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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 完美呈現(xiàn)——培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)呈現(xiàn)與授課技巧 |
| 主講老師：曾子涵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：臺(tái)風(fēng)塑造篇——打牢根基、登臺(tái)準(zhǔn)備前奏篇一、良好的講師形象（身法）討論：你的形象是否令人愉悅？1）儀容要求2）儀表要求1. 重視良好的第一印象2. 培訓(xùn)師專業(yè)形象及服裝要求3. .. |
| 專業(yè)崗管理者必修課：帶教輔導(dǎo)與管理溝通 |
| 主講老師：吳永彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：管理角色認(rèn)知升維1、管理者最重要的三個(gè)要?jiǎng)?wù)完成任務(wù)——保障工作穩(wěn)步執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)人員——引導(dǎo)/激發(fā)/發(fā)揮/保障團(tuán)隊(duì)生態(tài)——協(xié)作、互補(bǔ)、凝聚力2.. |
| 金融行業(yè)如何做好五篇大文章 |
| 主講老師：王鐵牛 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、世界宏觀經(jīng)濟(jì)背景1、世界經(jīng)濟(jì)新格局2、俄烏地緣沖突3、巴以沖突4、全球通脹與全球央行的政策解讀5、貿(mào)易戰(zhàn)和逆全球化趨勢(shì)6、全球經(jīng)濟(jì)前景展望二、國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)背景和政策1、整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)2、重要宏觀.. |
| 營業(yè)廳服務(wù)禮儀與高效溝通技巧 |
| 主講老師：田彩霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一板塊： 營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)理念篇 營業(yè)廳員工角色定位的重要性 學(xué)會(huì)“換位思考”，服務(wù)不僅是用嘴，而且要用心。 服務(wù)意識(shí)決定服務(wù)行為，服務(wù)行為.. |
| 醫(yī)院服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：田彩霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程導(dǎo)入：思考討論：你乘坐飛機(jī)時(shí)乘務(wù)員是怎樣服務(wù)的？你的感受如何？1. 身份定位：護(hù)士的形象定位2. 首因效應(yīng)：第一印象決定整體印象案例：看到你的第一眼，服務(wù)已經(jīng)開始。一．護(hù)士儀容禮儀1.基本原則1）儀容的內(nèi).. |
| 情緒與壓力管理 |
| 主講老師：田彩霞 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、為什么要學(xué)習(xí)情緒與壓力管理案例：二、 我的情緒我做主1. 什么是情緒 認(rèn)識(shí)三體腦：案例：為什么面對(duì)上級(jí)或同事的批評(píng)你忍不住要吵架？為什么你生氣時(shí)什么難聽說什么？為什么你有情緒時(shí)對(duì)客戶態(tài).. |
| 產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律制度 |
| 主講老師：陳雪副教 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運(yùn)營管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、產(chǎn)品質(zhì)量法律制度1、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理法律制度 我國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理體制 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理法律制度2、產(chǎn)品責(zé)任制度 產(chǎn)品責(zé)任歸責(zé)方式 產(chǎn)品責(zé)任訴訟.. |
| “強(qiáng)隊(duì)伍、聚合力、固本強(qiáng)基” 外拓隊(duì)伍建設(shè)培訓(xùn)項(xiàng)目 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第一部分：外拓的組織與管理一、分支行的三種外拓機(jī)制1、四人成行制2、自主報(bào)備制3、外拓中心制二、討論1、外拓的意義和衍生價(jià)值在哪里？2、在外拓體系中，牽頭人應(yīng)該發(fā)揮什么作用？3、理想和現(xiàn)實(shí)的差距是什么原因.. |
| 金融切入贏取高凈值人群 |
| 主講老師：王瀛浩 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：第1章金融世界觀1. 金融的本質(zhì)2. 金融的演化➤金融市場上的二道販子第2章金融中介機(jī)構(gòu)1.貨幣與信用2.銀行與理財(cái)3.生活中的銀行4.投資銀行➤發(fā)行承銷➤.. |
