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“服務(wù)”是銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心

導(dǎo)讀：二十一世紀(jì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。隨著銀行業(yè)的改革開放，我國(guó)銀行業(yè)除了原有單一的國(guó)有銀行外，很多民營(yíng)銀行、外資銀行都不斷的涌入中國(guó)市場(chǎng)，打破了國(guó)有銀行壟斷市場(chǎng)的局面。各銀行的產(chǎn)品大同小異，產(chǎn)品沒有過多的特殊優(yōu)勢(shì)，..

類別：前瞻思想

2013/1/22 10:48:54 閱讀（2041）

關(guān)系營(yíng)銷的六大市場(chǎng)

導(dǎo)讀：在“關(guān)系營(yíng)銷”中，企業(yè)必須處理好與下面六個(gè)市場(chǎng)的關(guān)系：一、顧客市場(chǎng) 顧客是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)顧客的爭(zhēng)奪。最新的研究表明，企業(yè)在爭(zhēng)取新顧客的同時(shí)，還必須重視留住顧客，培育和發(fā)展顧..

類別：前瞻思想

2013/1/22 10:24:04 閱讀（3147）

卓越銷售的共同點(diǎn)

導(dǎo)讀：卓越銷售成功的秘訣很難訴諸文字，因?yàn)樗麄冏銎鹗聛砭腿缤粑阕匀?，不過這些人倒是有七個(gè)共同點(diǎn)：一、謙遜。人們眼中的銷售業(yè)務(wù)員，一般不是咄咄逼人就是自以為老大。其實(shí)，真正頂尖的銷售人員往往相當(dāng)謙和內(nèi)斂。他們之所以有業(yè)績(jī)，是..

類別：前瞻思想

2013/1/22 9:45:20 閱讀（1634）

產(chǎn)品創(chuàng)新需要多元化發(fā)展

導(dǎo)讀：面對(duì)每年的行業(yè)盤點(diǎn)，我們都會(huì)解析行業(yè)新品，尋找新品成功經(jīng)驗(yàn)。尤其是對(duì)中小企業(yè)來說，開發(fā)的新品為什么成活率非常低，而大品牌開發(fā)的新品成功率相對(duì)高？如何開發(fā)新品，產(chǎn)品的創(chuàng)新應(yīng)該如何突破？產(chǎn)品創(chuàng)新大多理解為內(nèi)容物創(chuàng)新，做到與眾不同，..

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2013/1/21 10:59:39 閱讀（1924）

客戶應(yīng)酬寶典

導(dǎo)讀：做銷售工作的朋友們很多都知道，很多時(shí)候都是需要應(yīng)酬的，可是飯局上上我們?cè)趺窗唁N售業(yè)務(wù)做好呢?其實(shí)飯桌上做銷售是有一定的技巧的。一、餐桌上應(yīng)該什么時(shí)候開始銷售，這是很難把握的問題。剛開始吃飯的時(shí)候不要馬上進(jìn)入主題，很多銷..

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2013/1/21 10:42:57 閱讀（1513）

營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理中的問題及解決方法

導(dǎo)讀：帶領(lǐng)一個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是否讓你感到疲憊不堪呢？作為營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中的一員，你是否感到無法發(fā)揮自己真正的實(shí)力，無法的到團(tuán)隊(duì)中其他成員的認(rèn)可呢？你的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)中是否存在某些問題，嚴(yán)重阻礙了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)呢？你是否想過要如何改變團(tuán)隊(duì)不和諧狀態(tài)呢？你是..

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2013/1/21 10:10:11 閱讀（1783）

企業(yè)危機(jī)管理要解決的關(guān)鍵問題

一、解決信仰危機(jī) 很多企業(yè)危機(jī)的爆發(fā)，表面上是各種事端的被披露，但本質(zhì)上來看，無論是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)還是人員流失危機(jī)或是財(cái)務(wù)危機(jī)，無不因企業(yè)家個(gè)人信仰缺失所導(dǎo)致的危機(jī)在某一點(diǎn)的集中爆發(fā)。當(dāng)一個(gè)人缺少信仰的時(shí)候，尤其是企業(yè)家，他就..

