內訓課內訓課
| 銀行網點輿情管理及消費者權益保護專題培訓 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：基本概念與監(jiān)管形勢一、基本概念1. 金融消費者2. 投訴3. 消費者權益保護4. 重點解讀《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》，幫助您掌握：1）了解金融消費者真實意愿重要嗎？2）銀行銷售產品要遵.. |
| 如何選育人才 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 商界領袖論人才1. 三星創(chuàng)始人李秉喆 2. 聯(lián)想董事長柳傳志 3. 安德魯•卡內基二、 人才浪費與人才缺失1. 思考：劉備時代呈現(xiàn)五虎叱咤風云之景，而諸葛亮時代是蜀中無大將的尷尬境地？2. &.. |
| 《打造陽光心態(tài)應對職業(yè)倦怠提升抗壓能力》課綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：【課程介紹】越來越多的銀行管理者都發(fā)現(xiàn)：青年員工工辦事效率長期得不到提升甚至不斷下降、一到公司就感受到士氣低落、職場抱怨，更有甚者是導致客戶投訴、職業(yè)倦怠明顯；這是在激烈的競爭和過重的壓力面前，因為沒有建立正確職場心態(tài)觀，出現(xiàn)了缺少.. |
| 供應商關系管理與選擇評估 |
| 主講老師：宮迅偉 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：我需要什么樣的供應商（供應商尋源的策劃）企業(yè)內部外部環(huán)境分析不同的企業(yè)發(fā)展階段需要不同的供應商不同的企業(yè)戰(zhàn)略與供應商選擇戰(zhàn)略不同的產品生命周期與供應商尋源策略產品ABC與供應商尋源策略供應商是如何劃分他們的客戶的.. |
| TTT培訓師的五項修煉 |
| 主講老師：王坤 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一章 破冰團隊建設，為接下來N天的學習營造良好的氛圍，打下堅實的基礎頭腦風暴：1.培訓的實質意義；2.為什么要做培訓師？第二章 第一項修煉：培訓師的成長之道一、培訓師的角色認知：讓學員正確認知培訓師這一角色.. |
| 贏在人才之選用育留 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 人才概述第一節(jié) 人才的價值：最稀缺資源的爭奪戰(zhàn)1、商業(yè)領袖話人才問題2、為什么目前的美國成為唯一超級大國3、外企“掠奪”人才的7種方式第二節(jié) 人才的危機：人才缺失與人才浪費1、.. |
| 知行合一的酒店績效管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：王鳳生 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：知行合一的酒店績效管理實戰(zhàn)及精典案例分析（2天）緒論：新形勢下管理、人力資源管理與績效管理概述1.什么是管理的職能？管理的核心是什么？2.為什么要戰(zhàn)略目標一致？3.人力資源管理六大模塊4.人力資源管理與績.. |
| 企業(yè)戰(zhàn)略管理 |
| 主講老師：曾峰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《企業(yè)戰(zhàn)略管理》教學大綱 企業(yè)戰(zhàn)略管理是工商管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課。通過教學使學生學會企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本知識、基本原理，熟悉基本的企業(yè)戰(zhàn)略分析、制定、實施等方法和工具，具備良好的企業(yè)戰(zhàn)略管理實際應用能力。教學過程中要突出案例教學，.. |
| “轉危為機”——銀行投訴抱怨與突發(fā)事件應急處理 |
| 主講老師：李曉光 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：直面投訴——解開投訴抱怨的面紗一、解決客戶投訴抱怨的重要意義1. 金杯銀杯不如老百姓的口碑2. 如果客戶不滿會帶來哪些危害？3. 滿意的客戶可以最大程度降低銀行的成本案例：某銀行由于客.. |
| 涂鵬程老師領導力團隊特訓營（二天一晚） |
| 主講老師：涂鵬程 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】您的企業(yè)是否存在以下問題？1、員工不能自覺主動地承擔本職工作，相互推卸責任2、管理層整天機械性盲目的工作，做一天和尚撞一天鐘3、人才流失嚴重、團隊合作意識差，制定的目標難以達成4、員工把企業(yè)對他的培養(yǎng)當作.. |
