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精準(zhǔn)選育用留技術(shù)
課程編號：14163 課程人氣：2104
課程價格：￥4500 課程時長：2天
2014.10.24
招聘主管、人力資源經(jīng)理、參加招聘的業(yè)務(wù)部門人員
【培訓(xùn)收益】
1.掌握精準(zhǔn)識別態(tài)度、能力和性格的技術(shù)；
2.掌握基于測量結(jié)果的育人與用人的技術(shù)；
3.掌握識別職業(yè)價值觀，穩(wěn)定人才的技術(shù)；
1、什么是態(tài)度
2、什么是能力
3、什么是性格
二、選人的技術(shù)
（一）識別態(tài)度
1、態(tài)度項(xiàng)目
通用態(tài)度：責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)合作、積極進(jìn)取、誠信正直
專業(yè)態(tài)度：創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)精神、客戶意識、領(lǐng)導(dǎo)意識
2、態(tài)度層級
素質(zhì) 一級 二級 三級 四級
責(zé)任意識 明確職責(zé) 恪盡職守 顧全大局 犧牲個人
團(tuán)隊(duì)合作 樂于合作 尊重他人 鼓勵合作 樹立精神
積極進(jìn)取 自我意識 自定標(biāo)準(zhǔn) 不畏挑戰(zhàn) 一往無前
誠信正直 態(tài)度坦誠 言行一致 甘冒風(fēng)險 承擔(dān)損失
3、態(tài)度識別
尋找關(guān)鍵事例
確定態(tài)度項(xiàng)目
確定態(tài)度層級
（二）識別能力
1、能力項(xiàng)目
分析問題、歸納問題、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)
組織協(xié)調(diào)、規(guī)范成果、接收信息、表達(dá)觀點(diǎn)
2、能力層級
技能 一級 二級 三級 四級
分析問題 拆分問題 直接關(guān)聯(lián) 間接關(guān)聯(lián) 動態(tài)分析
歸納問題 盤點(diǎn)信息 經(jīng)驗(yàn)識別 類比識別 創(chuàng)造概念
制定計(jì)劃 循序漸進(jìn) 資源配置 設(shè)計(jì)結(jié)果 設(shè)計(jì)保障
規(guī)范成果 自行檢查 溯本追源 精益求精 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
3、能力識別
工作樣本評價法（通用能力）
工作經(jīng)驗(yàn)評價法（專業(yè)能力）
（三）識別性格
1、性格項(xiàng)目
2、性格類型
維度 傾向
力量來源 內(nèi)傾 外傾
信息來源 感覺 直覺
決策方式 理性 感性
行動方式 判斷 認(rèn)知
結(jié)果意識 緊迫 自然
3、性格識別
特征觀察法
自陳式測評
三、育人的技術(shù)
1、輔導(dǎo)態(tài)度
建立關(guān)系
指明特點(diǎn)
分析收益
打破框架
2、輔導(dǎo)能力
補(bǔ)充知識
熟練技能
內(nèi)化經(jīng)驗(yàn)
形成習(xí)慣
3、輔導(dǎo)性格
反映現(xiàn)狀
明確目標(biāo)
獲得承諾
觀察行為
（一）職責(zé)管理
1、明確權(quán)限
2、明確界面
3、明確方法
（二）任務(wù)管理
1、數(shù)量管理
2、質(zhì)量管理
3、資源管理
（三）人員管理
1、態(tài)度與工作
2、能力與工作
3、性格與工作
五、留人的技術(shù)
1、職業(yè)價值
職業(yè)興趣
職業(yè)價值
職業(yè)特長
2、穩(wěn)定情緒
接受情緒
分享情緒
更換框架
3、贏得人心
贏得欣賞
贏得信任
贏得人心
國家高級人力資源管理師
人民大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)老師
精益六西格瑪顧問
曾在海信集團(tuán)五家子公司擔(dān)任中、高層職務(wù)
曾任北京科瑞爾思咨詢有限公司副總經(jīng)理
曾任北京福潤達(dá)集團(tuán)人事行政總監(jiān)
曾任廣東順德人力資源協(xié)會副會長
袁先登老師在家電、IT、咨詢業(yè)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，長期從事人力資源和管理咨詢的工作，在人力資源招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等領(lǐng)域有豐富的理論研究和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
擅長課程：
《TTT國際培訓(xùn)教程》、《招聘與面試技術(shù)》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《培養(yǎng)和輔導(dǎo)下屬》、《導(dǎo)師輔導(dǎo)與自我成長》、《績效輔導(dǎo)和面談技巧》、《商務(wù)表達(dá)呈現(xiàn)技巧》、《企業(yè)員工職業(yè)化修煉》等。
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非人力資源經(jīng)理的人力資源管理技能——人才的選、育、用、留技術(shù)
開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
第一單元：人力資源管理基礎(chǔ)概念1. 什么是人力資源管理？人力資源管理的定義人力資源管理的基本職能人才管理與人力資源管理2. 直線經(jīng)理學(xué)習(xí)人力資源管理的重要意義管理者的基本職能衡量管理者是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)是什么直線經(jīng)理應(yīng)具備的人力資源管理素養(yǎng)3. 人力資源管理各模塊..
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開課時間：已開課
開課地點(diǎn)： 廣東-深圳
課程背景 管理者首要的任務(wù)就是提升員工績效（——彼得?德魯克），在當(dāng)今面對越來越復(fù)雜的市場形勢及越來越標(biāo)榜自我個性的時代，管理者面臨巨大的挑戰(zhàn)除了市場就是內(nèi)部的員工。所以員工管理這個課題一直是所有的管理實(shí)踐者及理論家研究的重點(diǎn)。“沒有招過人，沒有辭退過人的..
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