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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

客戶服務(wù)與用戶數(shù)據(jù)管理 |
主講老師:劉煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講 戰(zhàn)略性客戶定位與用戶體驗(yàn)一、O2O服務(wù)營(yíng)銷的入口系統(tǒng)1、客戶的服務(wù)由物理網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向虛擬網(wǎng)絡(luò)2、個(gè)性訂制的流行3、構(gòu)建虛擬信用平臺(tái)消滅傳統(tǒng)中介二、用戶劃分與體驗(yàn)思維1、客戶生命周期規(guī)律2、戰(zhàn)略性客戶定位.. |
生產(chǎn)管理精細(xì)化 |
主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一講、精細(xì)化管理的前提、關(guān)鍵1. 管理應(yīng)先“理”后“管”——精細(xì)化管理的兩個(gè)前提1) 部門規(guī)章制度的細(xì)化2) 企業(yè)精細(xì)化管理應(yīng)選好切入點(diǎn)2. 精細(xì).. |
高效人士自我管理工具應(yīng)用培訓(xùn) |
主講老師:曾子熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一單元:時(shí)間管理 一. 工具1“四象限原理”規(guī)劃時(shí)間緊急/重要 重要/不緊急不重要/不緊急 緊急/不重要關(guān)注第二象限二. 工具2 80/20法則分配時(shí)間重.. |
國(guó)內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政商關(guān)系解析 |
主講老師:文學(xué)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、年度政府工作報(bào)告熱點(diǎn)分析(一)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng):2017 年 GDP 目標(biāo)增速 6.5%左右(二)財(cái)政政策和貨幣政策的延續(xù)性1、2017 年 M2 與社會(huì)融資規(guī)模增速由上年 13%調(diào)至 12%,貨幣政策“保持穩(wěn)健中性.. |
拿業(yè)績(jī)說(shuō)話——實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷技能提升訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、深入客戶內(nèi)心找到客戶需求——銷售心理學(xué)識(shí)別第一章 緒論一、心理學(xué)概要二、購(gòu)買心理學(xué)第二章 客戶的心理過(guò)程——態(tài)度為王“上帝之眼”&md.. |
賦能于人——內(nèi)訓(xùn)師授課技能提升 |
主講老師:張熳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:培訓(xùn)原理及角色定位一、對(duì)企業(yè)培訓(xùn)的認(rèn)知1. 什么是好的培訓(xùn)2. 內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與定位二、培訓(xùn)的價(jià)值“五層級(jí)”及實(shí)現(xiàn)策略1. 愿意聽(tīng)2. 聽(tīng)得懂3. 記得住4. 用得上5. .. |
員工職業(yè)化塑造與能力提升 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:職業(yè)化道路,你準(zhǔn)備好了嗎?什么是職業(yè)?職場(chǎng)?職業(yè)化?學(xué)校優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀單位領(lǐng)導(dǎo)看重新人什么?小組討論:金牌員工的特征有哪些?.. |
商業(yè)銀行公司信貸與授信業(yè)務(wù)信貸調(diào)查,調(diào)查報(bào)告撰寫 |
主講老師:賈宏波   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一章對(duì)公信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查與分析要點(diǎn)1.當(dāng)前環(huán)境下,做好商業(yè)銀行對(duì)公授信業(yè)務(wù)的主要思考2.當(dāng)前重點(diǎn)支持行業(yè)和重點(diǎn)投放行業(yè)3.貸前調(diào)查,客戶營(yíng)銷與理解客戶客戶準(zhǔn)入與如何選擇客戶信貸客戶準(zhǔn).. |
結(jié)果為王——營(yíng)銷管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下快消品行業(yè)面臨挑戰(zhàn)是什么?一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是1、易變性(Volatility)2、不確定性(Uncertainty)3、復(fù)雜性(Complexity)4、模糊.. |
高效溝通 |
主講老師:李燕龍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一.溝通對(duì)組織的重要性組織運(yùn)作要義溝通能力強(qiáng)的人更善于管理; 成功企業(yè)經(jīng)理人的三大能力溝通協(xié)調(diào)信任.. |
中臺(tái)戰(zhàn)略:中臺(tái)建設(shè)與數(shù)字商業(yè) |
主講老師:黃辰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:一、全面解讀中臺(tái):什么是中臺(tái)戰(zhàn)略1、全面解讀中臺(tái) 什么是中臺(tái) 中臺(tái)系統(tǒng)及其展現(xiàn)形式 中臺(tái)的作用 中臺(tái)的發(fā)展歷程與進(jìn)化案例:中臺(tái)的鼻祖:super.. |
成本管理及二次經(jīng)營(yíng)策劃分類及案例 |
