管理技能培訓專欄

管理技能培訓哪個好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓指管理者的角色定位培訓、管理溝通培訓、團隊激..
課程名稱:從歷史興衰學管理 | |
主講老師:劉藝強 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一部分:向歷史組織取經(jīng) 一、向帝國取經(jīng) 1.秦帝國:一個強制型組織失敗的典型案例 2.執(zhí)行力無比強大的秦朝是如何從內(nèi)部瓦解的 3.秦始皇的管理弊?。?ldquo;加速陷阱”要了他的命 4.康熙皇帝為何拒絕重修長城.. |
課程名稱:如何做優(yōu)秀黨支部書記 | |
主講老師:秦永春 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:一、正確把握黨支部書記的角色定位 (一)把握方向的“黨代表” (二)支部班子的“主心骨” (三)單位建設的“領頭羊” (四)凝聚力量的“粘合劑&.. |
課程名稱:職業(yè)健康安全 | |
主講老師:李開東 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一單元 職業(yè)健康管理的重要性 一、職業(yè)健康的重要性 1、職業(yè)病定義 2、職業(yè)病危害因素 二、職業(yè)健康在企業(yè)管理中的地位 1、職業(yè)健康管理重要性 2、職業(yè)病VS職業(yè)禁忌癥 3、職業(yè)安全衛(wèi)生 4、職業(yè)危害因素 案例分享:.. |
課程名稱:組織效能優(yōu)化管理課程大綱 | |
主講老師:侯春梅 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:導入:透過一組數(shù)據(jù)看成本— 前言、人力資源效能的基礎知識 1、 關于人效理論 2、什么是人力資源效能 3、為什么要重視人效 4、 人效的基本價值觀是什么 5、 人效的衡量指標有哪些 6、 人效低的八個特征 7.. |
課程名稱:培訓管理者培訓TTM | |
主講老師:侯春梅 培訓天數(shù):4 天 | |
課程簡介:導入: 作為培訓管理者面臨的問題——【10分鐘】 第一部分:培訓需求與資源建設 【3小時】 互動:新型木桶.. |
課程名稱:服務熱線投訴處理應答技巧與壓力管理 | |
主講老師:楚易 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:前言、對投訴工作的正確認知 一、為什么要讓客戶滿意 1、我們的工資由誰付? 2、什么是企業(yè)生存的根本? 3、客服代表接聽電話傳遞的是個人品質(zhì) 4、在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,我們靠什么贏得市場?獲取利潤? 5、客戶滿意好處與客戶不滿.. |
課程名稱:化繭成蝶——新時期基層直線經(jīng)理管理能力提升訓練營 | |
主講老師:楚易 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:一、“上接戰(zhàn)略·下接績效“移動互聯(lián)網(wǎng)時代的新型班組長能力需求 (一)關于新型班組長能力模型的背景和意義 1、社會轉型對班組管理提出了新要求 2、移動互聯(lián)網(wǎng)對班組管理產(chǎn)生了新影響 3、經(jīng)濟發(fā)展.. |
課程名稱:商務演講與工作匯報 | |
主講老師:侯春梅 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:導入:演說家的魅力(視頻) (一)演講者的三大要素與條件 1、了解聽眾的心態(tài) 2、專業(yè)的演講技巧 3、綜合的個人能力 (二)演講者與聽眾的角色認知 1、聽眾的角色 2、演講者的角色 3、演講者的態(tài)度 (三)專業(yè)演講技巧.. |
課程名稱:工作匯報的藝術課程大綱 | |
主講老師:侯春梅 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:導入: 什么是工作匯報?工作匯報的實質(zhì)? 工作匯報=與領導溝通 一、工作匯報的方法程序 (一)工作匯報的藝術性 1、工作匯報,匯報什么 (1)言簡意賅,概括主旨,讓領導知曉“是什么” (2)結合實際.. |
課程名稱:激勵與授權 | |
主講老師:侯春梅 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一部分 授權—因人而異的高效授權 第一單元:領導者的作用與任務 一、介紹學習目標與學習內(nèi)容 二、領導者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響 三、誰對員工影響最大? 四、領導與管理的區(qū)別 五、領導的概念 六、有效領導者的指.. |
