內(nèi)訓課內(nèi)訓課
| 崗位價值評估技巧 |
| 主講老師：朱會友 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：【課程特色】 實務化：課程是有針對性開發(fā)的課程，課程案例不講道聽途說的，精選了朱會友老師親身經(jīng)歷的5個咨詢案例在課程中深入講解，完全符合中國企業(yè)特色，極具參考性和模仿性。 工具化：提供6個只有.. |
| 贏在服務-大客戶服務策略和技巧 |
| 主講老師：陸和平 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：服務和服務價值鏈 服務和優(yōu)質服務的定義 服務價值鏈的概念 第二講：客戶忠誠度的價值 客戶忠誠的主要指標 客戶流失的成本和終身價值 &.. |
| 房地產(chǎn)實戰(zhàn)職業(yè)素養(yǎng)訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 客戶服務 行業(yè)類別：房地產(chǎn) |
| 課程簡介：培訓目標市場調(diào)查和市場分析是一個項目策劃前期準備工作的重要組成部分，只有在深入徹底的市場調(diào)查和精確、規(guī)范的市場分析的前提下，營銷策劃和市場操作才有規(guī)可循，也只有這樣，才有可能獲得成功課程大綱 房地產(chǎn)實戰(zhàn):職業(yè)素質訓練 企.. |
| 問題的分析和決策 |
| 主講老師：師偉 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程背景行業(yè)的發(fā)展趨于同質化、精細化，企業(yè)內(nèi)部的改進壓力逐漸增大，加強相關的能力勢在必行工欲善其事、必先利其器，改進工具的正確使用、改進思路的明確會有效提高工作績效和改進效率。但面對紛繁蕪雜的工具，使用者常常無所適從.. |
| 降本增效管理：HR賦能企業(yè)的實用方法系統(tǒng) |
| 主講老師：賈皇軒 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：管理就是兩件事：降低成本，提高效率好的管理，有預見，靜悄悄、平淡淡，不出英雄、沒有馬后炮——彼得·德魯克如何實現(xiàn)真正的降本增效？降本不增效，等于瞎胡鬧.. |
| TQM-全面質量管理 |
| 主講老師：胡老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：TQM基礎篇一、質量管理困惑1、跨部門質量管理的困難2、“質量是質量部門的事”3、質量活動推行中的尷尬4、質量改善持續(xù)性的障礙5、PDCA循環(huán)實施的體會二、全面質量管理原則1、.. |
| 銷售經(jīng)理核心能力提升訓練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分：區(qū)域市場銷售瓶頸突破的六場戰(zhàn)役一、心態(tài)瓶頸存在問題1、心理疲軟期2、等靠要心態(tài)破解之道：1、超越自己，制定挑戰(zhàn)目標 2、調(diào)整自己，保持激情工作狀態(tài)3、塑造和提升職業(yè)化的心態(tài) .. |
| 軟實力—壓力下的情商與逆商提升 |
| 主講老師：王智 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 能量準備篇——暖身和建立規(guī)范單元學習目標：透過一系列的身體互動活動，建立學員心理上的安全感，在輕松愉悅的氛圍中，消除人際隔膜和疏遠，增加學員之間的情感聯(lián)結，在輕松的氛圍下達成學習目標及規(guī)則共識。.. |
| 中高層高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：張見明 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 管理人員對上級布置的工作不在乎，可能根本就沒有往下傳達，更談不上落實。 在公司中開會時經(jīng)常議論和提出問題，有時也向上級提出問題，但不提出解決方法。 下屬過于依賴上級，對上級下達的目標，等待告知如何去做。 很.. |
| 商業(yè)銀行員工行為管理與合規(guī)文化建設 |
| 主講老師：蔡冰 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一講：劍指金融，銀行人路在何方？1. 中國銀監(jiān)會發(fā)布的20條新規(guī)，操作風險強打補丁2. 郭樹清監(jiān)管風暴及穿透監(jiān)管思路3. 2020人民銀行監(jiān)管上主抓的重點業(yè)務4. 回顧與前行——游走在銀行業(yè)&l.. |
