危機公關(guān)培訓(xùn)專題，匯集有關(guān)危機公關(guān)培訓(xùn)的相關(guān)培訓(xùn)資訊，危機公關(guān)培訓(xùn)包括相關(guān)公開課、內(nèi)訓(xùn)課、培訓(xùn)講師及相關(guān)資訊。危機公關(guān)是指應(yīng)對危機的有關(guān)機制。危機公關(guān)具體是指機構(gòu)或企業(yè)為避免或者減輕危機所帶來的嚴(yán)重損害和威脅，從而有組織、有計劃地學(xué)習(xí)、制定和實施一系列管理措施和應(yīng)對策略，包括危機的規(guī)避、控制、解決以及危機解決后的復(fù)興等不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)的動態(tài)過程。
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危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作
地點： 時間：2016-12-24
【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上海【主辦單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資料..
地點： 時間：2016-12-10
【開課時間】 2016年3月12-13日上海 6月11-12日上海 9月10-11日上海 12月10-11日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資..
地點： 上海 (上海) 時間：2016-10-20
【課程時長】：兩天， 6小時/天 【課程背景】 ..
危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作
地點： 時間：2016-09-24
【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上?！局鬓k單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資料..
銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機公關(guān)
地點： 時間：2016-09-20
【開課時間】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包..
危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作
地點： 時間：2016-06-25
【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上?！局鬓k單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資料..
葉東-企業(yè)危機公關(guān)及突發(fā)事件應(yīng)對公開課
地點： 湖南 (長沙) 時間：2016-04-09
【課程背景】在當(dāng)今社會中，或個人或團體組織或企業(yè)或地區(qū)或政府或國家，都經(jīng)常需要面臨危機公關(guān)。危機公關(guān)管理的好壞，一方面體現(xiàn)出危機當(dāng)事人的整體管理水平和應(yīng)變反應(yīng)能力，另一方面更是直接影響到危機當(dāng)事人的信譽和利益得失..
危機公關(guān)、媒體應(yīng)對及新聞發(fā)言人實務(wù)操作
地點： 上海 (上海) 時間：2016-03-26
【開課時間】 2016年3月26-27日上海 6月25-26日上海 9月24-25日上海 12月24-25日上?！局鬓k單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資料..
銀行網(wǎng)絡(luò)輿情管理及危機公關(guān)
地點： 上海 (上海) 時間：2016-03-19
【開課時間】 2016年3月19-20日上海 6月18-19日上海 9月20-21日上海 12月17-18日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包..
地點： 上海 (上海) 時間：2016-03-12
【開課時間】 2016年3月12-13日上海 6月11-12日上海 9月10-11日上海 12月10-11日上海 【主辦單位】鵬遠咨詢（www.pyzx.com.cn）【收費標(biāo)準(zhǔn)】9800元/人（兩天，包括資..
地點： 時間：2014-10-11
上午9：00－9：30 與學(xué)員問好、自我介紹、簡要說明課程紀(jì)律、分組選隊長9：30－10：30 模擬演練1：危機管理中的媒體溝通策略及新聞發(fā)布會－考察學(xué)員在具體危機下的反應(yīng)，包括策略的制定，團隊的..
地點： 時間：2014-07-12
上午9：00－9：30 與學(xué)員問好、自我介紹、簡要說明課程紀(jì)律、分組選隊長9：30－10：30 模擬演練1：危機管理中的媒體溝通策略及新聞發(fā)布會－考察學(xué)員在具體危機下的反應(yīng)，包括策略的制定，團隊的..
地點： 北京 (北京) 時間：2014-04-12
上午9：00－9：30 與學(xué)員問好、自我介紹、簡要說明課程紀(jì)律、分組選隊長9：30－10：30 模擬演練1：危機管理中的媒體溝通策略及新聞發(fā)布會－考察學(xué)員在具體危機下的反應(yīng)，包括策略的制定，團..
