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80、90后員工之管理藝術(shù)

課程編號(hào):10560

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(zhǎng):2 天

課程人氣:1652

行業(yè)類別:行業(yè)通用     

專業(yè)類別:不限行業(yè) 

授課講師:劉疆

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對(duì)象】
總裁、人事經(jīng)理及企業(yè)各級(jí)管理者

【培訓(xùn)收益】
能使企業(yè)的各級(jí)管理人員在管理80、90后員工的管理能力上得到大幅度提高

第一篇、80、90后員工管理的環(huán)境認(rèn)知——文化與管理
 1、 當(dāng)今社會(huì)文化的三大特點(diǎn)
(1).浮躁文化
(2).茫然文化
(3).隨大流文化
2、 與現(xiàn)代管理的差距
3、正視有中國(guó)特色的管理
4、文化的影響促使創(chuàng)新
5、 管理者的新的定位認(rèn)知
6、管理者的培訓(xùn)視角
思考:管理方向與角度
          
 第二篇、認(rèn)識(shí)80、90后員工特點(diǎn)——知己知彼是管理基礎(chǔ)
1、80、90后員工的三大優(yōu)勢(shì)
(1).聰明和智慧
(2).學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
(3).創(chuàng)新能力強(qiáng)
2、 80、90后員工的三大劣勢(shì)
(1).輕責(zé)任,重利益
(2).輕團(tuán)隊(duì),重自我
(3).輕使命,重變化。
3、 80、90后員工關(guān)心的三大問題
(1).有尊嚴(yán)的生活
(2).有體面的工作
(3).有美好的未來
 
第三篇、管理和領(lǐng)導(dǎo)模式的區(qū)別——新的領(lǐng)導(dǎo)模式是80 90員工管理的方向
1、 團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)知
2、企業(yè)文化的認(rèn)知
(1).文化與企業(yè)文化的區(qū)別
(2).自由的真實(shí)案例
3、 管理風(fēng)格的認(rèn)知
4、管理和領(lǐng)導(dǎo)模式的區(qū)別
5、競(jìng)爭(zhēng)加劇
6、 變化的啟示——變化加快(組織內(nèi)部與外部)
7、樹立危機(jī)意識(shí)
 
第四篇、管理人員管理能力提升——管理能力的與時(shí)俱進(jìn)
1、管理者的角色與認(rèn)知
2、管理者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)
3、管理能力提升—表達(dá)能力的提升
(1). 口頭表達(dá)能力
(2).書面表達(dá)能力
4、管理能力提升—指揮能力提升
5、管理能力提升—溝通能力提升
6、 溝通技術(shù)
聽,傾聽技術(shù)
說,述說技術(shù)
問,提問技術(shù)
答,回答技術(shù)
7、 溝通程序
 
 
第五篇、管理操作——管理人員管理藝術(shù)提升
1、管理思想
         尊重原則
         理解原則
         激勵(lì)原則
2、管理行為
        讓員工愛你
        讓員工敬你
        讓員工懼你
3、管理者的EQ--壓力的調(diào)節(jié)
4、團(tuán)隊(duì)--沖突管理
5、管理的有效授權(quán)
6、 管理中員工激勵(lì)
 

  第六篇、員工團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定—降低員工的流失
1、理解團(tuán)隊(duì)---團(tuán)隊(duì)基本理論
         什么是團(tuán)隊(duì)
         團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
         高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征
        明確定位、認(rèn)清角色
2、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)
        團(tuán)隊(duì)的形成過程
        團(tuán)隊(duì)建設(shè)的員工職業(yè)觀要求
        團(tuán)隊(duì)文化
        團(tuán)隊(duì)EQ
3、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)
4、 執(zhí)行力促進(jìn)的兩大因素——培訓(xùn)和有效激勵(lì)


 
 
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