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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 醫(yī)患護(hù)患溝通培訓(xùn) |
| 主講老師：饒宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、醫(yī)患和諧，從溝通做起（一）溝通是醫(yī)患之間不可或缺的連心橋（二）有效溝通是醫(yī)患和諧的靈丹妙藥案例：排2小時(shí)隊(duì)看3分鐘?。ㄈ┝己玫臏贤梢詼p少醫(yī)患糾紛的發(fā)生（四）改善醫(yī)患關(guān)系，提高社會(huì)美譽(yù)度案例：因車禍骨傷的患.. |
| 從專業(yè)到職業(yè)——做最職業(yè)化的物業(yè)經(jīng)理 |
| 主講老師：汪英武 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、物業(yè)江湖風(fēng)云暗涌 誰主沉浮——時(shí)代呼喚職業(yè)化的物業(yè)經(jīng)理1.崛起：經(jīng)濟(jì)發(fā)展推動(dòng)服務(wù)業(yè)的崛起2.飛躍：城鎮(zhèn)化進(jìn)程催化物業(yè)管理的再次飛躍3.裂變：政策的調(diào)控使資源投入轉(zhuǎn)向管理效率的提升4.轉(zhuǎn)型：市場(chǎng).. |
| 感召營(yíng)銷 |
| 主講老師：張雁濱 培訓(xùn)天數(shù)：７ 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：美容美發(fā) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分 感召的理論基礎(chǔ)C 1.1要么感召，要么被感召。C 1.2進(jìn)入口碑的資格C 1.3感召的形式C 1.4感召的誤區(qū)C 1.5感召模式第二部分 感召的五個(gè)步驟C 2.1定向C 2.1.1范疇的定向.. |
| 央企如何應(yīng)對(duì)輿情危機(jī) |
| 主講老師：葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、輿情概念及理論1、輿情概念2、輿情要素3、輿情的形成土壤4、輿情與輿論的關(guān)系5、3個(gè)輿論場(chǎng)的關(guān)系6、3個(gè)輿論場(chǎng)的各自特點(diǎn)7、輿情發(fā)展演變中的三個(gè)理論二、網(wǎng)絡(luò)輿情信息的主要來源1、網(wǎng)站新聞評(píng)論 .. |
| 危機(jī)管理與媒體應(yīng)對(duì) |
| 主講老師：劉學(xué)民 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 集團(tuán)管控 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、危機(jī)意識(shí) （一）危機(jī)意識(shí) （二）問題管理二、危機(jī)管理 （一）危機(jī)管理基本知識(shí) 1、危機(jī)的特點(diǎn) 2、危機(jī)的類型（二）危機(jī)管理原則 1、兩要原則 2、兩不要原則（三）危機(jī)管理的法則 .. |
| 六西格瑪綠帶培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：趙國(guó)祥 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：Define--六西格瑪定義階段：發(fā)現(xiàn)、確認(rèn)問題第一講：六西格瑪（6sigma）管理綜述（原理、模型、組織、資源與活動(dòng)）1、什么是六西格瑪 ---六西格瑪?shù)南到y(tǒng)概念！2、為何需要六西格瑪---企業(yè)推行六西格瑪?shù)谋匾?font face=Arial>.. |
| 團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：董波浪 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介： 《團(tuán)隊(duì)高效執(zhí)行力》 主講:董波浪 您是否還在為以下這些問題而困惑？ 1.為什么——企業(yè)大了，人心就散漫了，為什么企業(yè)沒有生命力？2.為什么——員工思想固化，不愿意改變，.. |
| 打造高績(jī)效組織-執(zhí)行力 |
| 主講老師：李建華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：“為什么制定的戰(zhàn)略，執(zhí)行時(shí)總是打折扣、達(dá)不到我預(yù)期的效果？” “通過建立哪些規(guī)章和流程，能保證我的組織有高效的執(zhí)行力？” “一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者，到底應(yīng)該具備哪些特征？.. |
| 葉東-新媒體環(huán)境下企業(yè)的危機(jī)傳播管理 |
| 主講老師：危機(jī)管理專家葉東 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程時(shí)間】：0.5天-1天（3-6小時(shí)） 【培訓(xùn)導(dǎo)師】：危機(jī)管理專家葉東【課程大綱】引子案例：史上最牛抄表工事件/如家酒店事件/成都女司機(jī)被打事件/快播王欣事件/甘肅女孩自殺事件/李天一事件/北醫(yī)三院孕婦死亡事.. |
| 打造卓越高效的溝通力 |
| 主講老師：齊振宏 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：管理技能 |
| 課程簡(jiǎn)介：模塊一 組織溝通新理念1.頭腦風(fēng)暴：管理者靠什么成功？2.領(lǐng)導(dǎo)者最重要的素質(zhì)是什么？3.信息不對(duì)稱所帶來的組織溝通挑戰(zhàn)4.人員多樣化帶來的溝通新挑戰(zhàn)5.復(fù)雜多變的外部環(huán)境所帶來的溝通新挑戰(zhàn)6.案例分析與研討：杰克.. |