| MTP中層管理干部訓練 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓第一天 1.課程導入 2.建立學習團隊 3.介紹學習研討方法 4.管理者的角色定位 5.企業(yè)存在和發(fā)展的根源 6.領導者的SIPOC系統(tǒng)觀 7.管理與領導.. |
| 優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng) |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價值觀嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場心態(tài)陽光思維承擔責任系統(tǒng)思考共贏心態(tài)心存感恩自我超越 .. |
| 大客戶營銷中的情報調(diào)研分析 |
| 主講老師：鄭剛 培訓天數(shù)：6 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：（一）大客戶營銷中情報的作用與價值（二）大客戶營銷中情報收集的主要對象與范圍（三）如何收集大客戶中關鍵個人的背景和嗜好情報（1）獲取重點客戶關鍵個人背景和嗜好情報的作用和意義（2）大客戶中關鍵個人背景和嗜.. |
| 服務營銷與客戶關系管理 |
| 主講老師：劉疆 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 不限行業(yè) 行業(yè)類別：營銷管理 |
| 課程簡介：一、營銷理念更新1.銷售技巧與客戶關系管理的認知2.新的市場挑戰(zhàn)與機遇 市場與客戶的變化 新世紀銷售趨勢 我們到底為客戶解決什么問題3.企業(yè)人成功方程式 KAS.. |
| 臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-渠道客戶服務與客戶關系管理 |
| 主講老師：臺灣劉成熙老師 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：臺灣劉成熙老師-汽車業(yè)課程-渠道客戶服務與客戶關系管理主講：臺灣劉成熙老師課程規(guī)劃的說明：當今社會，每個企業(yè)的管理者都面臨著這樣一個現(xiàn)實，競爭對手愈來愈多，而客戶的要求開始千變?nèi)f化。中國加入世界貿(mào)易組織,對汽車行業(yè)競.. |
| 市場開發(fā)與營銷創(chuàng)新 |
| 主講老師：劉有法 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：第一節(jié) 定位營銷 A 主戰(zhàn)場;如：亞腰葫蘆加工企業(yè)（亞腰葫蘆加工企業(yè)何以將產(chǎn)品成功打入歐洲市場？）如：松露種植基地（中國松露培植基地的產(chǎn)品主戰(zhàn)場應該擺在哪？）如：醫(yī)藥企業(yè)（抗瘧藥在非洲市場何以重擺主戰(zhàn)場？） .. |
| 經(jīng)銷商經(jīng)營管理能力提升 |
| 主講老師：李治江 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：經(jīng)銷商生意的重新認識一、經(jīng)銷商的挑戰(zhàn)與機會_經(jīng)銷商在生意拓展上面臨的挑戰(zhàn)_經(jīng)銷商生意的四種不同銷售模式案例分析：中小經(jīng)銷商的四種死法二、新生代經(jīng)銷商如何賺錢1、差異化策略：贏利模式創(chuàng)新_什么是經(jīng)銷商.. |
| 危機溝通及媒體應對策略 |
| 主講老師：葉東 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、危機概論1、什么是危機A、危機的概念 B、危機的六個特點2、危機的四個階段A、危機潛伏期 B、危機爆發(fā)期 C、危機延續(xù)期 D、危機痊愈期3、有關危機的三個法則A、海恩法則 B、蝴蝶效應 C、墨菲定律4、什.. |
| 企業(yè)經(jīng)營管理沙盤 |
| 主講老師：王譽凱 培訓天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 沙盤模擬 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：節(jié)奏安排： 時間 內(nèi)容 .. |
| 提升酒店營銷服務品質 |
| 主講老師：譚小方 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：第一講 滿意服務從心開始——服務意識1、服務的內(nèi)涵 2、服務意識決定服務態(tài)度3、做好服務細節(jié)標準（案例 方法 實例）4、服務態(tài)度決定一切 5、在觀察中做好跟進服務第二講 客戶期望的優(yōu)質.. |
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