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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
回首電力發(fā)展史,讀懂電力新戰(zhàn)略
主講老師:李開東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:第一講:回首電力發(fā)展史一、建國前的電力工業(yè)--艱難起步1、清朝末期1)中國亮起了第一盞燈2)紫禁城亮起第一盞燈3)拿來主義,讓電力被快速復(fù)制2、民國時(shí)期-革命爆發(fā),電力依然被重視3、抗日戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)--電力工業(yè),..
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理培訓(xùn)課綱
主講老師:于男   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:第一章 重新認(rèn)識(shí)“服務(wù)與投訴”一、什么是服務(wù)?1.客戶為什么對(duì)服務(wù)更加容易不滿意了? (1)消費(fèi)時(shí)代的變遷(2)客戶期望值的管理2.客戶服務(wù)的重要性(1)對(duì)企業(yè)來說(2)對(duì)個(gè)人來說..
TTT-內(nèi)訓(xùn)師語言表達(dá)專項(xiàng)訓(xùn)練
主講老師:夏瑾言   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:課程導(dǎo)入一、表達(dá)效果對(duì)比二、優(yōu)秀表達(dá)解析三、為什么要提升語言表達(dá)能力四、常見的表達(dá)陷阱1.思路中斷2.思維發(fā)散3.思維跳躍4.表述繁冗第二講:全腦表達(dá)訓(xùn)練一、全腦表達(dá)基石1.全腦表達(dá)簡(jiǎn)..
管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)管理
主講老師:左鳳山   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:壹. 領(lǐng)導(dǎo)人員角色能力與誤區(qū)的分析(一).企業(yè)團(tuán)隊(duì)與人員結(jié)構(gòu)性的變化2017年在美國賓大參與的一場(chǎng)討論有感 ( 聽聽國外管理界人士的說法 )日韓企業(yè)后續(xù)乏力的成長(zhǎng)與借薦 ( 他們成功與失敗的一面 )(一).現(xiàn)代管理者向下..
員工輔導(dǎo)與培育
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一章員工輔導(dǎo)與培育的基礎(chǔ)1.管理者,是培訓(xùn)者與輔導(dǎo)者;2.員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)的基本原則;3.員工培訓(xùn)的4個(gè)關(guān)鍵密碼;4.把握輔導(dǎo)時(shí)機(jī)與注意事項(xiàng);5.離場(chǎng)測(cè)試:如何復(fù)制更多的“你”?ɨ..
2020年靈活用工成為企業(yè)多元化用工的趨勢(shì)
主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、建立企業(yè)新型勞動(dòng)用工制度(一)新形勢(shì)下企業(yè)應(yīng)建立多元化的用工制度1、搞活用工機(jī)制2、節(jié)約用人成本3、提高營運(yùn)效率(二)企業(yè)如何順利推行多元化用工制度1、企業(yè)在法律框架中選擇最符合自己行業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)、規(guī)模的用工..
民法典視野下對(duì)大額保單的操作實(shí)務(wù)的策略
主講老師:李令秀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:• 第一講: 高凈值人士婚姻面臨財(cái)富傳承和財(cái)富管理六大風(fēng)險(xiǎn)1. 婚姻家庭的風(fēng)險(xiǎn):結(jié)婚、離婚、再婚、婚外情風(fēng)險(xiǎn)及防范措施1)婚前財(cái)產(chǎn)保全策略及規(guī)劃——想說其您不容易案例:婚前財(cái)產(chǎn),婚后..
持續(xù)盈利
主講老師:劉峰松   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:分享與分析您認(rèn)為責(zé)任從何而來?您樂意接受責(zé)任嗎?為什么?面對(duì)危機(jī),您一般是怎樣的態(tài)度?客戶價(jià)值有哪些您做事之前會(huì)考慮什么..
零售數(shù)字變革下的選品與定價(jià)
主講老師:韓迎娣   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一、零售變革,變?cè)谀睦铮?、零售的發(fā)展路徑與變革2、數(shù)字零售的方法論三大特征數(shù)字零售知識(shí)框架,前臺(tái)、中臺(tái)和后臺(tái)3、零售面對(duì)的挑戰(zhàn) 跨界打劫 ..
敏捷思維之8堂中層敏捷管理培訓(xùn)
主講老師:謝明志   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一篇 如何以人為本的執(zhí)行轉(zhuǎn)型1、(管理者實(shí)戰(zhàn))卓越的團(tuán)隊(duì)管理工作展開(6h)敏捷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是如何管理的?敏捷團(tuán)隊(duì)里都是怎樣的人自我管理自律自知之明&..
