
 《行者致勝——打造卓越執(zhí)行力團隊》版權課程研發(fā)人
 農總行、招總行、民生總行、平湖農商行總行溝通類課題專家講師
 工行、建行素養(yǎng)提升類課程多期輪訓導師
 同君私董會管理咨詢專家
 浙江大學管理學院合作講師
 上海財經(jīng)大學金融班合作講師
 上海同濟大學管理班合作講師
 上海交通大學金融班合作講師
 鳳凰商學院合作講師
 沂蒙商學院合作講師
 萬色城互聯(lián)網(wǎng)商學院管理專家
 行動學習促動師
 人力資源管理師

【專業(yè)背景】：
李老師具有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，先后在國有銀行、某知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職，參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并負責具體運營，后轉型擔任某咨詢公司合伙人，致力于企業(yè)管理、業(yè)績倍增，人力資源開發(fā)、個人職業(yè)生涯設計等相關研究。
李老師在理解客戶需求及設計針對性的課程實施方面具有很強的專業(yè)性，此外豁達的性格，幽默的語言，樂觀的心態(tài)、互動技巧也使學員易于打開思維，心靈放松，將自身的感悟課程應用緊密結合，帶來實效性的成長。

【主講課程】：
《團隊管理--高績效團隊建設與打造》
《團隊管理--打造可復制的領導力》
《團隊管理--中層管理黃金管理法則》
《職業(yè)技能--高效率時間管理》
《職業(yè)技能--高效團隊溝通技巧》
《職業(yè)素養(yǎng)--打造價值員工》
《職業(yè)素養(yǎng)--陽光心態(tài)與情緒壓力管理》

【課程特色】：
教學風格自然，幽默深刻，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，廣博的知識，讓學員從整體高度上受益匪淺。在培訓過程中，善于營造良好的溝通氛圍，充分啟發(fā)學員思考，更善于把理論與學員工作實際結合，大量豐富的運用互動及案例，深受學員喜愛與好評。
 

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