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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 用演講打動(dòng)你—商務(wù)演講技巧 |
| 主講老師:戴國(guó)強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:拔云見(jiàn)日——演講的基礎(chǔ)知識(shí)一、演講的重要性1. 好的演講正面案例:《視頻1》2. 壞的演講反面案例:《視頻2》3. 演講的重要性小組研討分享二、演講的要素1. 演講的基.. |
| 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代銀行存量客戶價(jià)值挖掘 |
| 主講老師:崔海芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:案例導(dǎo)入:“觸網(wǎng)”代表——小白卡第一講:銀行營(yíng)銷趨勢(shì)與布局一、互聯(lián)網(wǎng)+金融對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的顛覆1. 超越邊界2. 重建規(guī)則3. 盈收后置二、傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)VS新網(wǎng)點(diǎn)1... |
| 變?cè)V為金——投訴處理技巧與輿情風(fēng)險(xiǎn)管理 |
| 主講老師:崔海芳   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:投訴認(rèn)識(shí)與預(yù)警一、投訴的定義與認(rèn)識(shí)1. 什么是投訴2. 客戶投訴分析3. 投訴處理的意義4. 如何看待投訴5. 投訴預(yù)防與處理口訣第三講:投訴處理流程與技巧一、投訴處理的基本原則原則一:先處理.. |
| 國(guó)學(xué)中的溝通智慧 |
| 主講老師:王澤仁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 溝通中的常見(jiàn)障礙1.溝通太過(guò)1)話說(shuō)太多2)頻率太高3)交淺言深4)喧賓奪主5)直話直說(shuō)6)空間侵犯2.溝通不及1)暗示過(guò)多2)頻率過(guò)低3)手段單一4)空間隔離5)沉默是金.. |
| 儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理 |
| 主講老師:王澤仁   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:開(kāi)場(chǎng)語(yǔ)1. 儒家思想概論2. 儒家思想發(fā)展第一講 儒家思想與自我管理1. 每個(gè)人皆可成為職場(chǎng)精英1)儒家人性學(xué)說(shuō)對(duì)管理學(xué)的啟示人性善人性惡.. |
| 營(yíng)銷心理學(xué):基于客戶畫(huà)像與性格的高情商溝通 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 基于銀行客戶性格的高情商溝通——DISC出擊,銷售無(wú)憂一、知己知彼,學(xué)會(huì)聊天1、銀行高情商溝通之DISC1) 何謂DISC風(fēng)格現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行DISC性格測(cè)試(當(dāng)場(chǎng)出報(bào)告)2) DISC與.. |
| 經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)與渠道管理 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分:認(rèn)識(shí)經(jīng)銷商一、什么是經(jīng)銷商二、我們?yōu)槭裁葱枰?jīng)銷商三、我們?yōu)槭裁慈狈?yōu)秀的經(jīng)銷商四、為什么要選擇和管理經(jīng)銷商五、銷售人員與經(jīng)銷商應(yīng)該是一種什么樣的關(guān)系第二部分:開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商一、經(jīng)銷商調(diào)查二、鎖定目.. |
| 管理困境的突破 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、 蝶變-從專業(yè)走向管理1. 擺脫“彼得法則”2. 管理者和專業(yè)工作者的區(qū)別3. 管理的本質(zhì)4. 可延展的素養(yǎng)與能力從“I型”到“π型”.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)情商與智慧 |
| 主講老師:史俊慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、領(lǐng)導(dǎo)力的基本內(nèi)涵案例:一個(gè)曾國(guó)藩的小故事1、 兩類影響力:領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力討論:只依賴權(quán)力能否管好團(tuán)隊(duì)?2、 傳統(tǒng)權(quán)力的五大局限討論:怎么讓模糊的責(zé)權(quán)利清晰?3、 領(lǐng)導(dǎo)力的四大來(lái)源思考:怎么通過(guò)四個(gè)來(lái)源提升領(lǐng).. |
| 結(jié)構(gòu)化思維與表達(dá) |
| 主講老師:祖維龍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:找到思維的規(guī)律思考:大腦喜歡什么樣的信息?案例討論:運(yùn)用結(jié)構(gòu)思維,更容易把握問(wèn)題的關(guān)鍵1. 思維升級(jí)的三個(gè)挑戰(zhàn)1)固有的觀念2)原有的習(xí)慣3)既定的思維模式2. 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的三個(gè)方案1)順應(yīng)大腦的本能.. |
