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領(lǐng)域選擇：

行業(yè)選擇：

定制培訓(xùn)課程對應(yīng)講師》對應(yīng)公開課》

化干戈為玉帛關(guān)鍵沖突的應(yīng)對與處理

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：引言：什么是沖突管理？沖突應(yīng)對能力的小測試。第1章沖突認(rèn)知：揭開沖突的神秘面紗概要：沖突無處不在，但并非全然壞事。本章帶您重新認(rèn)識沖突，理解其雙面性，并學(xué)會直面與剖析沖突，為后續(xù)的沖突處理奠定認(rèn)知基礎(chǔ)。1. 沖突的本質(zhì)：好..

賦能領(lǐng)導(dǎo)力六步打造自驅(qū)動的高效能團(tuán)隊(duì)

主講老師：蔣小華培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第1章認(rèn)知：顛覆傳統(tǒng)，揭秘賦能領(lǐng)導(dǎo)力真諦概要：領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為賦能者，通過乘法思維挖掘員工潛能，建立團(tuán)隊(duì)賦能的3D模型，創(chuàng)造五感，以非職權(quán)影響力為基石，運(yùn)用六步法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自主驅(qū)動。1. 什么是賦能？賦能的核心內(nèi)涵是什么？..

商業(yè)銀行科技領(lǐng)導(dǎo)力：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下團(tuán)隊(duì)經(jīng)理管理能力提升

主講老師：楊昊培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：銀行金融

課程簡介：第一講認(rèn)知：數(shù)智化轉(zhuǎn)型下商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)經(jīng)理角色定位一、金融數(shù)字化和金融數(shù)智化發(fā)展（一）“數(shù)字化+智能化 ”（二）“數(shù)字化 ”和“數(shù)智化 ”的辯證關(guān)系 ..

高效能共贏式溝通

主講老師：安霞培訓(xùn)天數(shù)：3 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：模塊一：走出誤區(qū)，重識溝通走出溝通的五大誤區(qū) 首先認(rèn)知五大溝通誤區(qū)，使學(xué)員對照進(jìn)行自我評估與反思 1. 誤區(qū)一：溝通未能聚焦目的2. 誤區(qū)二：急于自我表達(dá)3. 誤區(qū)三：溝通沒有閉環(huán)4. 誤區(qū)四：傳遞的信息質(zhì)量低5..

職場新人如何自我賦能

主講老師：倪龍?zhí)?/a> 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：從被動到主動 1、職場成長的路徑圖2、從被指導(dǎo)到自我賦能3、自我賦能的可行性和路徑圖  了解職場成長路徑圖 了解賦能的定義以及自我賦能的方法第二部分：職場新人必備素養(yǎng) 1、..

鵝愛你：壓力與情緒管理桌游

主講老師：劉力銘培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：了解自己的壓力狀況一、壓力的相關(guān)概念1、壓力概念2、感覺剝奪實(shí)驗(yàn)二、壓力來源1、工作因素2、生活因素3、個(gè)人因素4、家庭因素三、找到你獨(dú)特的壓力源1、承受的壓力源“鵝度卡牌&r..

金牌客服修煉手冊

主講老師：葛萍培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：什么是優(yōu)秀的客戶服務(wù)1. 什么是客戶服務(wù)？2. 客服人員的工作態(tài)度與理念1）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)=態(tài)度+知識+技巧3. 客服人員接任務(wù)與匯報(bào)技巧1) 接受任務(wù)時(shí):5W2H2) 有意見時(shí)：5步反饋法3) 接受任務(wù)..

經(jīng)驗(yàn)萃取五步法

主講老師：杜程培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：導(dǎo)入：經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性1、經(jīng)驗(yàn)萃取的重要性-- 實(shí)操演練2、經(jīng)驗(yàn)萃取的三個(gè)好處3、經(jīng)驗(yàn)萃取的2個(gè)場景第一講經(jīng)驗(yàn)萃取的基礎(chǔ)知識1、經(jīng)驗(yàn)的概念2、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)維度3、經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)來源4、經(jīng)驗(yàn)的三個(gè)類型..

管理者識人用人秘籍

主講老師：杜程培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：

課程簡介：第一講：識人善用的重要性-- 團(tuán)隊(duì)測評：團(tuán)隊(duì)成員評分-- 案例分析：《張師傅的無奈》、下屬不好管的原因1、下屬不好管理的真因、工作達(dá)成不佳的原因2、什么是“管理”-- 案例分析：影響&ldqu..

禮儀之邦政務(wù)典范—卓越服務(wù)鍛造大國形象

主講老師：李丹培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：商務(wù)禮儀行業(yè)類別：

課程簡介：開場互動：破冰與政務(wù)禮儀初探一、禮儀之道：探尋禮儀的意義與內(nèi)涵1.尋根溯源說禮儀禮是中華傳統(tǒng)文化的核心禮儀與社會主義核心價(jià)值觀禮儀文化與和諧社會禮儀..

