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保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：生活中，你是否經(jīng)常有這樣的困惑：為什么無(wú)人問(wèn)津的東西，價(jià)格乘以2以后，反而被一搶而空?為什么我們明明不喜歡某個(gè)人，卻對(duì)他提出的要求無(wú)法拒絕?為什么房地產(chǎn)商在售樓時(shí)，會(huì)先帶顧客去看沒(méi)人會(huì)買(mǎi)的破房子?為..

心理學(xué)在高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用

主講老師：李燕 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景：據(jù)胡潤(rùn)研究院調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，截止到 2018年，大中華區(qū)擁有千萬(wàn)資產(chǎn)的“高凈值家庭”數(shù)量達(dá)到201萬(wàn) 戶(hù)，比上一年增長(zhǎng) 8.1%，其中擁有億萬(wàn)可投資資產(chǎn)的“超高凈值家庭..

識(shí)人攻心，用心理學(xué)解碼中國(guó)中高凈值客戶(hù)

主講老師：李燕 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程背景：中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)在過(guò)去20年經(jīng)歷了高速增長(zhǎng)，對(duì)比歐美等成熟市場(chǎng)，中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)目前滲透率仍相對(duì)較低。展望未來(lái)，大眾富裕階級(jí)崛起、老齡化、科技應(yīng)用等因素保險(xiǎn)行業(yè)將迎來(lái)巨大的發(fā)展契機(jī)，中高凈值客戶(hù)對(duì)養(yǎng)老保障、子女..

銀行金融的營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)——影響客戶(hù)的“套路”

主講老師：劉智剛 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

前序：課程解決問(wèn)題如何變排斥營(yíng)銷(xiāo)為喜歡營(yíng)銷(xiāo)？如何讓客戶(hù)求著你辦理業(yè)務(wù)？如何跟客戶(hù)從聊天講到產(chǎn)品？ 如何將產(chǎn)品讓文盲都能聽(tīng)懂？如何客戶(hù)由要我買(mǎi)到我要買(mǎi)？如何讓客戶(hù)真正拍板做決定？ 如何一對(duì)多..

基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑造

主講老師：郭弈翎 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一模塊：禮儀與個(gè)人魅力---高端商務(wù)人士必修課禮儀內(nèi)涵職場(chǎng)禮儀的主要內(nèi)容、特點(diǎn)、基本原則職業(yè)形象的構(gòu)成要素、傳達(dá)的信息及作用：個(gè)人層面、企業(yè)層面第二模塊：七彩人生與陽(yáng)光心態(tài)---禮由心生，從容淡..

房地產(chǎn)招商營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)與溝通談判技巧

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理分析與銷(xiāo)售技巧一.快速變化的市場(chǎng)（商業(yè)地產(chǎn)）二.高端客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)三.客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵四.知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼..

九型人格—因人而宜的銷(xiāo)售心理學(xué)

主講老師：于紅梅 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一單元：九型人格的概述為什么學(xué)習(xí)九型人格九型人格的起源人格與真我的關(guān)系腦、心、腹三中心的探索九型人格理論的基礎(chǔ)..

目標(biāo)管理與執(zhí)行力--運(yùn)用人格分析、心理學(xué)

主講老師：唐惠玲 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一部分 目標(biāo)管理設(shè)定目標(biāo)的步驟與SMART原則 SMART原則解析 目標(biāo)設(shè)定的9個(gè)要素目標(biāo)設(shè)定后的改變?cè)瓌t目標(biāo)的分解：自上而下時(shí)間空間目標(biāo)管理中的常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法目標(biāo)設(shè)定不..

管理中的心理學(xué)應(yīng)用

主講老師：夏崢 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

1、人類(lèi)有哪些基本的心理活動(dòng)規(guī)律——作為管理者所需了解的人類(lèi)心理活動(dòng)普遍規(guī)律人類(lèi)心理活動(dòng)包括哪些核心組成為什么說(shuō)潛意識(shí)是我們意識(shí)的主要控制力量控制的力量所驅(qū)使的心理需求層次論與自我..

基于心理學(xué)的溝通技巧

主講老師：夏崢 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

引子：溝通對(duì)管理者的意義 -管理者做什么？-一般管理者和優(yōu)秀管理者是如何安排時(shí)間的-管理者的核心能力是人際溝通能力一、溝通的前提——理解人與人的差異 1、人際溝通中..

營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)-1：營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)研究什么1、營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)（Marketing Psychology）——是專(zhuān)門(mén)研究營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中賣(mài)方和買(mǎi)方的心理現(xiàn)象產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及買(mǎi)賣(mài)雙方心理溝通的..

相人智慧之識(shí)人心理學(xué)

主講老師：李佳眉 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一單元　　人力資源管理之識(shí)人技術(shù)?。?、人力資源管理貴在識(shí)人?。?、人力資源管理中常用識(shí)人技術(shù)（１）中國(guó)傳統(tǒng)鑒人之術(shù)（２）人才測(cè)評(píng)技術(shù)（３）行為面談技術(shù)單元小結(jié)第二單元　　中國(guó)傳..

心理學(xué)提升情緒自控能力

主講老師：謝言川 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一講：積極心理學(xué)中的積極因子1、建立陽(yáng)光的心態(tài)1.1為什么要幸福1.2關(guān)注生活的積極面1.3發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮你的優(yōu)勢(shì)1.4你相信、確信的東西會(huì)自我實(shí)現(xiàn)2、學(xué)會(huì)樂(lè)觀2.1自畫(huà)像2.2想法決定..

