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管理技能內(nèi)訓(xùn)課
| TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程 |
| 主講老師：曹甄俊 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、知己明訓(xùn)：角色認(rèn)知與訓(xùn)練理念1 培訓(xùn)目標(biāo)1.1目標(biāo)來源組織期待學(xué)員需求1.2目標(biāo)類型態(tài)度類：解決觀念問題技能類：縮短表現(xiàn)差距᠊.. |
| 時(shí)間管理與效率提升課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：互動(dòng)游戲——一、時(shí)間管理概述（0.5小時(shí)）（一）時(shí)間管理的概述：1、什么是時(shí)間【視頻】2、時(shí)間的四個(gè)特性【視頻】3、什么是時(shí)間管理（二）時(shí)間成本與時(shí)間收益的認(rèn)知1、從企業(yè)經(jīng)營看時(shí).. |
| 成長型思維課程大綱 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：你屬于哪種思維模式——成長型思維OR固定型思維測(cè)試：如果……就……，你會(huì)愿意去學(xué)習(xí)嗎？一、成長型思維模式解析1、你是哪種領(lǐng)導(dǎo)：成長型思維O.. |
| 情景教練高爾夫—向下管理 |
| 主講老師：王雷軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 第一部分 管理的基本認(rèn)知一、管理的真正內(nèi)涵為了哪些目的執(zhí)行管理？我們要去管理哪些事情?我們應(yīng)該運(yùn)用哪些方法？二、管理者的任務(wù)矩陣管理自己管理團(tuán)隊(duì)管理工作管理戰(zhàn)略三、管理與人的行為 理解下屬.. |
| 積極心理學(xué)—幸福 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：（視頻）什么是真正的幸福？第一講：積極心理學(xué)概述 一、什么是積極心理學(xué)1、什么是積極心理學(xué)2、積極心理學(xué)的主要觀.. |
| 邏輯思維及創(chuàng)新訓(xùn)練 |
| 主講老師：侯春梅 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：邏輯與邏輯思維訓(xùn)練 一、邏輯思維的內(nèi)涵1、什么是邏輯2、什么是邏輯思維3、邏輯架構(gòu)與金字塔結(jié)構(gòu)案例：用30秒介.. |
| 黨群干部的七項(xiàng)能力建設(shè) |
| 主講老師：張?bào)P 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：黨群干部七項(xiàng)能力建設(shè)提高政治能力把握正確政治方向堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)主義制度案例分析調(diào)查研究能力、科學(xué)決策能力.. |
| 管理者用人識(shí)人之道 |
| 主講老師：高思祿 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 管理者如何用人1、 企業(yè)家團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)有什么人組成2、 審視你的團(tuán)隊(duì)成員，他們能幫你做什么？有什么長處和不足？3、 什么是高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，性格與心理對(duì)執(zhí)行力的影響。4、 案例討論第二部分 知己篇：識(shí)別九種不同智慧.. |
| 核心管理技能提升訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：田淼 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：通過他人完成工作一、案例剖析（Attention on Interest）案例：技術(shù)骨干與技術(shù)部主任的身份轉(zhuǎn)換案例：沉船求生二、追本溯源（Search）管理者三項(xiàng)核心管理任務(wù)管理者的不同角色部門經(jīng)理.. |
| 打好你的王牌——情緒與壓力管理 |
| 主講老師：劉靜 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言：1. 撲克牌的前世今生2. 撲克牌的“暗語”解讀王牌：快樂工作與生活的能力第一講：打好你的“王牌”1-情緒管理一、情緒影響知多少1. 情商與智商1）智商&.. |
| 非暴力溝通技巧 |
| 主講老師：陳玨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：認(rèn)識(shí)非暴力溝通1. 溝通中常見的問題有哪些？不良溝通對(duì)我們有哪些傷害？2. 溝通背后的心智模式：原生家庭對(duì)我們的影響3. 暴力溝通背后的正面動(dòng)機(jī)是什么？4. 什么是非暴力溝通？5. 非暴力溝通中的傾聽&.. |
