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卓有成效的客戶拜訪

課程編號:22500   課程人氣:1325

課程價格:¥1980  課程時長:1天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:客戶服務(wù) 

授課講師:張老師

課程安排:

       2021.1.27 上海 2021.2.24 上海 2021.3.24 上海 2021.4.28 上海 2021.5.30 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
銷售人員、客戶經(jīng)理、售前工程師、銷售管理人員等

【培訓(xùn)收益】
這門課程著重于銷售人員最需要的客戶溝通和銷售基本技能:如何拜訪客戶、和客戶共同發(fā)現(xiàn)銷售機會、最終實現(xiàn)銷售。為描述一個結(jié)構(gòu)性咨詢銷售技巧的各個要素,它分析了在客戶做出購買決定這個環(huán)節(jié)里面所有的角色和這些角色的特征。它應(yīng)用了具有獨創(chuàng)性的顧問式拜訪技巧,以達(dá)到在與客戶角色互動的環(huán)境中成功聯(lián)合客戶和促進銷售機會的目的,來幫助銷售人員達(dá)到更好的業(yè)績!

 1.贏得信任的拜訪模型

• 了解客戶的采購流程

• 客戶拜訪的五個步驟

• 有效客戶拜訪的SUCES模型

2.知己知彼的拜訪準(zhǔn)備

• 拜訪案例研討

• 拜訪準(zhǔn)備的三大內(nèi)容

• 知己知彼:DB模型

• 開場白:贏得開門紅

3.洞察人心的需求挖掘

• 需求探詢:CAFAB

• 有效聆聽與詢問

• 了解預(yù)算和決策

• 確立商機的三步方程式

4.贏得承諾的產(chǎn)品(服務(wù))推薦

• 產(chǎn)品(服務(wù))展示的時機

• 產(chǎn)品(服務(wù))展示六步法

• 必要的客戶承諾

5.客戶拜訪實戰(zhàn)演練

咨詢電話:
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