戲劇式團(tuán)隊(duì)融合工作坊

主講老師：陳明麗培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、開場導(dǎo)入1.戲劇式趣味破冰2.工作坊介紹：目的與流程，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)3.熱身充能活動：雞尾酒會、空中漫步等選其一通過戲劇式游戲，增強(qiáng)參與者之間的互動和信任，同時(shí)增強(qiáng)對課程的期待二、團(tuán)隊(duì)溝通的核心原則1...

數(shù)說EXCEL-省心省力的數(shù)據(jù)分析

主講老師：方超培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、基本技能1.1添加快速訪問工具欄1.2識別行與列1.3繪制單表斜線頭1.4繪制雙斜線表頭1.5常用的快捷鍵1.6批注顯示與隱藏1.7將批注改為照片1.8單元格文字換兩行1.9帶超鏈接的單元格編輯 ..

國學(xué)思維和現(xiàn)代管理智慧

主講老師：楊天雄培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：管理技能行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一部分：什么是國學(xué)1.中華國學(xué)精粹 2.國學(xué)文化的起源3.國學(xué)思想的六個(gè)核心內(nèi)容易經(jīng)思想佛家:案例西游記團(tuán)隊(duì)的管理哲學(xué)道家: 無為而治案例:結(jié)合企業(yè),分析當(dāng)下..

團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵(lì)

主講老師：楊天雄培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一單元：解析團(tuán)隊(duì)一、解析什么才是“真正的團(tuán)隊(duì)”？二、團(tuán)隊(duì)與群體的根本區(qū)別是什么？三、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征；思考：1、為什么有的團(tuán)隊(duì)1+1〈2而不是1+1〉2？2、為什么向軍隊(duì)學(xué)團(tuán)隊(duì)管理？互動討..

工作匯報(bào)的邏輯化表達(dá)與呈現(xiàn)

主講老師：梁蕊琳培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：

課程簡介：1 導(dǎo)入：你了解職場溝通的底層邏輯嗎？1.1 職場中影響溝通效果的4大障礙游戲：思維游戲1.2 掌握五要素，成為有“高情商”溝通能力的下屬2 工作匯報(bào)重在內(nèi)容，如何把握匯報(bào)內(nèi)容的思考邏輯？..

3.0-第一性原理(驅(qū)動創(chuàng)新與問題解決)-中高層-劉成熙老師

主講老師：劉成熙培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介： 3.0-第一性原理(驅(qū)動創(chuàng)新與問題解決)-中高層-劉成熙老師主講：劉成熙老師訓(xùn)練宗旨：◈第一性原理最早由古希臘哲學(xué)家亞里士多德提出，指的是每個(gè)系統(tǒng)中存在一個(gè)最基本的命題，它不能被違背或刪除。第一..

核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤

主講老師：王克進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：沙盤模擬行業(yè)類別：

課程簡介：一、建立目標(biāo)講解：卓越領(lǐng)導(dǎo)力的五大特質(zhì)講解：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評估工具沙盤：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第一階段【隨機(jī)事件】推演講解：阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙概覽二、以身作則沙盤：核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力沙盤第二階段【意識期】推演..

領(lǐng)導(dǎo)者角色認(rèn)知與高效溝通

主講老師：李曉慧培訓(xùn)天數(shù)：1 天專業(yè)類別：領(lǐng)導(dǎo)力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：破冰游戲：你從哪里來？相互認(rèn)識：手繪臺卡第一部分：東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異1、引導(dǎo)式學(xué)習(xí)模式轉(zhuǎn)手指游戲身體記憶與知識型記憶的區(qū)別學(xué)習(xí)成長階梯2、東西方領(lǐng)導(dǎo)力的差異..

精準(zhǔn)表達(dá)與跨部門溝通

主講老師：朱紅艷培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：執(zhí)行力行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：第一講：為什么學(xué)習(xí)精準(zhǔn)表達(dá)與溝通一、課程導(dǎo)入1、影視片段：“通天塔”的故事2、案例分享：一件產(chǎn)品如何到你的手里二、精準(zhǔn)表達(dá)與溝通的重要性及目的1、對企業(yè)的重要性：1）分析“世界..

在壓力與幸福間穿行，重燃工作激情—體驗(yàn)式職場減壓放松

主講老師：荊玉娟培訓(xùn)天數(shù)：2 天專業(yè)類別：企業(yè)文化行業(yè)類別：不限行業(yè)

課程簡介：一、職場幸福力1、積極自我練習(xí)：《讓我自豪》與《優(yōu)勢善用》2、積極關(guān)系積極心理學(xué)六類美德24種優(yōu)勢：感恩練習(xí)：《生命中的貴人》與《立即行動》二、身體壓力的覺察與轉(zhuǎn)化1、激活身體能量體驗(yàn)活動..