| 教練型客戶經(jīng)理五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：楚易 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：缺貨現(xiàn)狀下，如何管理零售客戶滿意度？客戶經(jīng)理該做好哪幾項(xiàng)修煉？第一項(xiàng)修煉：高效引導(dǎo)式溝通管理一、零售客戶滿意度管理1、動(dòng)之以情——統(tǒng)一客戶思想（1）好消息 VS 壞消息（2）統(tǒng)戰(zhàn)話術(shù).. |
| 會(huì)溝通者走遍天下——管理者四大場(chǎng)景溝通術(shù) |
| 主講老師：蘇潔 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：溝通的重要性——揭開溝通的“面紗”案例分析：王娟犯了什么錯(cuò)？一、成功的四張王牌——背景、人脈、人緣、能力團(tuán)隊(duì)討論：什么是溝通？案例分析：劉.. |
| 系統(tǒng)思考——跳出癥狀看全局 |
| 主講老師：陳思杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：序章 破冰行動(dòng)入場(chǎng)話題：你眼中的系統(tǒng)思考第一部分 以史為鑒，認(rèn)識(shí)系統(tǒng)思考（全局觀與擴(kuò)大認(rèn)知邊界）巨型企業(yè)在高速發(fā)展壯大后快速倒下的真正原因是什么？——以真實(shí)企業(yè)案例開啟學(xué)員對(duì)系統(tǒng)思考重要性的認(rèn)知 .. |
| 升維思考與創(chuàng)新管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、企業(yè)組織/職業(yè)管理者面臨的環(huán)境壓力與機(jī)遇：1、卓越管理者的科學(xué)學(xué)習(xí)：基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)能力、系統(tǒng)學(xué)科與復(fù)雜思考；2、開啟真正成長的前提：客觀認(rèn)知與敏銳感知能力；3、不確定時(shí)代：外部紅利與內(nèi)部紅利、粗放發(fā)展與精細(xì)管理4、組.. |
| MTP-項(xiàng)目經(jīng)理綜合管理技能提升 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元 項(xiàng)目經(jīng)理的角色定位一、項(xiàng)目經(jīng)理為什么壓力大？教別人干不如自己干，為什么要教？其他部門不配合，跟我有什么關(guān)系？為什么老總批評(píng)我？新生代員工越來越不負(fù)責(zé)任，我該怎么辦？項(xiàng)目經(jīng)理的困惑原因解析中國&ldqu.. |
| 從專家走向管理 |
| 主講老師：許晉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)一、從技術(shù)走向管理的角色定位與角色轉(zhuǎn)換1、技術(shù)人員的管理困惑2、技術(shù)人員的角色定位和能力模型3、管理人員的角色定位和能力模型4、技術(shù)型管理者的角色與核心工作5、技術(shù)人員和管理人員.. |
| 項(xiàng)目經(jīng)理全面能力提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：楊斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊 主題 主要內(nèi)容 主要形式項(xiàng)目管理認(rèn)知【1天】 項(xiàng)目管理的現(xiàn)實(shí)意義 通過項(xiàng)目管理落實(shí)公司戰(zhàn)略通過項(xiàng)目管理增長經(jīng)營收益通過項(xiàng)目管理優(yōu)化運(yùn)營體系通過項(xiàng)目管理確?？蛻魸M意項(xiàng)目管理促進(jìn)組織及個(gè)人發(fā)展 【講授重點(diǎn)】.. |
| 基 于 人 格 心 理 的 職 場(chǎng) 溝 通 |
| 主講老師：劉映吟 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：再識(shí)溝通1.課程互動(dòng)導(dǎo)入：根據(jù)培訓(xùn)具體需求定制（互動(dòng)游戲）2.雙向溝通的真正涵義，溝與通的境界3.職場(chǎng)溝通的常見溝通障礙4.有效溝通的模型5.溝通中的傾聽、回應(yīng)與共情技巧6.職場(chǎng)溝通中的Kiss原則7.. |
| 高品質(zhì)服務(wù)管理能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：服務(wù)管理的內(nèi)涵——不僅僅是態(tài)度一、引導(dǎo)案例：二、客戶需求與期望1、 需求、期望因何而產(chǎn)生2、 層次需求論3、 公平理論4、 激勵(lì)—保健雙因素理論三、 需求、期望與.. |
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