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2015年度培訓(xùn)方案模板
集團(tuán)2015年度培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)目的 1、通過集中統(tǒng)一培訓(xùn),為集團(tuán)提供合格的后備管理人員、技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員; 2、使新員工了解集團(tuán)整體情況,了解企業(yè)發(fā)展歷程、管理制度、企業(yè)文化等內(nèi)容,從而達(dá)成每..
開展企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)圍繞企業(yè)文化
培訓(xùn)的目的和目標(biāo)是什么?我想可能有無(wú)數(shù)答案,無(wú)論站在什么角度,或者高度,由何理論體系出發(fā),或者從基本定位概念出發(fā),規(guī)劃體系系統(tǒng)設(shè)計(jì),資源開發(fā)利用現(xiàn)有,從企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,實(shí)際客觀情況針對(duì)性實(shí)時(shí)開發(fā)設(shè)計(jì)實(shí)施等等。企業(yè)管理的核心之一是人力..
我與培訓(xùn)的這些年
培訓(xùn)是一門實(shí)踐,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。由此說來,任何經(jīng)過親自實(shí)踐形成的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)其實(shí)也都是彌足珍貴的,根據(jù)企業(yè)自身的情況,慢慢摸索出來的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn)或許不足以很完美的詮釋培訓(xùn)到底怎么搞,畢竟作為一種總結(jié)和思考也值得記錄。 ..
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧
我國(guó)銀行由于的網(wǎng)點(diǎn)生產(chǎn)力不足和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化不到位等問題,導(dǎo)致客戶流失現(xiàn)象嚴(yán)重,客戶的流失對(duì)銀行利潤(rùn)的影響十分大,所以為了改變這種局面,很多銀行都進(jìn)行了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與升級(jí)改造的嘗試來試圖挽回這種令人心寒的局面。 下面就客戶..
公司培訓(xùn)中存在的問題以及相應(yīng)建議..
培訓(xùn)作為人力資源管理六大模塊的重要模塊,其重要性已經(jīng)被越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到。培訓(xùn)要怎么做才能做好,才能發(fā)揮其真正的作用,這一直是很多人都在研究的課題,而我作為一名旁觀者,就目前公司做的培訓(xùn)存在的問題進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié): ..
未來信用卡市場(chǎng)會(huì)呈現(xiàn)怎樣的狀態(tài)和發(fā)展模式?..
信用卡現(xiàn)狀:地毯式掃樓推銷 “經(jīng)常有人來推銷信用卡,趕都趕不走,都是上班時(shí)間,都不知道他們?cè)趺醋哌M(jìn)來的”,“他們經(jīng)常就拿著些小禮物,隨便問下社保年限和收入類的問題就給辦了,非常簡(jiǎn)單&rd..
做好銀行貸款管理的工作
改革開放以來,銀行貸款管理體制的改革,一直是我國(guó)金融體系改革的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為,就要求商業(yè)銀行做好風(fēng)險(xiǎn)防控工作的同時(shí),積極提升并購(gòu)貸款服務(wù)水平。 現(xiàn)階段我國(guó)銀行貸款管理過于形式化,表面化..
SCQA 結(jié)構(gòu)之妙用
金字塔原理是思考、寫作和解決問題的邏輯。金字塔原理是一個(gè)邏輯思維的結(jié)構(gòu),有著“自上而下表達(dá)、自下而上思考”兩種構(gòu)建方式,包括SCQA 結(jié)構(gòu)、縱向提問/ 回答結(jié)構(gòu)、橫向邏輯關(guān)系三大子結(jié)構(gòu)、以及結(jié)論先行、以上統(tǒng)..
銀行卡的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理
銀行卡已經(jīng)成為現(xiàn)代人非現(xiàn)金支付中使用最頻繁一種方式。它一方面提高了銀行的綜合服務(wù)水平和質(zhì)量,成為銀行的重要利潤(rùn)來源,在銀行業(yè)務(wù)中地位不斷上升;另一方面對(duì)于改善流通環(huán)境,提高居民生活質(zhì)量,發(fā)展個(gè)人消費(fèi)信貸,促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要意..
淺析:當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融熱點(diǎn)
在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)局勢(shì)之下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)是怎么樣的?會(huì)不會(huì)出現(xiàn)巨大波動(dòng)?這是大家普遍關(guān)心的問題。就以下這些大家高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題,來分析一下當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融的熱點(diǎn),供大家參考。 石油價(jià)格下跌的經(jīng)濟(jì)影響 2014年下半年石油..
銀行風(fēng)險(xiǎn)管理現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)政策
加入世界貿(mào)易組織之后,中國(guó)銀行就面臨著更加嚴(yán)峻的機(jī)遇和挑戰(zhàn),中國(guó)工商銀行的董事長(zhǎng)姜建清也說過“強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)掌控力成為培育現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容,能否實(shí)施有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制是衡量各家銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)..
銀行臨柜人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練
隨著銀行的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)由產(chǎn)品、功能、個(gè)性化創(chuàng)新等等方向延續(xù)到到各大銀行間的服務(wù)層面上,即服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的競(jìng)爭(zhēng)。使得過去無(wú)形的服務(wù)“有型化”,最直觀的就是“三尺柜臺(tái)”服務(wù)質(zhì)量的高低,這已..
談?wù)勁嘤?xùn)講師最喜歡什么樣的學(xué)員
記得2014年11月中給寧波某企業(yè)上課,說好內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)講師們課后,都按我講的套路開發(fā)個(gè)課程片段,培訓(xùn)經(jīng)理匯總后發(fā)郵件給我,我將逐個(gè)對(duì)他們的課件進(jìn)行點(diǎn)評(píng),逐個(gè)給反饋,我能做到這樣,算是盡心盡力吧,算是好老師了吧?況且我講的課程開發(fā)方..
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