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打造一支優(yōu)良的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是每個(gè)企業(yè)的工作重心,只有擁有高效的銷(xiāo)售力,企業(yè)才能擴(kuò)展業(yè)務(wù),擴(kuò)大影響力。企業(yè)才能得以發(fā)展。銷(xiāo)售也是最考察一個(gè)人綜合實(shí)力的工作,需要從各方面做詳細(xì)的考量。如何為企業(yè)挑選合適的后備人才應(yīng)該放在各項(xiàng)工作之首,員工是企業(yè)存在的基礎(chǔ),21世紀(jì),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的也是人才戰(zhàn)。那么到底如何才能招納到最適合企業(yè)的銷(xiāo)售人員呢?
1、制定需求分析
完美的銷(xiāo)售人員是不復(fù)存在的,要想招聘到最合適的人員,首先就要定制相匹配的招聘流程。你需要從一個(gè)基本的問(wèn)題入手。銷(xiāo)售員招聘流程的目標(biāo)是什么?如果你相信世上有杰出銷(xiāo)售員的存在,那么他們的失敗就只能歸結(jié)為以下兩個(gè)原因中的一個(gè)。
要么是你公司的產(chǎn)品糟糕到了極點(diǎn),要么是那些人一踏進(jìn)你公司的大門(mén)就把銷(xiāo)售技能忘得精光。沒(méi)有第三個(gè)原因。個(gè)人銷(xiāo)售技能不是銷(xiāo)售員取得成功的惟一原因。成功是銷(xiāo)售員和所處的工作崗位之間在需求、目標(biāo)和意愿上達(dá)到完美匹配的結(jié)果。這意味著銷(xiāo)售員招聘流程的目標(biāo)就是讓銷(xiāo)售員和工作崗位相匹配。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),你需要讓銷(xiāo)售崗位的候選人和公司實(shí)現(xiàn)“聯(lián)姻”。
2、了解候選人類型
管理者首先要明確你理想中與公司匹配度最高的候選人都有哪些特征,并在必備素質(zhì)和理想素質(zhì)之間做出取舍。如同銷(xiāo)售員需要了解理想客戶的特征一樣,招聘人員也需要了解理想候選人的特征,從而制定其需求分析戰(zhàn)略。這份詳細(xì)的書(shū)面描述材料可以告訴你這一職位的理想候選人應(yīng)該是什么樣的。
整個(gè)銷(xiāo)售人才甄選計(jì)劃將以它為基礎(chǔ)。在面試、角色模擬和評(píng)估流程中,招聘人員應(yīng)將實(shí)際候選人與理想候選人進(jìn)行比較。需求分析戰(zhàn)略的調(diào)整應(yīng)以發(fā)現(xiàn)候選人的資質(zhì)和入職要求之間的契合或差距為目的。
3、把握提問(wèn)的契合點(diǎn)
在進(jìn)行具體挑選候選人的時(shí)候,就要把握提問(wèn)的關(guān)鍵點(diǎn)。怎么提問(wèn)和什么樣的問(wèn)題能及時(shí)讓你獲得你想要考察對(duì)方的某方面,這點(diǎn)必須要了解。一次面試要想在最短的時(shí)間內(nèi),找到最佳答案就必須要做到這一點(diǎn)。在銷(xiāo)售中,需求分析有幾個(gè)目的,其中一個(gè)是挖掘潛在客戶。
這一點(diǎn)對(duì)招聘人員來(lái)說(shuō)也是一樣的。需求分析戰(zhàn)略能讓你快速發(fā)現(xiàn)候選人身上足以導(dǎo)致他們被踢出招聘名單的決定性的缺陷??墒钦衅溉藛T究竟應(yīng)該探查哪些領(lǐng)域?問(wèn)題又回到了理想候選人的特征描繪上。那些被視為成功候選人“必備”特征的領(lǐng)域就是招聘人員應(yīng)該探查的。例如,如果必備特征之一是候選人必須具有向最高管理層推銷(xiāo)服務(wù)的豐富經(jīng)驗(yàn),問(wèn)問(wèn)候選人在這方面的才能就能知道了。
員工是企業(yè)構(gòu)成的基石,為企業(yè)招賢納士,必須要秉承著嚴(yán)格且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不能隨意化對(duì)到招聘工作。如果你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,那你的企業(yè)也終將會(huì)被淘汰。
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