| 房地產精細化管理實戰(zhàn)之設計管理 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：課程背景：1.建筑工程的80%成本在設計階段就已經形成，一個充分照顧目標客戶群需求的戶型設計不僅能極大地促進銷售，更能令產品售價增加5％以上，規(guī)劃解決盈利模式，單體提高產品溢價！2.從策劃文案到方案設計，如何確保設計師充分理解和.. |
| 營銷數(shù)據分析------用數(shù)字說話 |
| 主講老師：陳劍 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：市場營銷是企業(yè)的命脈，然而，為數(shù)不少的的市場部、銷售部工作人員由于缺乏營銷分析的概念和方法，企業(yè)累積的大量數(shù)據得不到有效的利用，營銷分析只停留在數(shù)據和信息的簡單匯總和流水帳式的通報，缺乏對客戶、業(yè)務、營銷、競爭方面的深入分.. |
| 職業(yè)女性的幸福處方 |
| 主講老師：王智 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1、幸福女人的自我覺醒 我是誰？ 你是“消失的女人”嗎？ “消失女人”的特征 只有覺醒，才是出路=.. |
| 人力資源規(guī)劃五部曲 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃【引例】——美國奧巴馬執(zhí)政團的人力資源規(guī)劃 ——大學生就業(yè)的困惑 ——每位員工的規(guī)劃1、人力資源戰(zhàn)略的發(fā)展歷程᠊.. |
| 銷售綜合實現(xiàn)力組成培訓 |
| 主講老師：石真語 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 前言1、市場競爭新理念2、客戶競爭新認識第二部分 企業(yè)銷售競爭力組成1、總裁贏銷力① 總裁贏銷之道② 總裁贏銷之根③ 總裁贏銷之局④ 總裁贏銷之果2、團隊贏銷力① 銷售組織規(guī)劃②.. |
| TTT內部講師系統(tǒng)訓練 |
| 主講老師：曾子熙 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：房地產 |
| 課程簡介：第一階段:內部講師的自我修煉一、內部講師對培訓的認知為什么需要對員工進行培訓？員工培訓的核心任務與目的是什么？二、內部講師心理公約內部講師的角色，職責，特質內部講師的自我修煉三、成人學習心理分析成人學習的.. |
| 大客戶公共關系與心理分析 |
| 主講老師：韓金鋼 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：大客戶銷售的核心概念銷售可以幫助解決客戶什么問題大客戶銷售的特點大客戶銷售的過程是怎樣的客戶是如何看待傳統(tǒng)的您的您應該具備的素養(yǎng)和技能您的自畫像大客戶銷售過程中主要考慮的因素您的作用銷售真正的含義.. |
| 師者金融——財富教練、業(yè)績引擎 |
| 主講老師：張羅群 培訓天數(shù)：5 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：隨著財富時代與強監(jiān)管時代來臨，5G技術與人工智能迅猛發(fā)展，作為百業(yè)之母的金融行業(yè)正面臨巨大的變化與挑戰(zhàn)。資產量級之變讓理財技術失靈，市場風險之變讓營銷策略無效。競爭之變奠定資產配置之基，金融機構兼職及專職培訓師不僅承擔著&.. |
| 職場績效執(zhí)行力提升 |
| 主講老師：張友源 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：職場成功5步法一、理解成功的意義二、融入卓越的組織三、提升工作執(zhí)行力四、讓學習成為習慣五、平衡工作與家庭工作執(zhí)行力提升5步法1、結果為王（到位原則、亮出結果、降低成本）2、策略制勝（忠心至上、注重細節(jié).. |
| 臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團隊管理 （2天版） |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-證券業(yè)課程-營銷團隊管理 （2天版）主講：臺灣劉成熙老師前 言：本規(guī)劃為貴司營業(yè)部營銷管理人員的的團隊管理能力技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本.. |
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