【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
1.通過(guò)塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
2.正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
3.掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
4.掌握獨(dú)具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù)

課程背景：
《汽車銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》由尚豐先生親自走訪各品牌4S店、汽車銷售賣場(chǎng)50余家，觀摩汽車整車銷售過(guò)程200余例，與近80家汽車經(jīng)銷商老總深入調(diào)研后，結(jié)合多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，精選汽車業(yè)內(nèi)優(yōu)秀案例，精心準(zhǔn)備而成。 

課程目的： 
1.通過(guò)塑造4S汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化精神及禮儀，創(chuàng)造生機(jī)勃勃的展廳面貌
2.正規(guī)、系統(tǒng)的4S汽車銷售訓(xùn)練，培訓(xùn)汽車銷售經(jīng)理職業(yè)化銷售模式
3.掌握汽車產(chǎn)品的差異化銷售技術(shù)
4.掌握獨(dú)具特色的汽車產(chǎn)品成交技術(shù) 

課程提綱： 

第一部分　汽車銷售精英的認(rèn)知與自我定位
◆汽車銷售精英應(yīng)該具有的三個(gè)心態(tài)
◆決不放過(guò)任何有可能認(rèn)識(shí)客戶的機(jī)會(huì)
◆汽車銷售精英提升個(gè)人魅力的七項(xiàng)指標(biāo)
◆汽車銷售精英=客戶的問(wèn)題終結(jié)者 

第二部分　迎接步入賣場(chǎng)的準(zhǔn)顧客
◆用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰(shuí)是買(mǎi)車的真正決策者
◆不同人群的購(gòu)車風(fēng)格分析
◆如何由顧客的衣著打扮考慮溝通方式
◆用顧客喜歡的方式接近顧客
◆你應(yīng)該說(shuō)什么——四種相迎方式 
◆你應(yīng)該做什么——把握“七要”原則 

第三部分　“望、探、問(wèn)、聽(tīng)”巧妙探詢顧客買(mǎi)車的根本需求
◆望——觀察顧客的行為來(lái)掌握探詢需求的時(shí)機(jī)
◆探——接近顧客來(lái)判斷切入的時(shí)機(jī)
◆問(wèn)——誘導(dǎo)顧客說(shuō)話讓他自己說(shuō)出購(gòu)車的需求
◆聽(tīng)與問(wèn)的學(xué)問(wèn)——如何探詢客戶“首頁(yè)”背后的秘密 

第四部分　差異化的汽車產(chǎn)品介紹
◆如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心
◆運(yùn)用FABE法則進(jìn)行產(chǎn)品介紹
◆如何挖掘汽車的賣點(diǎn)——抓住顧客的心
◆激發(fā)顧客的想象力——怦然心動(dòng) 

第五部分　異議處理及獨(dú)具特色的合理促成技巧
◆解決“不能解決之問(wèn)題”的原則與8大技巧
◆熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典解決話術(shù)全解析
◆如何創(chuàng)造讓客戶難以拒絕的“誘惑”
◆汽車產(chǎn)品的有效促成技巧之“降龍十八掌”
 
第六部分　顧客有效跟進(jìn)及客戶關(guān)系管理

◆絕不放過(guò)任何可以銷售汽車的機(jī)會(huì)
◆如何搜集準(zhǔn)顧客資料
◆如何利用顧客資料進(jìn)行銷售跟進(jìn)
◆電話跟進(jìn)的銷售話術(shù)演練
◆客戶關(guān)系有效管理及跟蹤 

第七部分　汽車銷售精英的自我管理
◆進(jìn)行自身管理，打造銷售精英
◆目標(biāo)管理
◆時(shí)間管理
◆行為管理
◆自我激勵(lì)

清華、北大等多所大學(xué)總裁班營(yíng)銷管理專項(xiàng)特聘講師

國(guó)內(nèi)近30家專業(yè)營(yíng)銷網(wǎng)站與主流雜志專欄作家、特約撰稿人

具有多年國(guó)內(nèi)本土企業(yè)及跨國(guó)外資公司雙重營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家公司營(yíng)銷總監(jiān)、重點(diǎn)客戶部總經(jīng)理、營(yíng)銷副總之職。

 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售 營(yíng)銷策略 市場(chǎng)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)與研究 在營(yíng)銷戰(zhàn)略與實(shí)操方面具有獨(dú)到的見(jiàn)解與鮮明思路。

• 成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧

   

  第一章：有禮走遍天下：4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片：索取、遞交與接受2.做介紹（介紹自己、介紹他人）3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語(yǔ)言第二章：4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..