心理學(xué)管理溝通

主講老師：季鍇源 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一天第一部分：心理學(xué)溝通的管理引子溝通與認(rèn)知的心理學(xué)成年人溝通與認(rèn)知的特點(diǎn)溝通的理論與行為的差異成年人溝通說(shuō)服的心理現(xiàn)象溝通與人際交往的關(guān)系一、溝通心理學(xué)的7個(gè)要素—..

銷(xiāo)售心理學(xué)實(shí)戰(zhàn)策略

主講老師：閆治民 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一章 銷(xiāo)售心理學(xué)概述一、 銷(xiāo)售心理學(xué)的概念1、 什么是心理學(xué)2、 銷(xiāo)售的過(guò)程就是一場(chǎng)心理博弈3、 什么是銷(xiāo)售心理學(xué)二、 銷(xiāo)售心理學(xué)的起源與發(fā)展1. 起源階段2. 成熟階段3. 創(chuàng)..

溝通心理學(xué)

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一部分：溝通成敗第一關(guān)1、 感覺(jué)與知覺(jué)2、 主觀性與選擇性3、 習(xí)慣思維4、 首因與近因效應(yīng)5、 暈輪效應(yīng)6、 刻板印象第二部分：說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心1、 情緒背景2、 自利性..

管理心理學(xué)

主講老師：王樵 課程時(shí)長(zhǎng)：3 天

課程綱要第一部分 心理學(xué)及中國(guó)人的心理行為（一）了解人的心理及其因素1、管理者的角色與技能2、心理學(xué)是什么：縱橫觀（二）心理學(xué)在管理中的主要作用1.幫助真正地了解人性2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)人際關(guān)系 ..

銀行高端客戶(hù)心理學(xué)

主講老師：羅樹(shù)忠 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

第一章：富人的心理分析富人的心理特征分析富人的經(jīng)驗(yàn)理性模式富人的信心與盲目第二章：客戶(hù)關(guān)系管理中的心理因素客戶(hù)關(guān)系不同階段的心理影響緊張關(guān)系和放松關(guān)系與客戶(hù)的選擇第三章：高端客戶(hù)營(yíng)..

物業(yè)管理服務(wù)心理學(xué)

主講老師：張晨 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

一、基本理論導(dǎo)入二、業(yè)主的心理與服務(wù)1.業(yè)主的心理特征與心理定勢(shì)2.業(yè)主的心理需求與服務(wù)3.業(yè)主投訴心理與服務(wù)4.業(yè)主情緒管理5.有效溝通三、物業(yè)管理人員的心理與服務(wù)1.員工管理心..

醫(yī)院管理心理學(xué)及其應(yīng)用

主講老師：顧楓 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【課程背景】在實(shí)際工作過(guò)程中，很多醫(yī)院管理者會(huì)發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象：當(dāng)他自身所處的醫(yī)院花費(fèi)大量精力學(xué)習(xí)、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗(yàn)、制度之后，卻無(wú)奈地發(fā)現(xiàn)這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫(yī)院應(yīng)用后卻收效甚微。造成這..

成就卓越業(yè)績(jī)-應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)的全面銷(xiāo)售技巧

主講老師：黃信景 課程時(shí)長(zhǎng)：1 天

課程簡(jiǎn)介：為何不同的銷(xiāo)售人員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與行為表現(xiàn)會(huì)很有很大差別？相同的銷(xiāo)售方法在針對(duì)不同客戶(hù)的時(shí)候效果卻截然不同？同樣的話(huà)語(yǔ)對(duì)不同的人群為何會(huì)有不同的回應(yīng)？如今的銷(xiāo)售行業(yè)已經(jīng)不是賣(mài)方市場(chǎng)，在買(mǎi)方?jīng)Q定業(yè)績(jī)..

管理心理學(xué)在煙草企業(yè)中的有效運(yùn)用

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

第一篇 知心篇：管理心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)煙草企業(yè)中的管理與反管理 “勞心者治人”新解煙草企業(yè)心理管理的焦點(diǎn)：管理者 煙草企業(yè)管理以人心為本 人對(duì)自己的認(rèn)知過(guò)程煙草企業(yè)中人際管..

心理學(xué)在醫(yī)院人力資源中的應(yīng)用

主講老師： 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程背景 在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，從事人力資源管理的人員幾乎都具有心理學(xué)的知識(shí)背景。隨著國(guó)際化程度的增強(qiáng)，在中國(guó)企業(yè)中，從實(shí)際應(yīng)用和系統(tǒng)理論的雙重角度來(lái)學(xué)習(xí)心理學(xué)，是人事管理人員更好從事工作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。課程特點(diǎn) ..

房地產(chǎn)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

課程特色：1、講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 2、講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 3、課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。 4、理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快..

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)：高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)

主講老師：劉成熙 課程時(shí)長(zhǎng)：2 天

【前言】面對(duì)日趨劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，一位成功銷(xiāo)售主管的超強(qiáng)業(yè)務(wù)表現(xiàn)有時(shí)甚至?xí)绊懙揭粋€(gè)產(chǎn)品的地區(qū)市場(chǎng)表現(xiàn)和份額，那么一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)大局的銷(xiāo)售高管的營(yíng)銷(xiāo)管理能力在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下則會(huì)變得更加突出和重要，如何使高管清晰的認(rèn)知其營(yíng)..