主講老師:張福林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 項(xiàng)目管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:開(kāi)篇分享:如何做好項(xiàng)目的成本管理課程大綱(案例)(每個(gè)案例皆含策劃背景/策劃思路/實(shí)施過(guò)程/實(shí)施效果)1工程量量差策劃案例1:工程樁優(yōu)化策劃案例2:孔樁量差策劃案例3:土方工程量策劃2單價(jià)盈虧類策劃案例1.. |
跨部門溝通推倒部門墻 |
主講老師:陳琦   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:破冰:溝通游戲一、跨部門溝通的原因行為分析1、跨部門溝通困境的六大原因分析2、跨部門協(xié)作的典型行為分析攻擊型退縮型積極型3、現(xiàn)場(chǎng)角色演練:三大典型行為二、推倒部門“墻”的技巧1.. |
中小微企業(yè)模式化和批量化營(yíng)銷 |
主講老師:陳盛東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:信貸的本質(zhì)和中小微企業(yè)營(yíng)銷1. 信貸的本質(zhì)2. 賣菜老太的啟示3. 銀行營(yíng)銷需解決的問(wèn)題4. 公司業(yè)務(wù)的客戶5. 銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的核心6. 攻城案例7. 掠地案例8. 營(yíng)銷等邊三角形第二部.. |
EHS 環(huán)境及職業(yè)健康安全綜合體系內(nèi)審員培訓(xùn) |
主講老師:劉毅   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部份、ISO14001:2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)(6H)一、環(huán)境管理體系概要1. 新版標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵變化2. 推行新版標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵變化給企業(yè)帶來(lái)的作用3. 14001:2015關(guān)于文件化信息要求的探討;4. 術(shù)語(yǔ)定義變化;.. |
質(zhì)量意識(shí)與質(zhì)量文化的建立 |
主講老師:朱躍進(jìn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:質(zhì)量意識(shí) 一、質(zhì)量有關(guān)的 1. 質(zhì)量是怎樣來(lái)的 2. 中外產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)比 3. 兩個(gè)國(guó)家兩種態(tài)度的對(duì)比 4. 同一生產(chǎn)線,不同的產(chǎn)品質(zhì)量 5. 中國(guó)產(chǎn)品你敢用什么? 6. 只有重視才能成功 7. .. |
卓越班組長(zhǎng)綜合技能提升 |
主講老師:柳榮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購(gòu)物流 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知班組長(zhǎng)的現(xiàn)狀只有不會(huì)打仗的將軍,沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵《亮劍》的李云龍為何能成為師長(zhǎng)?班組長(zhǎng)的地位和使命 什么叫干部?工序干部的四大角色班組長(zhǎng)的三大任務(wù)班組長(zhǎng)的基本職能角色認(rèn)知/.. |
崗位聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與存量客戶的喚醒 |
主講老師:劉曉霞   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一單元 崗位協(xié)作與廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷1、轉(zhuǎn)型后,團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)的問(wèn)題——獨(dú)立作戰(zhàn) 分崗考核 內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) 營(yíng)銷力分散2、如何解決上述問(wèn)題——各崗位的分工協(xié)作1)大堂(客戶).. |
戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:VUCA時(shí)代的經(jīng)營(yíng)攻守道 |
主講老師:楊虎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:模塊一:VUCA時(shí)代與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)一、 VUCA時(shí)代1、VUCA:易變性、不確定性、復(fù)雜性、模糊性2、VUCA時(shí)代下企業(yè)經(jīng)營(yíng)新要求二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是什么?2、經(jīng)營(yíng)本質(zhì)的四個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題3.. |
跨部門溝通的五項(xiàng)基本原則及技能練習(xí) |
主講老師:楊帆   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
課程簡(jiǎn)介:第一部分:跨部門溝通的原則之一:有心一、用好非語(yǔ)言溝通工具1、距離原則2、表情與服飾的價(jià)值3、肢體語(yǔ)言的識(shí)別二、密切人際關(guān)系的方法1、人際關(guān)系的基本工具2、密切人際關(guān)系的幾種做法三、真誠(chéng)的傾聽(tīng)1、傾聽(tīng).. |
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