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| 餐廳治安管理工作標(biāo)準(zhǔn) | |
| 資料大?。?2KB |
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| 文件格式：.doc | |
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| 資料類別：3 | |
| 瀏覽次數(shù)：988 | |
| 發(fā)布時(shí)間：2011年7月11日16:15 | |
| 資料介紹： |
(1)餐廳在正常營(yíng)業(yè)期間的安全管理由餐廳經(jīng)理負(fù)責(zé)。 (2)餐廳迎送員和服務(wù)員要維持好用餐秩序，不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為自己的親友熟人優(yōu)先安排座位。 (3)餐廳客滿時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客人在餐廳外面排隊(duì)候位，不能讓客人進(jìn)入餐廳自行找位。 (4)對(duì)正在用餐的客人，迎送員和服務(wù)員要照看客人隨身攜帶的物品，及時(shí)提醒客人保管好，防止他人順手牽羊偷走財(cái)物。 (5)餐廳服務(wù)與客人發(fā)生矛盾，還未達(dá)到構(gòu)成治安案件的，應(yīng)按照層次管理的原則進(jìn)行處理。 (6)餐廳如有重要宴會(huì)或大型宴會(huì)、酒會(huì)，保安部必須派保安員在門(mén)口負(fù)責(zé)維持治安秩序。 (7)各人用餐完畢，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)檢查，防止客人遺留物品。 |
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