| 市場(chǎng)分析與營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講、營(yíng)銷戰(zhàn)略概述1、來(lái)自市場(chǎng)的挑戰(zhàn):產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)、傳統(tǒng)市場(chǎng)萎縮2、營(yíng)銷戰(zhàn)略的內(nèi)涵3、從三國(guó)鼎立和中國(guó)革命戰(zhàn)爭(zhēng)中得到的啟示4、我們需要戰(zhàn)略嗎:某電氣設(shè)備廠商的戰(zhàn)略營(yíng)銷實(shí)例分析6、營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系7.. |
| 向上管理——打造下屬員工的輔佐力 |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一模塊:向上管理之提升觀察力1、如何觀察與識(shí)別不同領(lǐng)導(dǎo)和風(fēng)格案例分析:“懷才不遇”的小李2、解讀4種不同行為風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的特征3、與4種不同行為風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)的相處策略目標(biāo)型領(lǐng)導(dǎo)溝通策.. |
| 時(shí)間管理 |
| 主講老師:王竟東   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一部分 時(shí)間管理分析 正本清源 為什么要進(jìn)行時(shí)間管理 時(shí)間的重要性到底在哪里 認(rèn)識(shí)時(shí)間 什么是時(shí)間 時(shí)間的特點(diǎn).. |
| 企業(yè)合規(guī)管理實(shí)務(wù) |
| 主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講 合規(guī)概述一、合規(guī)及相關(guān)概念的理解二、合規(guī)的源起與現(xiàn)狀三、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與法律風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)案例:法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)案例第二講 合規(guī)管理概述一、合規(guī)管理概念與特征1、合規(guī)管理的目的是防范、控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。2、合規(guī).. |
| 股權(quán)融資步驟與陷井實(shí)務(wù)分析 |
| 主講老師:高思祿   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一章 融資前期(一)為什么要進(jìn)行融資1、融資需求2、融資用途(二)融資策略1、創(chuàng)立期:采用權(quán)益性籌資獲取長(zhǎng)久性的資金;2、成長(zhǎng)期:由內(nèi)部融資轉(zhuǎn)換到外部融資,主要的外部融資有長(zhǎng)期借款,發(fā)行債券,商業(yè)信用;3.. |
| 人力資源全面管理與實(shí)操 |
| 主講老師:熊鶴齡   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一模塊:認(rèn)識(shí)人力資源1、四個(gè)概念透析(人力、人力資源、人力資本、人才)2、人力資源發(fā)展歷程(政工管理、人事管理與人力資源管理)3、企業(yè)人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)4、人力資源管理基本流程與內(nèi)容5、人力資源管理與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng).. |
| PPT制作與美化技巧 |
| 主講老師:李罡   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、重新認(rèn)識(shí)PPT1、為什么要做PPT案例:這樣的PPT你能看懂嗎?制作PPT的根本目的:更有效的溝通運(yùn)用PPT如何達(dá)到更有效溝通:愿意看;能看懂2、PPT運(yùn)用不當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)(1)文字過(guò)多(2)圖表堆砌(3).. |
| TTT課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)及呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師:李罡   培訓(xùn)天數(shù):6 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:一、明定位:課程定位顯價(jià)值1、課程三定明方向(1)定對(duì)象:學(xué)員分析(2)定時(shí)間:課程時(shí)間決定課體量(3)定方向:課題方向初定課堂練習(xí):每個(gè)小組寫出本小組課題的三定。2、針對(duì)需求做分析需求分析三步法:收集&md.. |
| 教練式員工輔導(dǎo)課程大綱 |
| 主講老師:侯春梅   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:教練的故事一、教練的工作模式1、親和關(guān)系:快速讓對(duì)方認(rèn)同(1)建立親和力(2)肯定的藝術(shù)(3)開(kāi)放式問(wèn)題(4)先跟后帶2、成果約定:教練成果約定3、聚焦目標(biāo):找到開(kāi)始行動(dòng)的方向和目的地(愿景)4.. |
| 駐足思考—瞬間整理思路有力表達(dá) |
| 主講老師:楚易   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別: |
| 課程簡(jiǎn)介:第一講:清晰的表達(dá)需要準(zhǔn)備一、整理思想抵達(dá)核心1. 清晰的思路是清晰的溝通的保證2. 分析對(duì)方需要3. 溝通匯總呈現(xiàn)主題4. 通過(guò)思考、利用結(jié)構(gòu)構(gòu)建想法二、分離思想清晰表達(dá)1. 運(yùn)用“3個(gè)樁子&r.. |
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