課程名稱:客戶關系管理的層次與分寸 | |
主講老師:鈕宏濤 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:導語:如何認識我們的工作? 1)認識人性的發(fā)展規(guī)律 2)認識社會的發(fā)展階段 3)認識行業(yè)的發(fā)展階段 第一講:內(nèi)功心法——服務利他先修己,相由心生才動人 一、競爭環(huán)境分析 1. 競爭的產(chǎn)生和遞進 2... |
課程名稱:店鋪數(shù)據(jù)分析 | |
主講老師:楚易 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:模塊一:店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)構成 1、- -切讓數(shù)據(jù)說話 2、業(yè)績數(shù)據(jù)分析問題樹 3、店鋪數(shù)據(jù)報表種類知多少 5、數(shù)據(jù)化管理、與分析步驟 案例分享 模塊二:門店銷售數(shù)據(jù)分析 1、總銷售數(shù)據(jù) 2、總銷售成本、 3、總同比 4、.. |
課程名稱:TCM全面成本管理 | |
主講老師:劉毅 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講、當前制造下的高成本現(xiàn)象 第二講、精益制造下的低成本目標 第三講、企業(yè)要不得的成本意識 1、成本,也有你的份 2、降低成本首先要取決于心態(tài) 第四講、成本控制基礎 1、成本的基本概念 2、成本管理的意義 3、成本分解.. |
課程名稱:獨特女性管理者--心理學領導魅力塑造 | |
主講老師:祁娜 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:一、現(xiàn)代女性管理者“高效焦點解決”思維 1. 當代管理對于企業(yè)發(fā)展的意義 2. 女性管理者工作立場與個人角色分析 1)消除女性管理者自我定位錯誤 2)消除女性管理者在管理工作中的兩難現(xiàn)象 3)建立正確的.. |
課程名稱:職場結構化思考力 | |
主講老師:劉梅 培訓天數(shù):4 天 | |
課程簡介:第一講、理論基礎篇:透過結構看世界 (一)結構化思考力應用場景 1.接受信息:傾聽與閱讀 2.表達信息:寫作與溝通 3.思考決策:分析與判斷 (二)透過結構看世界、洞悉事物本質(zhì) 1.透過結構看世界是一種生活態(tài)度 2.只有想.. |
課程名稱:五維陽光心態(tài)與情緒管理 ---在不確定的環(huán)境中修煉積極心態(tài) | |
主講老師:劉梅 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講:八大陽光心態(tài) (一)積極主動心態(tài) 1.積極心態(tài)——工作原動力 2.主動心態(tài)——贏得一切 (二)空杯學習心態(tài) 1.空杯心態(tài)——進步階梯 2.學習心.. |
課程名稱:思維導圖與問題分析解決 | |
主講老師:劉梅 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:第一講:基礎繪制篇 (一)思維導圖的背景 1.托尼·博贊,思維導圖發(fā)明者 2.讓人類重新認識大腦,如同斯蒂芬·霍金讓人類重新認識了宇宙。 (二)思維導圖的定義 1.將思維形象化、可視化方法 (三).. |
課程名稱:高效溝通與跨部門溝通技能提升 | |
主講老師:呂翠 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一單元 認識溝通 導入:溝通技巧是成功人士必備的三大基本技能之一 第一講:溝通的實質(zhì) 一、來自“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的溝通新挑戰(zhàn) 1. 智能時代的“溝通”新變化 2. 走出微時代,.. |
課程名稱:壓力與情緒管理 | |
主講老師:呂翠 培訓天數(shù):2 天 | |
課程簡介:時間安排及培訓主題 課程內(nèi)容 第一天 第一講 解讀壓力 (上午9:00-10:30) ☆什么是壓力? ☆壓力的征兆 ☆與壓力相關的七種心態(tài) ☆與眾不同 ☆完美主義的論調(diào) ☆恐懼 ☆注意力集中在否定的事情上 ☆沒有價值.. |
課程名稱:和衷共濟:心理教練技術在員工談話中的應用 | |
主講老師:呂翠 培訓天數(shù):1 天 | |
課程簡介:第一講:什么是心理教練式溝通 一、心理教練型領導技術 小組討論:你的下屬有什么表現(xiàn)呢? 1.驚人的數(shù)字:教練型領導者的價值 2.教練的根本原理及角色定位 3.教練型領導與傳統(tǒng)領導的區(qū)別 4.教練型領導的三個層次和主要障礙 .. |
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