| 信任致勝8講：銷冠心態(tài)—銷售人員心理建設(shè)與巔峰表現(xiàn)訓(xùn)練 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何銷售心態(tài)是保險(xiǎn)業(yè)績的核心驅(qū)動(dòng)力？1、案例導(dǎo)入案例分享：分享保險(xiǎn)行業(yè)中因心態(tài)問題導(dǎo)致失敗的案例，如因害怕拒絕不敢跟進(jìn)客戶，引發(fā)學(xué)員對(duì)銷售心態(tài)重要性的思考。小組討論：案例中銷售存在哪些心理.. |
| 信任致勝8講：從思維升級(jí)到話術(shù)突破—客戶資源開拓實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：一、為什么專業(yè)拓客是保險(xiǎn)業(yè)績的核心驅(qū)動(dòng)力？1、案例導(dǎo)入分享保險(xiǎn)銷售中因拓客策略不當(dāng)導(dǎo)致失敗的典型案例分組討論：案例中拓客方式存在哪些問題？對(duì)銷售結(jié)果有何影響？2、理論講授.. |
| 信任致勝8講 成交關(guān)鍵 —贏得客戶承諾實(shí)戰(zhàn)策略與工具 |
| 主講老師：裴昱人 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：保險(xiǎn)行業(yè) |
| 課程簡介：一、為何行為經(jīng)濟(jì)學(xué)是簽單的關(guān)鍵助力？1、案例導(dǎo)入案例分享：分享保險(xiǎn)銷售中因未運(yùn)用行為經(jīng)濟(jì)學(xué)技巧導(dǎo)致簽單失敗的案例，如忽視客戶 “損失厭惡” 心理，引發(fā)學(xué)員對(duì)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)重要性的思考。&#.. |
| 提升財(cái)商智慧，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由 |
| 主講老師：吳奇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：一、導(dǎo)入與課程介紹 介紹課程主題及目標(biāo) 引發(fā)學(xué)員對(duì)財(cái)商教育的重要性與意義的思考二、財(cái)商與家庭財(cái)富的關(guān)系 定義并解析財(cái)商的概念及其對(duì)家庭財(cái)富的重要影響 強(qiáng).. |
| 中堅(jiān)力量的八項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：蔣小華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章心態(tài)重塑：如何從優(yōu)秀走向卓越1.客戶價(jià)值：優(yōu)秀管理者常問-我能貢獻(xiàn)什么？才而不“財(cái)”非才也；強(qiáng)調(diào)責(zé)任，注重價(jià)值，關(guān)注外部世界。2.結(jié)果思維：討論-誰的執(zhí)行力最.. |
| 會(huì)講話的人更從容 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、職場溝通的常用藝術(shù)與技巧1.尋求合作的藝術(shù)2.拒絕的藝術(shù)3.小心畫外音——杜絕被誤解的可能4.抱怨的技巧二、傾聽比表達(dá)更重要1.培養(yǎng)自己傾聽的能力2.詢問的藝術(shù)3.聽兩層&md.. |
| 客戶經(jīng)理溝通談資打造和客群提升 |
| 主講老師：王鑫偉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：一、感性破冰——聊天，開啟營銷的秘密武器二、談資打造1.了解對(duì)方——KYC客戶的興趣點(diǎn)2.表達(dá)誠意——建立充分信任關(guān)系遞進(jìn)：讓對(duì)方喜歡你的&ldqu.. |
| 中國花道與中式插花實(shí)務(wù) |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 中式插花概述1. 中式插花的歷史發(fā)展（圖示歷史資料、花型等，鑒賞、解析）（1）漢代：形成了花材、容器、幾架三位一體的整體形象，是中國插花藝術(shù)的初級(jí)形式。（2）三國至南北朝時(shí)期：插花主要被用于佛堂前的供花，以荷花與柳枝.. |
| TED演講技巧 |
| 主講老師：顧宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：演講基礎(chǔ)一、演講的核心：有效溝通1. 有效溝通≠基本交流——有效溝通是指一方能讓另一方輕松弄明白他原來并不明白的東西2. 有效溝通的方法：類比——演講就如.. |
| 商務(wù)演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 主講老師：顧宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：做好商務(wù)演講前的準(zhǔn)備一、準(zhǔn)備一篇精彩絕倫的商務(wù)演講稿1. “萬磁王”式的開場白設(shè)計(jì)2. 商務(wù)演講詞要力求概念明確3. 商務(wù)演講稿的主題安排與層次結(jié)構(gòu)4. 商務(wù)演講稿的修辭方法與語言藝術(shù).. |
| 向茶圣陸羽學(xué)習(xí)個(gè)人成長和職業(yè)發(fā)展智慧 |
| 主講老師：孫若晗 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：第一章 陸羽的人生成就1. 思考題：（1）什么是人生的成功？（2）成功的必要條件是什么？（3）你如何評(píng)價(jià)自己當(dāng)下的狀態(tài)？你是否算得上成功？（4）如果你覺得自己不夠成功，主要原因是什么？（5）如果你覺得自己已經(jīng)成功.. |
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