| 營(yíng)銷人員職業(yè)生涯成長(zhǎng)與規(guī)劃 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講： 讓自己成為職業(yè)化營(yíng)銷人1、什么是職業(yè)化√故事：致加西亞的信√企業(yè)的四種人型√職業(yè)化的內(nèi)容2、什么是職業(yè)化營(yíng)銷人？√職業(yè)化營(yíng)銷人的核心√.. |
| 中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則 |
| 主講老師：李亮 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：中層領(lǐng)導(dǎo)力三原則·領(lǐng)導(dǎo)力不是一種與生俱來的天賦，而是一種可以學(xué)習(xí)掌握的思維模式，一旦了解其中的秘訣，你就能很快擁有領(lǐng)導(dǎo)力。·影響上司的方式是為上司增值；領(lǐng)導(dǎo)下屬的優(yōu)佳方式是挖掘下屬潛力。&midd.. |
| 共情式銷售溝通與金牌客服技巧 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元：失傳的共情式溝通秘笈1、 團(tuán)建熱身，問題匯總 （1） 互動(dòng)游戲：《抓小奴》 （2） 分組討論：困擾問題匯總 （3） 團(tuán)隊(duì)展示：《旗人旗語》2、 什么是溝通？ （1） 溝通的定義：是人與人之間、人.. |
| 撥開績(jī)效管理的迷霧KPI?課程大綱 |
| 主講老師：包心強(qiáng) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 績(jī)效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程綱要 破冰之旅：兩熊釀蜜競(jìng)賽的啟示 黑人與神燈問題一：績(jī)效管理是HR的事情，其他人事不關(guān)己，甚至是坐山觀虎斗的心態(tài)----績(jī)效管理的基本認(rèn)知&Osla.. |
| 優(yōu)秀企業(yè)人職業(yè)化修煉 |
| 主講老師：殷祥 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：職業(yè)素養(yǎng) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：陽(yáng)光心態(tài)篇1、破冰，我是一個(gè)兵2、員工狀態(tài)與價(jià)值分析3、工作的態(tài)度與報(bào)酬收獲4、員工必須明白的價(jià)值升級(jí)5、如何正確看待領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)6、對(duì)企業(yè)有忠誠(chéng) 對(duì)自己有交待7、去浮求實(shí)迎難而上正確價(jià)值觀.. |
| 制造業(yè)成本控制與現(xiàn)場(chǎng)改善 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善的意識(shí)1、改善意識(shí)◆ 改善給企業(yè)帶來的影響◆ 改善的誤區(qū)◆ 幫助員工擁抱變革2、浪費(fèi)意識(shí)◆ 企業(yè)常見的浪費(fèi)◆ 消除浪費(fèi)和零缺陷必要性3、庫(kù)存意識(shí)◆ 企業(yè)庫(kù)存的來源和危.. |
| 員工心態(tài)培養(yǎng)與自我管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱一、積極的心態(tài)管理1. 心態(tài)革命：我相信、我看見2. 武裝自己：每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)3. 樂在工作：讓工作成“快樂”生產(chǎn)基地4. 知行合一：讓思想飛翔、讓行動(dòng)結(jié)果5. 感恩的心：感恩是一.. |
| 精益生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：王鐵力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 電子儀器 行業(yè)類別：生產(chǎn)管理 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：精益生產(chǎn)概要1 何為精益生產(chǎn)方式2 精益生產(chǎn)方式的優(yōu)越性及意義3 精益生產(chǎn)方式與大批量生產(chǎn)方式管理思想的比較4 精益生產(chǎn)之柱與七大終極目標(biāo)5 精益生產(chǎn)的實(shí)用工具 6 精益生產(chǎn).. |
| 營(yíng)銷隊(duì)伍的培育與管理 |
| 主講老師：季佩楓 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是團(tuán)隊(duì)？1．一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)共同的目標(biāo)，其成員行為之間相互依存相互影響，并且能很好地合作，以追求集體的成功。2．團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別3．成功團(tuán)隊(duì)的特征包含哪些？二、銷售管理現(xiàn)狀1．銷售管理.. |
| HR如何全方位有效預(yù)防和化解勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn) |
| 主講老師：鐘永棣 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：專題1：企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1. 人力資源、勞動(dòng)用工管理制度、員工手冊(cè)應(yīng)該包括哪些必備內(nèi)容？2. 規(guī)章制度制定、修改的程序要求給用人單位帶來的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施；3. 制定規(guī)章制度，勞動(dòng)者一方拒絕平等協(xié)商確定，如何操作.. |
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