地點： 北京 (北京) 時間：2014-01-11
一、上市公司危機概述1、危機產(chǎn)生的根源 2、公眾了解公司的渠道及途徑 產(chǎn)品活動市場媒體 3、上市公司受到各方面的關(guān)注監(jiān)管機構(gòu)投資機構(gòu)公眾及股民市場及競爭對手新聞媒體..
危機公關(guān)與危機預(yù)警系統(tǒng)的建立
地點： 廣東 (深圳) 時間：2013-12-21
【涉及案例】：7.23溫州動車追尾事故、西門子冰箱事件、達芬奇家具曝光事件、日本地震、河南雙匯瘦肉精事件、錦湖輪胎事件、上海大火事件、江蘇響水化工廠爆炸謠言事件、李剛校園肇事案、河南航空伊春空難事件、金巖石丑聞事..
主講老師：馬千里 課程時長：2 天
【第一講】認識危機管理·危機的定義與特征·危機管理的定義、職能及原則【案例直擊】南京冠生園“陳餡月餅”事件【第二講】危機前：危機的預(yù)兆&midd..
網(wǎng)絡(luò)時代的危機公關(guān)和輿情管理
主講老師：殷俊 課程時長：2 天
一．網(wǎng)絡(luò)時代，危機頻出 1．當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)危機的現(xiàn)狀2．網(wǎng)絡(luò)危機事件展示（一系列網(wǎng)絡(luò)危機事件展示）3．網(wǎng)絡(luò)危機的三重效應(yīng)4．網(wǎng)絡(luò)文章引發(fā)的危機分析5．網(wǎng)絡(luò)時代輿情管理的重要性二．網(wǎng)絡(luò)時代讓企..
主講老師：姚仲達 課程時長：3 天
一、從城管執(zhí)法難說起1、近年來城管執(zhí)法面臨的難題2、執(zhí)法難引起的危機3、思考：為何城管執(zhí)法屢遭抗法危機4、誰在妖魔化城管？二、什么是危機公關(guān)？1、何為危機公關(guān)？2、注意區(qū)分是否真正發(fā)生..
第一講 現(xiàn)代酒店安全管理 1、酒店安全管理的內(nèi)容 （1）建立安全網(wǎng)絡(luò)組織 （2）制定管理計劃、制度及措施 （3）突發(fā)事件的應(yīng)對與管理 2、酒店重點場所安全防范 重點場所包括：餐廳、歌舞廳、酒吧..
一、危機與危機管理 1、危機的定義和特征 海恩法則：事故背后有征兆，征兆背后有苗頭 墨菲定律：只要人犯錯，危機就難以避免！ “懼者生存”：沒有危機感是最大的危機 蝴蝶效應(yīng)：預(yù)防..
中國銀行業(yè)媒體危機公關(guān)與聲譽風(fēng)險管理---全案例教學(xué)
主講老師：周偉 課程時長：2 天
一、 銀行業(yè)聲譽風(fēng)險的定義 中國銀行業(yè)聲譽風(fēng)險、美國、英國、加拿大等國外聲譽風(fēng)險介紹 案例分析：齊魯銀行票據(jù)詐騙案案例 從2010年12月6日案發(fā)至2011年3月2日高管下課，針對四個月時間監(jiān)管動向、輿情..
電信企業(yè)突發(fā)事件應(yīng)對與危機公關(guān)
第一篇：電信企業(yè)突發(fā)事件概述及常見問題 一、突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、..
醫(yī)院危機公關(guān)與危機預(yù)防制度的建立
主講老師：葉東 課程時長：2 天
一、醫(yī)院危機公關(guān)的理論概述 1、危機與醫(yī)院形象 2、醫(yī)院危機公關(guān)的定義與特點 3、醫(yī)院危機公關(guān)的平臺建設(shè) （1）法律平臺 （2）技術(shù)平臺 （3）管理平臺 （4）社會平臺 4、醫(yī)院危機公..