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2013/1/21 9:58:04 閱讀（2194）

企業(yè)危機(jī)管理預(yù)案

導(dǎo)讀：危機(jī)是一種常態(tài)而不僅是一個(gè)偶然事件。所以，如何建立完善的危機(jī)內(nèi)部應(yīng)對(duì)機(jī)制，以構(gòu)建一道有效的危機(jī)天盾去防范潛伏危機(jī)的危險(xiǎn)性、降低現(xiàn)實(shí)危機(jī)的創(chuàng)傷程度，這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展來說，都是無比重要的。從惠普到肯德基，從肯德基到美的，從西門..

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2013/1/19 13:30:07 閱讀（2208）

新年新氣象-改善你的職場(chǎng)形象

導(dǎo)讀：新年了，在職場(chǎng)，除了論你的工作實(shí)力和能力外，還有些不明文規(guī)定，就是認(rèn)識(shí)、管理及發(fā)揮你恰當(dāng)?shù)男蜗?，這是職場(chǎng)中人的責(zé)任，也是職場(chǎng)潛規(guī)則之一。有些人對(duì)形象的觀念仍然停留在做什么發(fā)型、換什么服裝、穿戴什么等，其實(shí)這些只不過是消費(fèi)活動(dòng)，..

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2013/1/18 11:00:29 閱讀（1646）

企業(yè)研發(fā)費(fèi)用預(yù)算方法

一、人工費(fèi)用從事研究開發(fā)活動(dòng)人員（也稱研發(fā)人員）全年工資薪金，包括基本工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼、年終加薪、加班工資以及與其任職或者受雇有關(guān)的其他支出。與其任職或者受雇有關(guān)的其他支出具體應(yīng)包括哪些內(nèi)容？在文件中沒有明確界定。在..

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2013/1/18 10:51:13 閱讀（2143）

十二招教你學(xué)會(huì)管理時(shí)間

1、高度的集中力。任何事情，沒有專注的能力效率無從談起，因此要培養(yǎng)迅速將注意力集中到一件事情上的能力，而且抗干擾能力要強(qiáng)。 2、善于利用碎片時(shí)間。人一天的碎片時(shí)間是很多的，對(duì)于上班族來說尤其如此，比如等汽車、等火車、等飛機(jī)、等..

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2013/1/18 10:03:46 閱讀（1829）

企業(yè)營(yíng)銷都有誰的事？

導(dǎo)讀：營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)，有一大篇道理和方法，講營(yíng)銷的書也一本一本的。營(yíng)銷就是做品牌，營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)就是品牌經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷的所有理念和技巧，也就是為了通過打造品牌來經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。現(xiàn)在，產(chǎn)品同質(zhì)化、服務(wù)同質(zhì)化、渠道同質(zhì)化，甚至連營(yíng)銷手法也跟著學(xué)。你能..

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2013/1/18 9:15:21 閱讀（2205）

營(yíng)銷：執(zhí)行是基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵！

導(dǎo)讀：營(yíng)銷的關(guān)鍵在于把每一個(gè)細(xì)節(jié)執(zhí)行到位。執(zhí)行是基礎(chǔ)，細(xì)節(jié)是關(guān)鍵！一、有工作沒努力等于零對(duì)于每位營(yíng)銷人來說一定要學(xué)會(huì)珍惜，學(xué)會(huì)感恩。金融危機(jī)下營(yíng)銷人更應(yīng)該珍惜當(dāng)前的機(jī)會(huì)。千里之行、始于足下，懂得把握機(jī)會(huì)的人才會(huì)笑到最后，有了工作..

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2013/1/17 16:06:16 閱讀（1596）