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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 基層班組長管理技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：培訓(xùn)目標(biāo) 1. 提升管理意識：讓學(xué)員了解班組長在企業(yè)中的職責(zé)、定位及工作目標(biāo)，了解發(fā)揮職能應(yīng)具備的基本態(tài)度和應(yīng)掌握的管理技巧； 2. 掌握班組管理技能：掌握班組管理的基本技能：如何指派任務(wù)（授權(quán)）、如何高效溝通、如何影響他人，如.. |
| 物業(yè)保安服務(wù)培訓(xùn)綱要 |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：（注：有關(guān)內(nèi)容可按需求進(jìn)行調(diào)整） 1.公司概況、服務(wù)理念和企業(yè)精神 2.派駐服務(wù)單位概況 3.物業(yè)/商廈商場/工廠園區(qū)管理概述 4.保安工作的地位和作用 5.保安管理模式和組織結(jié)構(gòu) 6.保安服務(wù)必須了解的法律法規(guī).. |
| 醫(yī)院的品牌策略 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程設(shè)置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動交流、沙盤演練、現(xiàn)場解答課程內(nèi)容 一、醫(yī)院品牌塑造概述 1、醫(yī)院品牌的概念 2、醫(yī)院品牌的作用 3、醫(yī)院品牌效應(yīng) 4、醫(yī)院品牌特征 5、品牌的種類 6.. |
| 解決問題，制定決策 |
| 主講老師：王群老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：Day 1. 分析與解決問題: - 問題的定義- 描述問題的3W法則練習(xí) – 問題的描述方法解決問題經(jīng)典流程圖 - 有關(guān)數(shù)據(jù)的收集與分析：問卷調(diào)查，現(xiàn)場調(diào)查，內(nèi)部有關(guān)人員/部門調(diào)查，外部媒體查詢 - .. |
| 工業(yè)品大客戶的客戶關(guān)系管理 |
| 主講老師：張長江 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 客戶等級劃分 ABC法則：關(guān)鍵客戶、重點(diǎn)客戶和一般客戶 關(guān)鍵客戶的四個特征 判斷關(guān)鍵客戶的五大標(biāo)準(zhǔn)及評估原則 客戶關(guān)系管理漏斗 關(guān)鍵客戶關(guān)系發(fā)展的五個階段 其他的兩類客戶：流失客戶和休眠客戶 案例：小.. |
| 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：建筑建材 |
| 課程簡介：第一講、銷售隊(duì)伍管理的常見問題中國企業(yè)銷售管理的困境中國市場環(huán)境的五大特征銷售隊(duì)伍常見的七個問題銷售隊(duì)伍現(xiàn)狀分析案例分析：銷售人員的三年之惑第二講、銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知與職責(zé)銷售經(jīng)理與銷售代表的工作差別銷售.. |
| 運(yùn)用人格分析、心理學(xué)強(qiáng)化8090后管理 |
| 主講老師：唐惠玲 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一篇 是什么影響人的行為？ 1、人性2、需求、欲望3、價(jià)值觀4、環(huán)境5、激勵水平和程度第二篇 管理的進(jìn)步人性假設(shè)1、情境管理：對象改變則管理方式必須改變2、管理的“人性假設(shè)&rd.. |
| 禮儀決定成敗 |
| 主講老師：鮑愛中 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 禮貌——禮貌是建筑在雙重基礎(chǔ)上的；既要表現(xiàn)出對別人的尊重，也不要把自己的意見強(qiáng)加于人。——禮貌是后天造就的好脾性，它彌補(bǔ)了天性之不足，最后演變成一種近似真美德的習(xí)慣。.. |
| 六西格瑪綠帶培訓(xùn)與實(shí)作輔導(dǎo) |
| 主講老師：趙智平 培訓(xùn)天數(shù)：7 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：電子儀器 |
| 課程簡介：第一天6Sigma培訓(xùn)架構(gòu)6Sigma系統(tǒng)-跨功能小組角色六西格瑪概論經(jīng)營管理_賺錢的策略地圖杜邦分析圖資產(chǎn)報(bào)酬率戴明連鎖反應(yīng)顧客、流程和服務(wù)與產(chǎn)出要求流程的基本模式(SIPOC模式)企業(yè)績效的衡.. |
| 客戶溝通技巧和產(chǎn)說會營銷策劃與組織 |
| 主講老師：李燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：本課程是針對業(yè)務(wù)發(fā)展能手人員設(shè)計(jì)的。不管是銷售人員的專業(yè)銷售技巧，還是客戶服務(wù)人員的卓越服務(wù)技巧，都是基于我們銷售和服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。但是，為了讓銷售和服務(wù)工作更具針對性，我們必須從客戶的角度來看我們應(yīng)該如何做，也就是從.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者演說藝術(shù) |