主講老師：葉東 課程時長：2 天
培訓(xùn)對象/ Targeted trainee：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、各部門經(jīng)理、品牌管理人員、業(yè)務(wù)骨干、銷售精英等培訓(xùn)時間/ Training time：2天（12小時）授課方法/Teach..
汽車品牌如何進行危機公關(guān)內(nèi)訓(xùn)
參與對象： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、中高層管理者、各部門經(jīng)理、品牌管理人員、業(yè)務(wù)骨干、銷售精英等 課程內(nèi)容： 什么是危機公關(guān) 危機的正確認識 危機的危害 危機的特點分析 什么樣的企業(yè)容易遭遇..
主講老師：葉東 課程時長：2 天
課程介紹 【課程背景】： 危機頻發(fā)的現(xiàn)代社會，使銀行業(yè)面臨著來自方方面面的壓力。 突發(fā)事件的處置能力如何，是檢驗一個商業(yè)銀行管理能力好壞最明顯的標(biāo)尺。銀行以金子般的誠信體系維持著和客戶的關(guān)系，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能..
主講老師：葉東 課程時長：2 天
課程介紹 【授課方法】：講授-互動-案例分析；啟發(fā)式、互動式教學(xué) 【課程大綱】： 第一講：危機公關(guān)概論 1. 何謂危機 2. 危機的特點 3. 危機的四個階段 4. 危機涵義-針對社會組織..
突發(fā)事件應(yīng)對及危機公關(guān)課程大綱
主講老師：葉東 課程時長：1 天
【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機管理專家葉東博士 【課程大綱】：一、危機管理概述1、什么是危機危機的概念危機的六個特點2、危機的四個階段危機潛伏期危機爆發(fā)期危機延續(xù)期危機痊愈期3、有..
主講老師：危機管理專家葉東博士 課程時長：1 天
主講老師：危機管理專家葉東課程內(nèi)容：一、輿情危機意識提升（1.5小時）通過王寶強離婚案、如家酒店事件、范跑跑事件、陶喆出軌門、成都女司機被打事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、射陽農(nóng)商行群體事件、中旅..
主講老師：葉東 課程時長：2 天
一、政府危機公關(guān)概述什么是危機危機的概念危機的六個特點危機的四個階段危機潛伏期危機爆發(fā)期危機延續(xù)期危機痊愈期有關(guān)危機的三個法則海恩法則蝴蝶效應(yīng)墨菲定律受眾接受信息途..
主講老師：葉東 課程時長：2 天
一、危機管理概論1、什么是危機A、危機的概念B、危機的六個特點2、危機的四個階段A、危機潛伏期B、危機爆發(fā)期C、危機延續(xù)期D、危機痊愈期3、有關(guān)危機的三個法則A、海恩法則B..
主講老師：危機管理專家葉東博士 課程時長：2 天
授課時長：1-2天（6-12小時）授課老師：危機管理專家葉東博士課程內(nèi)容：第一篇：聲譽風(fēng)險的概念、特征及影響因素一.聲譽風(fēng)險的概念二.聲譽風(fēng)險的特征1、突發(fā)性2、衍生性..
葉東-房地產(chǎn)企業(yè)危機公關(guān)及突發(fā)事件應(yīng)對
主講老師：葉東 課程時長：1 天
第一部分：危機意識提升(1小時)通過萬科車隊打人事件、鄭州某房地產(chǎn)企業(yè)群體事件、成都女司機被打事件、甘其食糖蜜素事件、澳門豆撈事件、李天一事件、快播事件、溫州蒼南城管打人事件、北醫(yī)三院孕婦死亡事件等眾多案例，..
主講老師：葉東 課程時長：1 天
一、網(wǎng)絡(luò)輿情概論1、煙草行業(yè)已進入輿情高危時代2、輿情基本概念3、輿情的傳播載體及分析4、輿情的基本特點5、輿情的形成過程6、網(wǎng)民心態(tài)-有罪推定7、輿情的傳播規(guī)律8、網(wǎng)絡(luò)輿情的六大發(fā)展..
