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督導(dǎo)、店長、導(dǎo)購
【培訓(xùn)收益】
學(xué)員掌握店鋪盈利的12要素，從而學(xué)會店鋪盈利的技術(shù)，提升店鋪銷售業(yè)績
針對不同客戶的異議，學(xué)員學(xué)會如何應(yīng)對，從而促進(jìn)成交率
學(xué)員掌握顧客購買產(chǎn)品的原動力，從而提升成交率和促進(jìn)銷售業(yè)績的提升
學(xué)員綜合素質(zhì)得到提升，店鋪核心競爭力得到體現(xiàn)，盈利在于技術(shù)和團隊的提升
1、零售行業(yè)所遇到的共性瓶頸問題
2、從業(yè)績與利潤歸類店鋪的三種形態(tài)
尋找黑洞：為什么業(yè)績增長，利潤還下滑呢？黑洞在哪里？
3、柳葉雄獨創(chuàng)：三點式業(yè)績提升法則
基本點 控制點 提升點
（本課程將圍繞三點式來講解如何提升單店銷售業(yè)績）
第二部分：經(jīng)營思維的釋放——業(yè)績提升
思考一：顧客憑什么進(jìn)你的店？
顧客憑什么要購買你的產(chǎn)品？
思考二：如何讓顧客感覺到賺了便宜？
思考三：做營銷最難得是什么？
思考四：終端庫存的五大殺手
1、為什么不好賣
2、為什么不夠賣
3、為什么賣不完
4、為什么不會賣
5、為什么不愿賣
第三部分：了解是誰“偷走”了店鋪的利潤
一、硬性成本奪走了店鋪的利潤
1、店鋪的租金
2、價格戰(zhàn)
3、店鋪人員的工資
二、軟性成本奪走了店鋪的利潤
1、看案例反思
2、“機械式”的導(dǎo)購
3、“看不起顧客”的導(dǎo)購
4、“缺乏耐心”的導(dǎo)購
5、“嘴拙”的導(dǎo)購
6、“與顧客爭論”的導(dǎo)購
柳貼士：改變?nèi)耸歉淖儤I(yè)績的首要通路
第四部分：店鋪盈利的關(guān)鍵12指標(biāo)
1、店鋪盈利的因素
2、透視案例研討店鋪問題
3、做贏終端看什么
4、把一般的貨賣出去才是真正的銷售高手
5、店鋪業(yè)績差常見的說法
6、影響店鋪業(yè)績的關(guān)鍵12指標(biāo)
7、學(xué)會店鋪的診斷與改進(jìn)
案例1：人效
案例2：客單價
案例3：連帶銷售率
第五部分：提升銷售技能和銷售業(yè)績
一、顧客憑什么進(jìn)你的店
1、店鋪形象的吸引力 （引導(dǎo)學(xué)員做終端必須先做形象，提升賣場的吸引力）
2、 品牌的吸引力 （引導(dǎo)學(xué)員要有品牌意識）
3、老客戶的轉(zhuǎn)介紹 （引導(dǎo)學(xué)員要有服務(wù)意識）
4、促銷的吸引力 （引導(dǎo)學(xué)員如何做差異化的促銷，提前消化庫存）
（加快產(chǎn)品流通，提高資金周轉(zhuǎn)率）——貨賣出去才是硬道理
4.1促銷的目的和原則
4.2促銷的要點
4.3案例互動研討
4.4 創(chuàng)意促銷：6個最新穎的促銷案例
二、顧客憑什么購買你的產(chǎn)品
1、產(chǎn)品的款式、質(zhì)量、價格
2、導(dǎo)購的引導(dǎo)
三、經(jīng)銷商思考：顧客說價格貴，我們該如何反思
1、目標(biāo)消費顧客的定位
2、賣場的定位
3、銷售技能
四、提升銷售技能
1、案例：有沒有搞錯，太貴了
2、什么叫導(dǎo)購
3、案例：判別顧客，正確引導(dǎo)顧客
4、學(xué)會把對的留給顧客
5、案例：顧客進(jìn)店直奔某款產(chǎn)品，該如何做？
案例：顧客將多款產(chǎn)品拿在一起比較
案例：你們的產(chǎn)品還可以，但是價格有點貴
6、終端盈利核心要素匯總
五、提升單店業(yè)績的核心公式
中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家
企業(yè)實戰(zhàn)派培訓(xùn)師、咨詢師
中國2010年度品牌講師
中國前沿講座簽約講師
泉州市企業(yè)管理顧問團專家
泉州黎明大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院研究會顧問
仰恩大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院研究會顧問
泉州師范學(xué)院商務(wù)協(xié)會指導(dǎo)顧問
柳葉雄老師系列作品中，其中《經(jīng)銷商突破人才管理瓶頸》《突破終端經(jīng)營瓶頸》《突破終端銷售技能瓶頸》《如何提升單店銷售業(yè)績》《有效溝通創(chuàng)造財富》深受客戶喜歡。在《如何提升單店銷售業(yè)績》的課程中，柳老師以非常簡單易懂的問題“顧客憑什么要進(jìn)你的店”和“顧客為什么要買你的產(chǎn)品”為思考點，從而導(dǎo)入系統(tǒng)的店鋪盈利管理要素和提升業(yè)績的方法。柳葉雄老師授課能將“復(fù)雜的問題簡單化、簡單的問題流程化、流程化的問題細(xì)化、細(xì)化的問題數(shù)據(jù)表格化、數(shù)據(jù)表格化的問題考核量化”，這就是柳葉雄老師授課的風(fēng)格，也是深受學(xué)員喜歡的原因之一。