從目標(biāo)到結(jié)果——高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行的四項(xiàng)修煉
主講老師:袁沐風(fēng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:課程導(dǎo)入:案例:王總制定年度目標(biāo)有什么問題案例:小明的年度目標(biāo)完成評(píng)估為D(差)1. 從目標(biāo)到成果:定目標(biāo)——抓過程——拿結(jié)果2. 高成效目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的四項(xiàng)修煉:..
本質(zhì)安全實(shí)踐
主講老師:郭衛(wèi)國   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:一篇 紅線意識(shí)主體責(zé)任一、 安全生產(chǎn)新要求1. 習(xí)總書記話安全2. 安全工作規(guī)定3. 《安全生產(chǎn)法》4. 《中共中央國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)安全生產(chǎn)領(lǐng)域改革發(fā)展的意見》5. 十九大報(bào)告論安全6. 時(shí)令安全重點(diǎn)工作二..
高效賦能管理——情境復(fù)盤實(shí)戰(zhàn)
主講老師:黃曉敏   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:復(fù)盤基礎(chǔ)概念認(rèn)知1. AAR是什么2. AAR的四大特征3. 復(fù)盤的核心價(jià)值:把失敗轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗(yàn),把成功固化為能力第一講:項(xiàng)目復(fù)盤:項(xiàng)目復(fù)盤畫布目的:使團(tuán)隊(duì)成員或利益相關(guān)者對(duì)某一項(xiàng)目進(jìn)行回顧總結(jié)和反思,讓參加者自..
二十大關(guān)于黨章修改的解讀
主講老師:劉藝強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:黨政機(jī)關(guān) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分:修改黨章的背景理論創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新的需要形勢(shì)和任務(wù)發(fā)展變化的需要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的創(chuàng)新理論的需要推進(jìn)黨和國家事業(yè)發(fā)展的需要推進(jìn)新時(shí)代黨的建設(shè)新的偉大工程的需要貫徹落實(shí)黨的二十大精神的需要  第二部分:修..
金字塔原理商務(wù)應(yīng)用 ——職場(chǎng)思考、表達(dá)、解決問題加速器
主講老師:高春燕   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:序言:思考和表達(dá)對(duì)職業(yè)人的意義什么是金字塔原理1.金字塔原理的由來2.金字塔原理的作用3.金字塔原理的直觀印象第一部分:思考的邏輯1.保持客觀中立:區(qū)分事實(shí)與觀點(diǎn)2.職業(yè)人邏輯思考的常見誤區(qū)3.怎樣進(jìn)行邏..
農(nóng)商行公司治理
主講老師:鄭志東   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:1、監(jiān)管當(dāng)局關(guān)于商業(yè)銀行的政策梳理:《商業(yè)銀行公司治理指引》、《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)公司治理準(zhǔn)則》、《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)公司治理監(jiān)管評(píng)估方法(試行)》及《銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)公司治理三年行動(dòng)方案【2020—2022年】》等政策的核心內(nèi)涵與解析..
公眾演講—表達(dá)力也是生產(chǎn)力
主講老師:祖維龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講:演講的本質(zhì)視頻案例:你給視頻中的演講者打幾分?1. 把自己的想法可視化輸出2. 可視化輸出3化1減1道具1)3化:口語化、生動(dòng)化、結(jié)構(gòu)化2)1減:學(xué)會(huì)做減法3)1道具:巧用可視道具第二講:演講前的準(zhǔn)備..
管理者的角色認(rèn)知與管理能力提升
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:第一講 管理者的角色認(rèn)知第二講 目標(biāo)管理第三講 DISC性格識(shí)別與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格塑造(性格識(shí)別與高效管理)第四講 激勵(lì)人心,激發(fā)潛能第五講 時(shí)間管理第六講 高效管理溝通第一講 管理者的角色認(rèn)知1、管理是一門技術(shù),領(lǐng)..
新員工職業(yè)核心能力訓(xùn)練
主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:思考:企業(yè)需要怎樣的員工?導(dǎo)入:職業(yè)核心能力培養(yǎng)的六個(gè)關(guān)鍵 1、職業(yè)溝通能力:2、團(tuán)隊(duì)合作能力:3、解決問題能力:4、自我管理能力: 5、信..
從心開始,我的安全我做主 ——安全心理輔導(dǎo)課程大綱
主講老師:張曦月   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:案例導(dǎo)入:某化工廠乙炔泄漏爆炸事故第一部分:安全心理學(xué)基本知識(shí)一、安全學(xué)概述1、與安全有關(guān)的概念2、安全生產(chǎn)3、安全學(xué)二、心理學(xué)概述1、心理學(xué)的概念2、人的心理現(xiàn)象(1)心理過程(2)個(gè)性心理..
 
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