【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、希望提升教練賦能領導力的職場人士

【培訓收益】
● 了解優(yōu)秀管理者應具備的8項素質標準 ● 掌握教練型管理者的5項核心思維與4項核心能力 ● 掌握三維聆聽工具，洞察員工/客戶內(nèi)在需求 ● 掌握以解決方案為導向的提問模式，學會有力提問 ● 掌握A-F模式，學會發(fā)現(xiàn)員工語言動力模式，引導行為改變 ● 掌握溝通基調(diào)的5維視角，學會應用視角模型進行教練對話 ● 掌握系統(tǒng)思維6層次，提高應用系統(tǒng)思維解決實際問題的能力

 課程大綱

視頻導入：視頻案例《牧馬人的智慧》

第一講：教練的認知

一、什么是教練技術？

1. 優(yōu)秀管理者的8項素質

素質一：成為一個好教練

素質二：充分授權

素質三：關注員工成就

素質四：關注結果

素質五：良好溝通

素質六：幫助員工發(fā)展

素質七：創(chuàng)建愿景和戰(zhàn)略

素質八：擁有關鍵技能

案例分析：谷歌公司的氧氣計劃

2. 教練型管理者的五大思維基石

基石一：個體認知的五大原則

基石二：正向思維

基石三：未來/成長思維

基石四：成果導向/目標意識

基石五：真正的以人為本

二、管理者的4項教練核心能力

1. 創(chuàng)建支持性環(huán)境

2. 親和與信任

3. 積極聆聽

4. 有力提問

 

第二講：教練的技術

一、管理者應了解的大腦科學

1. 本能腦——保證人類生存和安全

2. 情緒腦——感受愛和尊重

3. 理性腦——產(chǎn)生無限創(chuàng)造力

二、深度聆聽

1. 傾聽的5項基本技術

2. EGAN傾聽模型

3. 三維傾聽模型

課堂實踐：運用聆聽模型深度聆聽，感受對話中的情緒、內(nèi)在需求。

三、強有力提問

1. 提問的價值

2. 提問與績效

3. SFQ提問模型

4. GROW模型的深度解析

課堂實踐：結合實際工作，運用有力提問模型探索解決方案

四、員工動力激發(fā)

1. 探索員工語言動力模式

2. MPS模型解碼員工的底層動力

案例：小王的動力系統(tǒng)

 

第三講：教練的應用

一、教練的多維視角

1. 溝通基調(diào)的5維視角

2. RF模型運用--重構對方的理念

課堂實踐：結合實際工作，運用視角模型探求利益相關者期待

二、突破思維局限

1. 認知失調(diào)模型

2. 限制性信念

3. A-F模型——助力對方突破限制

課堂實踐：限制性信念的負轉正訓練

二、培養(yǎng)管理者的系統(tǒng)性思維

1. 系統(tǒng)思維六層次的內(nèi)容和應用場景

2. 系統(tǒng)思維六層次的實際應用

課堂實踐：結合工作實際，運用系統(tǒng)思維六層次模型進行實際工作問題解決方案的探索。

（課程內(nèi)容可根據(jù)客戶具體需求進行深度及廣度的調(diào)整，講師在授課過程中也會根據(jù)學員的知識點掌握及應用情況進行及時調(diào)整）

中、英雙語授課

領導力平衡羅盤推行者

哈理遜評估（HA）認證講師

國家二級心理咨詢師/PEPC心理咨詢師

曾任：雪松控股| 培訓總監(jiān)兼雪松大學執(zhí)行校長

曾任：波士頓科學 | 首席培訓官

曾任：沙特國家石油公司 | 高級培訓主管

擅長領域：領導力、目標計劃管理、授權藝術、管理溝通、教練管理……

 

累計主導參與領導力提升、企業(yè)文化建設、溝通管理發(fā)展等項目100+，助力企業(yè)發(fā)展：

→曾：主導參與雪松控股集團（世界500強）企業(yè)文化建設基石《雪松基本法》的制定與完善，通過對雪松文化的系統(tǒng)性總結提煉為雪松精神文化和經(jīng)營管理層面奠定了基礎標準。

→曾：主導完成安道拓（北京）企業(yè)《敏捷管理項目》落地，助力企業(yè)當期核心人才離職率降至3%以下，研發(fā)成本降低36%，毛利率提高28%，獲得公司管理層的高度認可。

→曾：主導完成知名醫(yī)藥企業(yè)武田制藥《團隊戰(zhàn)略落地工作坊》項目，針對全球疫情狀況下的企業(yè)困境，引導管理層進行戰(zhàn)略對焦與分解，順利完成特殊時期該企業(yè)的調(diào)整發(fā)展。

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

俞老師擁有20年的海內(nèi)外實戰(zhàn)經(jīng)歷，曾為眾多知名企業(yè)進行培訓體系搭建、組織與領導力發(fā)展、企業(yè)文化建設等方面的服務，擅于將心理學、領導力、企業(yè)文化相結合，針對性地開展企業(yè)賦能。累計授課300+天，學員7000+人，課程好評率超過95%。

【雪松控股】——任職期間，帶領團隊成功交付了集團及子公司《雪松行為準則》全員培訓項目，覆蓋人員涉及6大子公司，人數(shù)超50000。同時設計并全面推進“雪松子管培生培養(yǎng)”、“雪松青年軍”、“雪松內(nèi)生企業(yè)家培養(yǎng)”等項目，累計參加人數(shù)2000+，為集團實現(xiàn)5年“三個萬億”的宏偉目標做好了人才儲備。

【沙特阿拉伯國家石油公司（全球最大能源公司）】——任職期間，主導項目《亞洲商業(yè)文化之旅》的開展，幫助實現(xiàn)沙特阿美在亞太區(qū)域中日韓等各國的子公司順利落地，得到高層領導的高度認可，并將該項目納為公司【領導力發(fā)展】體系的項目之一。（參與過該項目的員工超過1500人，其中近10%的人員先后進入了阿美總部高管層以及亞洲區(qū)的頂級高管層。）

 

部分授課案例：

《有效反饋推動卓越績效》服務對象：家樂福、上汽集團、中快餐飲、丹佛斯、史泰博、格蘭富、羅氏……

《自我領導力》服務對象：史泰博、拜耳、卡斯帕、安道拓等，其中安道拓（北京）累計返聘老師課程14期……

《期望與目標管理》服務對象：西門子、丹麥商會、諾華、迅達等，其中丹麥商會累計返聘老師課程13期……

《團隊協(xié)同與文化融合》服務對象：武田制藥、張江集團、吉寶置業(yè)、默沙東等，其中張江集團累計返聘老師課程9期……

 

主講課程：

《敏捷管理——反饋與輔導推動卓越績效管理》

《敏捷管理——自驅領導力》

《敏捷管理——管理者敏捷溝通必修課》

《敏捷管理——超級演講力》

《敏捷管理——期望與目標管理》

《敏捷管理——高效授權與賦能》

 

授課風格：

◣ 邏輯清晰，思路明確：結構嚴密，從改變觀念學習技能、認知自我到提升領導力，全方位啟發(fā)學員成長；

◣ 親和力強，氣氛活躍：風格新穎，課堂幽默風趣，能夠帶領學員在具體運用中把知識熟練運用于實踐之中；

◣ 實戰(zhàn)性強，具體實用：通俗易懂，分析大量實際案例，進行“仿真式”學習，理論與實際相結合，講解深入淺出。

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