【客戶評價】
柳老師的課風(fēng)趣幽默，善于引用生活工作中的案例來引導(dǎo)學(xué)員；演講風(fēng)趣、條理清晰、理論和實踐切合實際、實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富、能夠解決我們實際工作中遇到的問題。 課程生動，引導(dǎo)由淺入深、啟發(fā)性強、授課具有激情、風(fēng)趣、實戰(zhàn)為一體的情景式教學(xué)，深受學(xué)員的喜歡。
【經(jīng)典課程】
《如何提升單店銷售業(yè)績》
《突破終端經(jīng)營瓶頸》
《逆勢而上 贏利終端》
《贏利店長特訓(xùn)營》
《店長的角色認(rèn)知與職責(zé)》
《店鋪的目標(biāo)管理與實施》
《貨品管理與科學(xué)訂貨》
《店鋪實戰(zhàn)銷售技術(shù)》
《店鋪活動促銷技術(shù)》
《店鋪的VIP管理技術(shù)》
《店鋪的人員管理技術(shù)》
《店鋪的診斷與改進(jìn)技術(shù)》
《經(jīng)銷商如何做強做大》
《公司化運營管理模式》
《如何做一個賺錢的經(jīng)銷商》
《模式?jīng)Q定優(yōu)勢 品牌創(chuàng)造財富》
《由坐商到行商的轉(zhuǎn)變》
《精控庫存 突破壓力》
《招商會》
《突破思維 差異化營銷》
《共贏品牌 廠商合作共贏》
《高績效團隊建設(shè)》
《績效管理實戰(zhàn)解讀》
《做最優(yōu)秀的員工》心態(tài)篇
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課程背景：2020年是“十三五”收官之年，保險行業(yè)“十三五”目標(biāo)基本達(dá)成，特別是總保費規(guī)模預(yù)計達(dá)到4.69萬億元，達(dá)成4.5萬億元的目標(biāo)。保險深度4.47%，保險密度3351元，保險業(yè)總資產(chǎn)22.62萬億元。“十四五”保險行業(yè)新目標(biāo)將呈現(xiàn)，專家預(yù)測保費收入9.32萬億、保..
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【課程背景】現(xiàn)代門店管理者經(jīng)常遇到這樣的問題：1. 店長們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績并不理想；2.店長就像大海里航行的舵手，店長管理能力不足導(dǎo)致店整體管理不理想；3.店長對銷售計劃、分析、把控能力不足?！ ”菊n程從店長自我角色認(rèn)知，基本工作流程入手，讓店長們無論是銷售..
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新形勢下商業(yè)銀行 如何提升網(wǎng)點服務(wù)資源效能
第一講：如何提升網(wǎng)點服務(wù)資源效能一、網(wǎng)點效能提升的總體要求1.人盡其力對勞動力進(jìn)行動態(tài)調(diào)配，實行一人多角色，隨時換角色，互為AB角，落實彈性排班和常態(tài)排班。實現(xiàn)活勞動的活管理，通過角色互換提升能力，培養(yǎng)人才，打造高柜柜員直到二級支行行長的人員培養(yǎng)和晉升通道，切實做到“人盡其力”2.物盡其能服務(wù)資源效能是將網(wǎng)點的..
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銷售業(yè)績倍增法寶——狼性營銷人員的有效招聘及培訓(xùn)提升
導(dǎo)言：從《三國演義》桃園三結(jié)義看團隊打造的重要性 反思：我們?yōu)槭裁匆衅讣罢邕x營銷人員，尤其是營銷干部？我們?yōu)槭裁匆嘤?xùn)、教育新入職營銷人員？ 第一部分：營銷人員的招聘及甄選一、 招聘需求分析1、招聘環(huán)境分析★外部環(huán)境因素★招聘的內(nèi)部環(huán)境營銷人力資源配置狀況分析★并不是營銷員越多越好：人與事總量配..
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卓越的門店店長管理技能與銷售業(yè)績提升訓(xùn)練營
第一章 教練型精英店長管理能力提升與銷售團隊打造一、精英店長的定位1、精英店長的角色定位為公司創(chuàng)造利潤為客戶創(chuàng)造價值為自己創(chuàng)造成功2、精英店長的職責(zé)定位對內(nèi)：管理人員對外：銷售人員二、精英店長應(yīng)具備的素質(zhì)1、精英店長的人精品質(zhì)高效學(xué)習(xí)擔(dān)當(dāng)責(zé)任做事看人2、精英店長的“532&r..
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