內訓課內訓課
| 服務創(chuàng)造價值 ————服務意識與能力提升訓練 |
| 主講老師：王惠 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：思考：服務驅動品牌的價值？為什么說標準的一致性帶來體驗的滿意感？服務的本質是什么？“客我關系”的定位——你們VS 我們“服務標準.. |
| 乘風破浪，打造百年企業(yè) ——合伙人的6項修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1章定位：擺正角色，正確地做事1.根據能力坐標，你屬于哪一類？2.解析合伙人常犯的錯誤；3.討論：合伙人的基本職責有哪些？ 4.合伙人的基本定位：領導者（帶人成事）：目標制定者、事業(yè)引領者；&#.. |
| 數字化轉型思維：推動企業(yè)“敢轉型、能轉型、會轉型”的數字化創(chuàng)新思維模式 |
| 主講老師：黃辰 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分、數字化轉型思維的內在邏輯和實踐路徑一、數字化轉型思維的全方位解讀1、談一談，所有人都知道的事情：轉變對數字化已有的認知模式 數字經濟時代將會帶來的挑戰(zhàn) 個人的挑戰(zhàn)᠕.. |
| 電話招商技巧與客戶管理 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一步: 電話技巧1. 打電話應該具備哪些正確的心態(tài)？2. 打電話的的目的有哪些？3．打電話前應該做哪些準備？4．電話開場白的要點及注意事項？5．電話溝通中意向客戶的判定？6. 放下電話后應該做什么？7．電話.. |
| 銀行業(yè)金融機構案件風險防范 |
| 主講老師：卜范濤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：模塊一、信用風險典型案例解析（3小時）1、 客戶惡意透支套現引發(fā)信用風險案件解析 2、 銀行資質審核失嚴致壞賬案 3、 銀行貸款激進致客戶壞賬案 4、 銀行貿易商保兌倉壞賬案 5、 銀行對小企業(yè)放貸沖動案 .. |
| 新形勢下的用工成本控制之減員、降薪、休假風險控制 |
| 主講老師：白永亮 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、大陸近年來勞動立法的介紹與用工成本之比較1、大陸關于勞動合同用工的立法介紹2、大陸關于社會保險的立法介紹3、大陸關于休假管理的立法介紹4、大陸關于最低工資標準的調整的規(guī)劃介紹5、2008年之前的用工成本與2013.. |
| 有效溝通力 |
| 主講老師：李恩哲 培訓天數：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一把鑰匙：了解人性是溝通的基石解讀人性逃避痛苦，追求快樂情感接受，事實判斷人都是更愛自己的每一個人都是獨一無二的個體.. |
| 基于新會計準則的企業(yè)盈余管理 |
| 主講老師：姜虎 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、公司盈余管理行為的具體手段1、收入確認2、資本性支出與收益性支出 3、資產減值4、企業(yè)合并 5、合并報表6、無形資產 7、或有事項8、會計估計 9、會計差錯10、關聯交易 （以上內容均通過.. |
| 戰(zhàn)略制定與落地共識 |
| 主講老師：季佩楓 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、戰(zhàn)略規(guī)劃及制定的概念性認知1、戰(zhàn)略規(guī)劃及制定的宏觀背景與企業(yè)背景交流2、戰(zhàn)略規(guī)劃及編制工作方式的發(fā)展3、戰(zhàn)略規(guī)劃及編制的基本原則：目標化原則，服從化原則，可操作原則，動態(tài)化原則個性化原則，行動化原則，共識化原則，.. |
| 做最強骨干：管理者領導力全方位提升 |
| 主講老師：何欣 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 領導力 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一單元——領導力之管理意識：管理者自身角色定位與管理策略 專業(yè)+管理，如何做得更好？ 案例分析：個人能力與組織能力 研討思考：什么人能管人？.. |
| 結構化思維助你成匯報高手 |
| 主講老師：趙明哲 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一部分 了解老板的心態(tài)1. 一個是述職，一個是競聘，老板到底想看什么2. 其實幾乎所有的內容都可以量化3. 量化其實有你不知道的玩法4. 干得好，哪些才是真正的亮點5. 干得不好，如何進行匯報第二部分 梳理現有.. |