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• 寶塔山下的制勝法寶——延安時(shí)期的輝煌及領(lǐng)導(dǎo)智慧系列講座

   

  寶塔山下的延安古城，對(duì)于中國(guó)共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，是一個(gè)起死回生、時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)的圣地；是一個(gè)出思想、出智慧、出人才、出偉人泰斗的圣地；是一個(gè)使中國(guó)革命爆炸式發(fā)展的圣地；是一個(gè)打下事業(yè)雄厚基礎(chǔ)并走向偉大成功的圣地；是一個(gè)孕育了人民共和國(guó)和當(dāng)今這個(gè)嶄新時(shí)代所有基因的圣地；是一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨人永遠(yuǎn)不能忘懷、所有志士仁人及做大事者都能從中汲取超凡力量和奮斗營(yíng)養(yǎng)的圣地。延安奇..

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• 職業(yè)化汽車銷售經(jīng)理培訓(xùn)

   

  課程簡(jiǎn)介：第一講 汽車銷售經(jīng)理人面臨的三大挑戰(zhàn)1. 經(jīng)驗(yàn)型管理的提升2. 松散型團(tuán)隊(duì)操作的超越3. 職業(yè)化境界的修煉第二講 如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英1．優(yōu)秀的汽車銷售人員應(yīng)具備什么條件1）為什么只有20%的汽車銷售人員能獲得成功？2）優(yōu)秀的汽車銷售員應(yīng)具備什么什么條件？3）不適從事汽車銷售工作的人2．如..

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• 汽車銷售市場(chǎng)整合策劃培訓(xùn)

   

  課程簡(jiǎn)介：第一講 狼煙四起的汽車營(yíng)銷爭(zhēng)霸戰(zhàn)1．正在發(fā)生巨變的汽車消費(fèi)市場(chǎng)1）八大變化的汽車消費(fèi)市場(chǎng)2）四面受壓的汽汽銷企業(yè)3）無(wú)限風(fēng)光的中國(guó)未來(lái)汽車市場(chǎng)2．即將到來(lái)的汽車銷售市場(chǎng)大洗牌1）巨變將帶來(lái)洗牌2）不復(fù)存在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)3）誰(shuí)將被淘汰？第二講 汽銷企業(yè)的應(yīng)戰(zhàn)之策分析1．目前阻礙汽銷企業(yè)發(fā)展的五大弊端分析..

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• 銷售培訓(xùn)：汽車銷售滿意度提升

   

  （一）當(dāng)前形勢(shì)和任務(wù) 1. 飛速發(fā)展的中國(guó)汽車市場(chǎng) 2. 行業(yè)成熟對(duì)客戶滿意度提出新的要求 3. 廠商、經(jīng)銷商面臨的壓力 （二）何謂客戶滿意度及其客戶滿意度的價(jià)值 1. 客戶怎樣才會(huì)滿意 2. 客戶滿意度的誤區(qū) 3. 客戶滿意度的價(jià)值 （三）客戶滿意度的評(píng)估 1. J.D. Power中國(guó)SSI和CSI評(píng)估系統(tǒng)..

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• 高效汽車銷售團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)

   

  第一講　一流專業(yè)汽車銷售團(tuán)隊(duì)鍛造 1. 優(yōu)秀汽車銷售團(tuán)隊(duì)的基本特征 2. 構(gòu)成汽車銷售團(tuán)隊(duì)的基本要素 第二講　如何造就一流的專業(yè)化汽車銷售精英 1．優(yōu)秀的汽車銷售人員應(yīng)具備什么條件 2．如何快速培養(yǎng)出專業(yè)化的汽車銷售精英 3．專業(yè)化的汽車銷售人員必備的心態(tài)訓(xùn)練 第三講　如何打造精英型汽車銷售團(tuán)隊(duì) 1．汽車銷售團(tuán)..

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