| 主講老師：張雷冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 總裁研修 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、從認(rèn)識人性開始認(rèn)識自己，看清自己才能識透別人我是誰？人貴有志知之明我的優(yōu)勢、劣勢、盲點(diǎn)在哪里？我在哪里，我在社會那個層面？我還有哪些不知道：孔子的人生哲學(xué)影響人生發(fā)展的五大因素？分享：曾國藩的帶兵之道.. |
| 非人力資源的人力資源管理 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明：為什么每一個企業(yè)都缺人才，尤其是執(zhí)行人才？為什么你所器重的人才總是留不住，讓你失望呢？人才強(qiáng)則企業(yè)強(qiáng)，人才戰(zhàn)爭的時(shí)代已到來，如何引入并留住中層人才是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。那么，如何突破人才經(jīng)營瓶頸是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)務(wù)之急。在管理.. |
| 六西格瑪管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師：蘇劍凌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、六西格瑪管理-理念篇1、企業(yè)經(jīng)營與質(zhì)量管理如何經(jīng)營一個組織質(zhì)量發(fā)展史2、什么是六西格瑪六西格瑪是什么從吉戴明實(shí)驗(yàn)看流程六西格瑪?shù)钠鹪春桶l(fā)展趨勢3、為什么要做六西格瑪只有ISO體系夠了嗎我們需要.. |
| 雙贏的管理溝通 |
| 主講老師：季鍇源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：A 溝通的管理 美國普林斯頓大學(xué)曾對1萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通能力.. |
| 營銷鋼鐵團(tuán)隊(duì) |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程解決問題：1. 銷售人員都是孫悟空，個個本領(lǐng)高強(qiáng)，但是協(xié)作精神差，沒有團(tuán)隊(duì)觀念，甚至相互撬單，沖貨，這該怎么辦？2. 今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代，過去奏效的銷售方法今天不靈了，要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售，如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念？3. 建.. |
| 精品網(wǎng)站設(shè)計(jì)培訓(xùn) |
| 主講老師：李老師 培訓(xùn)天數(shù)：99 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：運(yùn)營管理 |
| 課程簡介：1.DIV+CSS網(wǎng)站布局1）CSS基礎(chǔ)及語法：CSS格式化文本及段落，CSS與顏色，背景及圖像的使用，使用CSS格式化列表（UL及OL），使用CSS美化超鏈接，使用CSS控制表格外觀；使用CSS控制并美化表單，CSS語法結(jié)構(gòu)，CS.. |
| 現(xiàn)代禮儀培訓(xùn) |
| 主講老師：范琳姬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、打造維美優(yōu)雅職場沉穩(wěn)職場紳士完美姿態(tài)（女士）完美姿態(tài)（男士）二、鑄就惟思 職場應(yīng)聘需知安然離職要訣絕佳印象（微笑 眼神…）遞接物品（名片 剪刀.. |
| 卓越銷售實(shí)戰(zhàn)技能提升 |
| 主講老師：吳興波 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分：態(tài)度決定命運(yùn)一、誰決定我們的未來1. 是出身嗎？是智力嗎？2. 性格決定命運(yùn)，什么決定性格？3. 兔子的故事－危機(jī)意識4. 改變法則5. 好心態(tài)才有好工作！二、心態(tài)決定未來1. 三大因素決定一個.. |
| 現(xiàn)場品質(zhì)問題管理與系統(tǒng)解決 |
| 主講老師：陳鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、現(xiàn)場品質(zhì)意識◆質(zhì)量管理是企業(yè)管理的綱◆產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷管理◆品質(zhì)的幾種正確觀念◆第一次就把事情做正確◆品質(zhì)變異的來源◆防止品質(zhì)變異的關(guān)鍵要素◆員工質(zhì)量意識的再造◆質(zhì)量管理的六個三認(rèn)識◆生產(chǎn)現(xiàn)場的品質(zhì).. |
| 九型人格與高效溝通 |
| 主講老師：于紅梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：緒言：溝通的關(guān)鍵要素——人團(tuán)隊(duì)中的人不同的人會有不同的溝通習(xí)慣不同的人會采用不同的溝通方式相同的說法、作法對不同的人有完全不同的效果這都是由于在溝通過程中參與人的不同而造成的，所以理解.. |
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