| 人力資源管理與組織績效提升 |
| 主講老師：董栗序 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第1單元 部門經理遇到的人事難題1.1人力資源六大模塊部門經理應掌握的人力資源管理能力人力資源六大模塊案例：朱經理是合格的管理者嗎？1.2直線經理在人力資源管理中角色精準識人，是前提長于用人，是關鍵培育部.. |
| 對公團隊長的營銷管理與業(yè)務開展 |
| 主講老師：周薇 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：現實之痛，后疫情時期行業(yè)發(fā)展趨勢后疫情時期發(fā)展趨勢后疫情時期發(fā)力點--新基建美國挑起中美經貿沖突的三種動機外部環(huán)境分析：PEST案例：各地政府出臺的“搶人”策略為什么要做新動能小.. |
| 面試官培訓 |
| 主講老師：丁守海 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、面試需要用人單位的認真參與1、為什么招聘總會看錯人？ 2、面試中人力資源部與用人單位的分工3、面試方案再好，用人單位不認真參與，也很難招對人。二、面試前準備1、熟悉崗位說明書2、認真閱讀登記表和簡歷3、準.. |
| 2022最新稅務稽查方式、重點問題與規(guī)劃 |
| 主講老師：俞勤 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 稅務籌劃 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：課程模塊一：金稅四期系統(tǒng)下的稅務稽查變化一、 如何認識“金稅四期”系統(tǒng)“金三”系統(tǒng)采用大數據與云計算技術。1．納稅人的任何事項均會留下記錄，金稅三期的大數據，也會追蹤企業(yè)的資金.. |
| 互聯網時代金融業(yè)的商戰(zhàn)兵法:生態(tài)戰(zhàn)的勢、道、術 |
| 主講老師：姜新旺 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 經濟形勢 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、勢——取勢，方可因勢而變勢二：生態(tài)系統(tǒng)競爭時代已經迅猛來臨。究竟生態(tài)系統(tǒng)是個啥玩意？生態(tài)系統(tǒng)有哪幾個核心特征？生態(tài)系統(tǒng)競爭的前世今生是什么？.. |
| 開門紅保駕護航-團隊建設與激勵 |
| 主講老師：余建軍 培訓天數：3 天 專業(yè)類別： 團隊建設 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、開門紅營銷戰(zhàn)略選擇技術1、如何帶領團隊走出迷失叢林？- 如何解決戰(zhàn)略分歧與戰(zhàn)略缺失？2、【WorkShop工作坊】《SPACE-銀行戰(zhàn)略地位與行動評價》- 工作坊成果點評3、如何獲得追隨者？4、競爭五力模型與.. |
| O2O電子商務與信息化管理 |
| 主講老師：劉煒 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講 新商業(yè)模式與O2O電商應用一、互聯網3.0時代營銷特征1、海量、碎片傳播2、交互、無邊際性3、掌上終瑞互動4、創(chuàng)意整合時代二、互聯網思維下的新商業(yè)模式1、小米七字訣思維2、自媒體平臺：如何劈開腦.. |
| 精益六西格瑪黑帶 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一.精益六西格瑪的概念、戰(zhàn)略及實施1. 質量管理發(fā)展史（如戴明、朱蘭、休哈特、石川馨、田口等）2. 精益六西格瑪的理念、目標和含義3. 六西格瑪角色和責任4. 為什么推行精益六西格瑪 5. 如何推行精益六西格瑪 .. |
| VA/VE價值工程分析 |
| 主講老師：朱躍進 培訓天數：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一講：價值工程學導論一、什么是商品的價值——案例：價值系數計算二、什么是價值工程三、價值工程的五大特征四、價值工程的產生五、價值工程的應用和發(fā)展六、價值工程的工作步驟七、價值工程.. |
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