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O2O:移動互聯(lián)網(wǎng)陣地戰(zhàn),傳統(tǒng)企業(yè)和新興企業(yè)交鋒的又一個戰(zhàn)場。 ——《互聯(lián)網(wǎng)周刊》
移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)曾經(jīng)局限于固網(wǎng)的電商擺脫了地域限制,線上與線下的結合打破了傳統(tǒng)商業(yè)規(guī)則,成為移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的第一個市場。移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)最大的區(qū)別是移動互聯(lián)網(wǎng)所具有的LBS功能。
基于LBS,即人類在真實生活中所產(chǎn)生的位移,通過位移所要達到的目的,都可以通過LBS應用體現(xiàn)在虛擬的網(wǎng)絡生活中。但“基于位置的服務”真正的核心還在服務。虛擬網(wǎng)絡通過這些服務可以反作用于真實的人類社會。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)的首個寶藏,首先帶來震撼的是O2O的巨大藍海市場——O2O的巨大價值幾乎在移動互聯(lián)網(wǎng)誕生的同時就被科技產(chǎn)業(yè)發(fā)掘,并成為移動互聯(lián)網(wǎng)第一輪戰(zhàn)役的前線陣地,打響了支付、地圖、線下服務三場爭奪戰(zhàn)。
所有的互聯(lián)網(wǎng)人都堅信:移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的第一個戰(zhàn)場O2O是一個巨大的藍海。當然,這也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的一個激戰(zhàn)市場,因為線下的能力才是傳統(tǒng)企業(yè)的巨大優(yōu)勢所在,“互聯(lián)網(wǎng)+”將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要核武器。
所有線下商家都相信:移動互聯(lián)網(wǎng)這個新式武器能夠為線下店面帶來無窮無盡的客戶。但是誰是O2O市場的新式武器制造商?就沖著這巨大的藍海,大到萬達、蘇寧、海爾的大部隊,小到一些餐廳、包子鋪、饅頭店,以及各種散兵游勇、游擊隊員等所有有生戰(zhàn)斗力量紛紛加入,O2O掘金戰(zhàn)無人缺席。
O2O是一個新的起點,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極布局O2O,從線上往線下延伸,把魔爪從淘寶、天貓、京東、當當?shù)妊由斓搅司€下。線下傳統(tǒng)商家當然不會坐以待斃,淘寶已經(jīng)成為“能夠裝入箱子”產(chǎn)品的噩夢,不愿意讓已經(jīng)很薄的利潤被互聯(lián)網(wǎng)的大佬們再“搜刮”一次。自己積極武裝起來,或者抱團成立鄉(xiāng)團組織,或者自己干脆開發(fā)武器——自己建立電商平臺,或者自己開發(fā)微信系統(tǒng),自己開發(fā)APP,導入線上客流。
移動互聯(lián)網(wǎng)就在我們身邊,無論是用移動互聯(lián)網(wǎng)的本質也好,技術也好,思維也好,去改變、創(chuàng)新或提升、重構傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的線下生意玩法也好,歸根結底,都是利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢去彌補線下線上的不足,使線上線下相得益彰。
但是鹿死誰手,是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)侵占傳統(tǒng)企業(yè)的地盤,還是傳統(tǒng)企業(yè)思維重構,利用“互聯(lián)網(wǎng)+”反撲?實際上,每一個企業(yè)已經(jīng)不同程度地開始在移動互聯(lián)網(wǎng)化道路上探索,這個過程雖然艱難,但也取得不俗的成果——不管未來發(fā)展如何,就目前而言,總是領先一步,取得了超越他人的優(yōu)秀業(yè)績。
既然叫顛覆就要深入骨髓,在“互聯(lián)網(wǎng)+”新藍海市場來臨的時候,就要貫徹到所有產(chǎn)品、服務、團隊、組織、運營當中,改變企業(yè)的戰(zhàn)略、組織架構、服務體系、人員組成。不僅僅在這些瞬變,一切都在瞬變,那就讓我們勇敢地迎接這些變化。
如果你已經(jīng)醒了,就盡快搭上這趟車,早起的鳥兒有蟲吃;如果你在半夢半醒之間,那就趕快追趕上這趟車,或者自己造一輛車,趕上時代前進的大潮;如果你還在瞌睡,趕不上這趟車,那就只能被“互聯(lián)網(wǎng)+”碾壓而亡。