銀行大堂經(jīng)理危機公關(guān)及實戰(zhàn)演練
主講老師：葉東 課程時長：1 天
主講老師：危機管理專家葉東博士主要內(nèi)容：涉及案例：黑龍江郵政被焦點訪談曝光事件、中國工商銀行王府井支行老人撞頭事件、長治農(nóng)商銀行打屁股事件、中旅銀行票據(jù)事件、射陽農(nóng)商行群體事件等一、大堂經(jīng)理面..
主講老師：沈志勇 課程時長：1 天
第一部分：認識和理解危機1、危機是一種狀態(tài)而不單是事件 2、危機由內(nèi)因和外因共同作用，突發(fā)事件常常成為引爆點(危機主要有突發(fā)性危機和漸進性危機兩種，80%的危機都屬于漸進性危機)3、危機的八大特性：必然性..
主講老師：殷俊老師 課程時長：1 天
一．企業(yè)危機公關(guān)的基本要素1．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對主體——社會組織2．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對客體——公眾3．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對手段——傳播..
主講老師：危機管理專家葉東 課程時長：1 天
課程背景在當(dāng)今社會中，或個人或團體組織或企業(yè)或地區(qū)或政府或國家，都經(jīng)常需要面臨危機公關(guān)。酒店危機公關(guān)管理的好壞，一方面體現(xiàn)出酒店的整體管理水平和應(yīng)變反應(yīng)能力，另一方面更是直接影響到酒店的信譽和利益得失。危機公..
主講老師：殷俊 課程時長：2 天
一．企業(yè)危機公關(guān)的基本要素1．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對主體——社會組織2．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對客體——公眾3．危機公關(guān)與媒體應(yīng)對手段——傳播..
主講老師：沈志勇 課程時長：1 天
第一部分：認識和理解危機1、靜態(tài)危機觀：Ø 組織、契約、利益相關(guān)者；Ø 危機的定義Ø 危機的特性Ø 危機的本質(zhì)2、動態(tài)危機觀：&Os..
表1危機中可能受益企業(yè)的SWOT分析表 使用方法： 1. 作為..
葉東博士杭州講解《企業(yè)輿情管理及危機公關(guān)》
4月25日，國內(nèi)知名危機管理專家、中國危機管理第一人，葉東易友會首..
企業(yè)財務(wù)管理專家中國總會計師協(xié)會會員 原江蘇天明機械集團財務(wù)部長原江蘇洞庭山礦泉水集團財務(wù)總監(jiān)原連云港市港..
戰(zhàn)略規(guī)劃之風(fēng)險與危機管理—華為風(fēng)險管理解析
企業(yè)經(jīng)營管理實戰(zhàn)導(dǎo)師 120年企業(yè)管理與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗1北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士/北京大學(xué)管理學(xué)博士Ⅰ青島農(nóng)業(yè)大學(xué)客座..
財務(wù)管理實戰(zhàn)專家九城投資集團財務(wù)總監(jiān) ● 清華大學(xué)EMBA 18 年財務(wù)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗 ●中國財政科學(xué)研究院（財務(wù)..
33年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗宏觀經(jīng)濟戰(zhàn)略專家中國社會科學(xué)院研究生院經(jīng)濟學(xué)博士 √東海大學(xué)管理學(xué)院管理碩士才現(xiàn)..
企業(yè)財務(wù)管理專家中國總會計師協(xié)會會員機越集團財務(wù)著長食原江蘇天明山礦泉水集團歷音原江蘇洞庭業(yè)隴務(wù)總監(jiān)原連云港市港圣開..
余世維 ，美國諾瓦大學(xué)公共決策博士 哈佛大學(xué)企業(yè)管理博士后研究 牛津大學(xué)國際經(jīng)濟博土后研究 被譽為&ld..
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